सामाजिक तनाव जैसी अवधारणा हमेशा से रही है। इस घटना को सामान्य और वैज्ञानिक समझ के स्तर पर समझा जा सकता है। यदि हम रोजमर्रा की चेतना की ओर मुड़ें, तो हम निम्नलिखित परिभाषा दे सकते हैं: सामाजिक तनाव "परेशानी का समय" है। लेकिन वैज्ञानिक दृष्टिकोण से, यह एक जटिल घटना है, जो अक्सर अंतःविषय विश्लेषण की वस्तु के रूप में कार्य करती है। हालाँकि, यह सब और अधिक विस्तार से बताया जा सकता है।
संक्षेप में अवधारणा के बारे में
सरल शब्दों में, सामाजिक तनाव सामाजिक व्यवहार और चेतना की एक नकारात्मक स्थिति है, जो हो रही वास्तविकता की एक विशिष्ट धारणा है। यही वह है जो संघर्ष के उद्भव और उसके विकास के लिए अनुकूल वातावरण बनाता है।
यह घटना कहीं भी सामने आ सकती है। सामाजिक तनाव अल्पकालिक और दीर्घकालिक, पारस्परिक, अंतरजातीय, अंतरसमूह, अंतर्धार्मिक और वैश्विक हो सकता है।
इसका क्या कारण है? सबसे आम पूर्वापेक्षाएँ एक निश्चित स्थिति में होती हैं जो लंबे समय तक बनी रहती हैंअनसुलझा। एक नियम के रूप में, यह किसी की जरूरतों, सामाजिक अपेक्षाओं, रुचियों से जुड़ा है। हालांकि, अगर कुछ लंबे समय तक अनसुलझा, असंतुष्ट रहता है, तो इससे सीधे प्रभावित होने वाले लोगों की आक्रामकता बढ़ जाती है। मानसिक थकान और चिड़चिड़ापन बढ़ता है। और इससे कुख्यात सामाजिक तनाव का उदय होता है।
आसपास बहुत सारे उदाहरण हैं। हम कह सकते हैं कि हम उनमें रहते हैं, मौजूद हैं और प्रतिदिन उनका सामना करते हैं। उदाहरण के लिए, डॉक्टरों और शिक्षकों को लंबे समय से वेतन बढ़ाने का वादा किया गया है। लेकिन ये सभी वार्तालाप लंबे समय तक केवल शब्द बनकर रह गए हैं - वे कार्यों द्वारा समर्थित नहीं हैं। नतीजतन, पदोन्नति का वादा करने वाले लोगों की चिड़चिड़ापन और नैतिक थकान। वह है सामाजिक तनाव। हालाँकि, यह बहुतों से परिचित है जब बॉस मजदूरी बढ़ाने का वादा करता रहता है, लेकिन फिर भी कुछ नहीं। नीचे की रेखा क्या है? संघर्ष, और फिर कर्मचारी एक बेहतर जगह की तलाश में निकल जाता है। और ऐसे कई उदाहरण हैं।
समस्या की जड़
सामाजिक तनाव भी एक व्यापक अनुकूलन सिंड्रोम है। यह जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों के कठिनाइयों के लिए मनोवैज्ञानिक और शारीरिक अनुकूलन को दर्शाता है। वे आम तौर पर जीवन स्तर और अन्य सामाजिक परिवर्तनों को कम कर रहे हैं। यह कई तरह से दिखाई देता है। समाज संघर्ष करना शुरू कर देता है, उत्सुकता से व्यवहार करता है, अधिकारियों पर भरोसा करना बंद कर देता है। सामान्य असंतोष, आर्थिक और मानसिक अवसाद है। जनसांख्यिकी भी बिगड़ रही है। और निश्चित रूप से, यह सब प्रतिपूरक प्रतिक्रियाओं की अभिव्यक्ति के साथ है, जो दुश्मनों की खोज, चमत्कार और सामूहिक आक्रमण की आशा है।
हर चीज से ज्यादाक्या यह निर्धारित है? अधिकारियों की प्रभावशीलता, मीडिया का प्रभाव, आपराधिक संरचना, विपक्ष, आर्थिक स्थिति। क्या होता है जब देश में सब कुछ खराब होता है? पहले तो लोग सहते हैं, ठिठकते हैं, फिर मौजूदा हालात से थोड़ा नाराज़ होने लगते हैं। धीरे-धीरे, उन्हें अहसास होता है - वे बेहतर के लायक हैं। और दूसरे देशों में बड़े पैमाने पर प्रवास शुरू होता है - विदेशों में।
यह सामाजिक तनाव का एक सरल, लंबे समय तक चलने वाला तंत्र है। लोग बड़े पैमाने पर असंतोष का अनुभव कर रहे हैं - उन्हें यह पसंद नहीं है कि जीवन स्तर गिर गया है। और अगर कुछ पलायन करते हैं, तो अन्य हड़ताल पर चले जाते हैं, जिससे उत्पादन में और भी अधिक गिरावट आती है।
विघटन
इस अवधारणा पर भी अधिक विस्तार से विचार किया जाना चाहिए। जैसा कि आप नाम से अनुमान लगा सकते हैं, कुसमायोजन एक व्यक्ति या लोगों के एक समूह द्वारा अपने आसपास की परिस्थितियों के अनुकूल होने की क्षमता का नुकसान है। यह पर्यावरण के साथ उनकी बातचीत का उल्लंघन है। लोग खुद को समाज के हिस्से के रूप में देखना बंद कर देते हैं और अपनी सकारात्मक सामाजिक भूमिका को महसूस नहीं कर पाते हैं, जो उनकी क्षमताओं के अनुरूप है। यह सब यहीं से आता है।
असमायोजन के चार स्तर हैं। पहला नीचे वाला है। या, जैसा कि इसे अव्यक्त भी कहा जाता है। यह व्यावहारिक रूप से किसी भी तरह से सामाजिक स्थिरता को प्रभावित नहीं करता है। निचले स्तर पर असावधानी का अनुभव करने वाले व्यक्ति को इसकी जानकारी भी नहीं हो सकती है। यह उसके अवचेतन में छिपा है।
दूसरा स्तर आधा है। यह पहले से ही कुछ बदलाव दिखा रहा है। लेकिन उन्हें विघ्नहर्ता कहना ज्यादा सही होगा। क्योंकि वे आते हैं और चले जाते हैं।
तीसरा स्तर लगातार प्रवेश कर रहा है। यह वह है जो गहराई को दर्शाता है, जो पुराने अनुकूली तंत्र और कनेक्शन को नष्ट करने के लिए पर्याप्त है। सामाजिक जीवन पर इसका उल्लेखनीय प्रभाव पड़ता है।
और अंतिम स्तर एक निश्चित असावधानी है। मामला जब बड़े पैमाने पर असंतोष की अभिव्यक्ति प्रदर्शन पर जोर देती है। इसके साथ, सामाजिक समुदायों और संस्थाओं का वैश्विक विघटन होता है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि समाज में सामाजिक तनाव दो भूमिका निभा सकता है। पहला विनाशकारी है। यानी जब तनाव का राज्य, सरकार, अर्थव्यवस्था और लोगों पर विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। दूसरा रचनात्मक है। इस मामले में, तनाव केवल कठिनाइयों को दूर करने के लिए जुटाता है। लेकिन एक और दूसरे मामले में, यह शक्तिशाली प्रेरणा का कारण बनता है। इसके साथ बहस करना मुश्किल है।
कारण
उन्हें भी विस्तार से बताना चाहिए। सामाजिक तनाव की स्थितियां विविध हैं, लेकिन अक्सर यह घटना हमें श्रम संबंधों के क्षेत्र में पाती है। इसके अलावा, कभी-कभी टीम में सब कुछ इतना खराब हो जाता है कि यह अस्पष्ट हो जाता है कि सब कुछ कैसे हल किया जाए और इसे सामान्य स्थिति में कैसे लाया जाए। और क्या यह संभव है? वास्तव में, हाँ, लेकिन आपको इस घटना के सार के बारे में पता होना चाहिए। तभी संरचना के विनाश को रोका जा सकेगा।
सामाजिक तनाव के कारण अंदर और बाहर दोनों ओर से आ सकते हैं। आइए पहली श्रेणी से शुरू करते हैं।
आंतरिक कारक कंपनी के कर्मचारियों के स्तर के साथ अधिकतम असंतोष हैं औरश्रम संगठन, प्रबंधन और उत्पादन की शर्तें। उदासीनता और उदासीनता की अभिव्यक्ति तनाव के विकास के साथ-साथ टीम में नकारात्मक भावनाओं के प्रभुत्व को भी प्रभावित कर सकती है। स्वाभाविक रूप से टीम में प्रतिकूल मनोवैज्ञानिक माहौल भी बना हुआ है। ये संघर्ष, असहमति, गलतफहमी हैं। यदि श्रमिकों के बीच बहुत अधिक कारोबार है, तो तनाव की भी उम्मीद की जानी चाहिए। और जब नेतृत्व स्थिति को संभालने में पहल खो देता है, तो यह भी अच्छी तरह से समाप्त नहीं होता है।
सामाजिक तनाव के बाहरी कारण अधिक वैश्विक हैं, क्योंकि वे केवल उत्पादन कर्मचारियों को ही नहीं, बल्कि सभी को प्रभावित करते हैं। इनमें अपराध में वृद्धि, नकारात्मक जनसंख्या वृद्धि, आर्थिक भेदभाव, समाज में तलाक, आत्महत्या और हाशिए पर जाने की संख्या में वृद्धि शामिल है।
पैटर्न
सामाजिक तनाव की समस्याओं को छूते हुए उनके बारे में भी कुछ शब्द कहे जाने चाहिए। एक पैटर्न है, और यह एक ही बार में कई पहलुओं में प्रकट होता है।
इसलिए, भौतिक संसाधनों का वितरण जितना असमान होगा, हितों का टकराव उतना ही मजबूत होगा। विशेष रूप से, यह अधीनस्थों और नेताओं पर लागू होता है। यदि, उदाहरण के लिए, वेतन एक वर्ष के लिए गलत तरीके से नहीं उठाया गया है या बोनस का भुगतान नहीं किया गया है, और बॉस के पास एक नई मर्सिडीज है, तो यह स्पष्ट है कि कर्मचारी उसके बारे में एक अच्छा शब्द नहीं कहेंगे। और वैसे, जितना अधिक कर्मचारी अपनी स्वतंत्रता, हितों और अधिकारों के बारे में जानते हैं, उतना ही वे संसाधनों के वितरण के रूप की वैधता पर संदेह करते हैं।
अभी बाकी हैसामाजिक तनाव के इस क्षेत्र से संबंधित सब कुछ नहीं। जितने अधिक कर्मचारी संसाधनों के वितरण की वैधता पर संदेह करते हैं, उनके और बॉस के बीच खुले संघर्ष की संभावना उतनी ही अधिक होती है। और उनका वैचारिक एकीकरण जितना अधिक होगा (उदाहरण के लिए, कई कर्मचारी रूसी संघ की कम्युनिस्ट पार्टी के सदस्य हैं), उनकी संरचना बेहतर विकसित होती है। इसका मतलब है कि जल्द या बाद में टीम में नेता दिखाई देंगे। इससे कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच ध्रुवीकरण (विपक्ष) होगा।
और इसके परिणाम जितने बेहतर होंगे, नेता लक्ष्य को पूर्ण रूप से प्राप्त करने का प्रयास करेंगे, न कि आंशिक जीत के लिए। यदि पूर्ण वर्णित नियमितता देखी जाए, तो सामाजिक तनाव का स्तर काफी ऊंचाई तक पहुंच जाता है। संघर्ष को आमतौर पर समझौता करके सुलझा लिया जाता है। जब तक, निश्चित रूप से, इसके सभी प्रतिभागी स्मार्ट नहीं हैं। अन्यथा, उत्पादन की तरह व्यवस्था भी ध्वस्त हो जाती है।
कार्रवाई की जा रही है
खैर, एक श्रमिक उद्यम में सामाजिक तनाव के कारक काफी समझने योग्य और स्पष्ट हैं। उनसे पूरी तरह बचना दुर्लभ है। कुछ मामलों में, मूल्यों के आधार पर असहमति उत्पन्न होती है - जीवन में सबसे महत्वपूर्ण दृष्टिकोण। और उन्हें हल करना मुश्किल है। अन्य मामलों में, मुख्य कारण सामग्री घटक है। अगर समस्या साधन में है, तो उसे हल करना बहुत आसान है।
लेकिन एक तरह से या किसी अन्य, कुछ क्रियाएं तनाव को कम करने में योगदान करती हैं। इस मामले में, वे कर्मचारियों द्वारा किए जाते हैं। कई बार तो वे कार्रवाई करने से ही इनकार कर देते हैं। उदाहरण के लिए, हड़ताल से। अक्सर डर के कारण याअनिश्चितता। इसलिए, वे समस्या को अलग तरह से हल करते हैं - वे दूसरी नौकरी की तलाश करते हैं, सामूहिक रूप से छोड़ देते हैं, मुकदमा करते हैं। यह एक मध्यम रणनीति है।
निम्न प्रकार की क्रिया को रक्षात्मक कहा जाता है। ऐसे में कर्मचारी अधिकारियों का विरोध करते हैं। इसे शायद ही विरोध कार्रवाई कहा जा सकता है, क्योंकि आमतौर पर सब कुछ एक साधारण विवाद के साथ समाप्त होता है। फिर, इसका कारण कार्यों की प्रभावशीलता के बारे में भय और संदेह है।
यदि आप राज्य के समक्ष पेशेवर हितों की सुरक्षा का उपयोग करते हैं तो अधिक परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं। इसका क्या मतलब है? राज्य के खिलाफ नेतृत्व के साथ संयुक्त विरोध प्रदर्शन। उनकी प्रभावशीलता पैमाने पर निर्भर करती है, अर्थात् प्रदर्शनकारियों का उद्यम कितना महत्वपूर्ण है और कितने लोग कार्रवाई में शामिल हुए हैं।
अंतिम रूप तथाकथित समन्वय आंदोलन है। यानी अपने हितों की रक्षा के उद्देश्य से सक्रिय विरोधों का सहजीवन। अक्सर, इस तरह से सामाजिक-आर्थिक तनावों को दूर किया जाता है। जब लोग अपने पक्ष में परिणाम प्राप्त करने के लिए कुछ भी करने को तैयार होते हैं।
सामाजिक तनाव जरूरी है
अजीब लगता है? शायद, लेकिन है। बेशक, सामाजिक तनाव का विकास खराब है। लेकिन मॉडरेशन में सब कुछ जरूरी है। और उसने शामिल किया। लेकिन स्थायी रूप से नहीं।
तो आपका क्या मतलब है? तथ्य यह है कि एक व्यक्ति, एक छोटे से सामाजिक तनाव का अनुभव कर रहा है, इसे तनाव के रूप में अनुभव करता है। इसका सामना करते हुए, उसे इस घटना की आदत हो जाती है। सीधे शब्दों में कहें, वह "प्रतिरक्षा" विकसित करता है। और यह आवश्यक हैसंस्कृति का हिस्सा। उदाहरण के लिए, अगर समाज में अचानक कुछ वैश्विक हो जाता है, तो लोग चौंकेंगे नहीं। वे इस घटना पर बस इस प्रकार टिप्पणी करेंगे: "ठीक है, यह अपेक्षित था।" और चूंकि हम एक ऐतिहासिक समय में रहते हैं, ऐसे उदाहरण हमारी आंखों के सामने हो रहे हैं। सच है, वैश्विक स्तर पर।, उदाहरण के लिए, क्रीमिया के रूस में विलय को ही लें। शायद यह कुछ के लिए आश्चर्य की बात थी, लेकिन सामान्य तौर पर, उभरती हुई राजनीतिक स्थिति को देखते हुए, ऐसी घटना की वास्तव में उम्मीद की जानी थी।
इसलिए सामाजिक तनाव लंबे समय से सभ्य प्रक्रियाओं में "अंतर्निहित" है, और ऐसा लगता है कि यह पूरे विश्व समुदाय में व्याप्त है। और कुछ मामलों में, यह समाज को संगठित करता है, कुछ प्रक्रियाओं को बढ़ाता है। एक उल्लेखनीय सकारात्मक उदाहरण पर्यावरण आंदोलन है।
राज्य स्तर
सामाजिक तनाव के कई कारक सूचीबद्ध थे। लेकिन यह राज्य, अधिकारियों और अर्थव्यवस्था के विषय पर लौटने लायक है। और पृष्ठभूमि और स्थानीय कारणों पर ध्यान देना, जिसके कारण सामाजिक तनाव के कारण निर्धारित होते हैं। उनका एक निश्चित अर्थ है।
इसलिए, राज्य या उसके क्षेत्रों के पैमाने पर विकसित होने वाली विशिष्ट परिस्थितियों के कारण पृष्ठभूमि के कारण उत्पन्न होते हैं। और स्थानीय छोटे स्थानों (शहरों, जिलों, उत्पादन सुविधाओं, आदि) में दिखाई देते हैं।
किसी न किसी तरह, संकट के ऐसे दौर में, लोग एक मजबूत मनोवैज्ञानिक रक्षा को सक्रिय करते हैं। और सामाजिक तनाव के परिणाम क्या हैं? वे गंभीर हैं। आप देख सकते हैं कि कैसे लोग अपने स्वयं के व्यवहार का ह्रास करते हैं, उदासीनता प्रकट होती है औरअधिकारियों का बढ़ता अविश्वास। कई लोग खुद को विचलित करने की कोशिश करते हैं - समाज का एक हिस्सा (सौभाग्य से, एक छोटा सा) एक कट्टर शराबी बन जाता है, ड्रग्स का उपयोग करना शुरू कर देता है, पोर्न फिल्मों में शामिल हो जाता है और न केवल। दूसरों के लिए, सुरक्षा की खोज खुद को अधिक सकारात्मक तरीके से प्रकट करती है - वे चमत्कार की आशा करना शुरू करते हैं, चर्च की ओर मुड़ते हैं। कुछ आक्रामकता दिखाकर खुद को विचलित करने की कोशिश करते हैं। यह सबसे बुरा है, क्योंकि लोग अपनी पर्याप्तता खो देते हैं, दुश्मनों की तलाश करना शुरू कर देते हैं, और कई लोग इतने घबरा जाते हैं कि वे उन लोगों को भी खत्म करना शुरू कर सकते हैं जो उन्हें संदेहास्पद लगते हैं।
वितरण
दुर्भाग्य से, सामाजिक तनाव अविश्वसनीय रूप से उच्च गति से फैलता है। एक स्थान पर उत्पन्न होने के बाद, यह तेजी से बढ़ेगा और पूरे क्षेत्र को कवर करेगा जो संभव है। उदाहरण के लिए, इस समय दुनिया में क्या हो रहा है, इसे ही लें। सभी देशों में! लेकिन कुछ साल पहले ही, हमारा ग्रह अपेक्षाकृत शांत और स्थिर था।
सबसे बुरी बात तब होती है जब तथाकथित फ्रैक्चर सिंड्रोम होता है। यानी एक ऐसी स्थिति जहां लोग और समाज दुनिया की मौजूदा तस्वीर को किसी भी तरह से नहीं बदल सकते। सामान्यतया। ये ऐसे समय होते हैं जब चीजें हाथ से निकल जाती हैं। और सामूहिक असंतोष के रूप में परिणाम यथासंभव हानिरहित लगते हैं। क्योंकि आत्मदाह, धरना, सविनय अवज्ञा, भूख हड़ताल जैसी घटनाएं सामने आने लगी हैं.
सामाजिक तनाव कैसे गतिशील रूप से विकसित होता है और यह क्या रूप लेता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह जानबूझकर या अनायास हुआ है। दुर्भाग्य से, अक्सरइस घटना को ट्रिगर किया जाता है। इसकी जरूरत किसे है यह एक और सवाल है। लेकिन अगर तनाव अपने आप विकसित हो जाता है, तो इसके फैलने और जबरदस्ती करने का तरीका सुझाव और संक्रमण है। सामान्य तौर पर, मनोवैज्ञानिक प्रभाव। एक नियम के रूप में, सब कुछ बड़े पैमाने पर उदासीनता और अवसाद के साथ समाप्त होता है। क्यों? लोग बस थक जाते हैं। क्योंकि उनकी हरकतें काम नहीं करती हैं। कोई जीवन का अर्थ खो देता है। अन्य - उनके दृष्टिकोण। अन्य वास्तविकता के साथ आते हैं। चौथा सब कुछ छोड़ दो और एक बेहतर जीवन की तलाश में निकल जाओ। और बाकी एस्थेनिक सिंड्रोम (गंभीर कमजोरी, भावनात्मक गड़बड़ी और प्रदर्शन की कमी के साथ एक स्थिति) में पड़ जाते हैं।
परिणाम
निष्कर्ष में क्या कहा जा सकता है? वैश्विक सामाजिक तनाव अराजकता है। इससे अप्रत्याशित परिणाम हो सकते हैं। यदि यह घटना अस्थायी है (जैसा कि बॉस और अधीनस्थों के बीच संघर्ष के मामले में), तो, एक नियम के रूप में, कुछ भी भयानक नहीं होता है। आखिर हम सब इंसान हैं और समाज के सदस्य हैं। इसमें अलग-अलग व्यक्ति होते हैं, जो चरित्रों, मूल्यों, विश्वदृष्टि, दुनिया के प्रति दृष्टिकोण में भिन्न होते हैं। संघर्ष और अंतर्विरोध सामान्य घटनाएं हैं। मुख्य बात यह है कि तनाव आगे नहीं जाता है। लेकिन यह लोगों पर निर्भर करता है।
