प्रक्रिया मॉडलिंग: दृष्टिकोण, तरीके, चरण

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प्रक्रिया मॉडलिंग: दृष्टिकोण, तरीके, चरण
प्रक्रिया मॉडलिंग: दृष्टिकोण, तरीके, चरण
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प्रक्रिया सिमुलेशन एक ही प्रकृति के आंदोलन हैं जिन्हें एक प्रोटोटाइप में सामान्यीकृत किया जाता है। इस प्रकार, यह शब्द प्रकार के स्तर पर विकास का वर्णन करता है। अनुप्रयोग विकास के लिए एक ही प्रक्रिया मॉडलिंग का बार-बार उपयोग किया जाता है। बड़ी संख्या में प्रतियां मौलिक महत्व की हैं। गति का एक संभावित उपयोग यह निर्धारित करना है कि चीजों को कैसे किया जाना चाहिए या कैसे किया जा सकता है। प्रक्रिया मॉडलिंग एक मोटे तौर पर अपेक्षा है कि कोई एप्लिकेशन कैसा दिखेगा। चाल ही प्रणाली के वास्तविक विकास के दौरान निर्धारित होती है।

मॉडलिंग लक्ष्य

प्रबंधन दृष्टिकोण
प्रबंधन दृष्टिकोण

सबसे पहले, काम के दौरान वास्तव में क्या हो रहा है, इस पर नज़र रखने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। एक बाहरी पर्यवेक्षक का दृष्टिकोण लेना आवश्यक है जो यह देखता है कि प्रक्रिया कैसे की जा रही है। अगला कदम उन सुधारों की पहचान करना है जिन्हें दक्षता या प्रभावशीलता में सुधार के लिए किए जाने की आवश्यकता है।

निर्देशात्मक

प्रबंधन दृष्टिकोण व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग
प्रबंधन दृष्टिकोण व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग

वांछित प्रक्रियाओं को परिभाषित करें और उन्हें कैसे निष्पादित किया जाना चाहिए या किया जा सकता है।

आपको नियम, दिशानिर्देश और संज्ञानात्मक व्यवहार स्थापित करने की आवश्यकता है, जिनका पालन करने पर वांछित प्रदर्शन की ओर ले जाएगा। ये सख्त प्रवर्तन से लेकर लचीले नेतृत्व तक हो सकते हैं।

व्याख्यात्मक

प्रोसेस पहूंच
प्रोसेस पहूंच

प्रक्रियाओं की वैधता के बारे में स्पष्टीकरण प्रदान करें। तर्कसंगत तर्कों के आधार पर कार्रवाई के कई संभावित पाठ्यक्रमों का पता लगाने और मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।

प्रक्रियाओं और आवश्यकताओं के बीच एक स्पष्ट संबंध स्थापित करें जो संज्ञानात्मक मॉडल को पूरा करना चाहिए। उन बिंदुओं को पूर्वनिर्धारित करता है जहां रिपोर्टिंग के लिए डेटा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।

लक्ष्य

सैद्धांतिक दृष्टिकोण से, प्रक्रिया मॉडलिंग विकास के दौरान क्या होता है, इसका वर्णन करने के लिए आवश्यक प्रमुख अवधारणाओं की व्याख्या करता है। एक परिचालन दृष्टिकोण से, मेटा-प्रक्रियाओं का उद्देश्य कार्यप्रणाली और अनुप्रयोग डेवलपर्स को मार्गदर्शन प्रदान करना है।

व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग गतिविधि में आमतौर पर उन समस्याओं को बदलने या पहचानने की आवश्यकता शामिल होती है जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता होती है। इस परिवर्तन के लिए आईटी भागीदारी की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि बिजनेस मॉडलिंग को लागू करने की आवश्यकता का यह एक सामान्य कारण है। प्रक्रियाओं को व्यवहार में लाने के लिए परिवर्तन प्रबंधन कार्यक्रम वांछनीय हैं।

प्रमुख मंच प्रदाताओं से प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, व्यवसाय की अवधारणाप्रक्रियाएं पूरी तरह से व्यवहार्य हो जाती हैं (और दो-तरफा डिजाइन में सक्षम)। वह हर दिन हकीकत के करीब होती जा रही है। समर्थित प्रौद्योगिकियों में एकीकृत भाषा, मॉडल-चालित वास्तुकला और सेवा-उन्मुख विकास शामिल हैं।

मॉडलिंग की अवधारणा में उद्यम व्यवसाय वास्तुकला प्रक्रियाओं के पहलू शामिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक व्यापक अनुप्रयोग होता है। शेष उद्यम प्रणालियों, डेटा, संगठनात्मक संरचना, रणनीतियों आदि के संदर्भ में संबंध विश्लेषण और परिवर्तन योजना के लिए अधिक अवसर पैदा करते हैं। एक वास्तविक जीवन उदाहरण कॉर्पोरेट विलय और अधिग्रहण है। दोनों कंपनियों में प्रक्रियाओं की एक विस्तृत समझ प्रबंधन को अतिरेक की पहचान करने की अनुमति देती है, जिससे एक आसान विलय हो जाता है।

मॉडलिंग की अवधारणा हमेशा सिक्स सिग्मा में देखी गई व्यावसायिक प्रक्रिया पुनर्रचना और निरंतर सुधार दृष्टिकोण का एक प्रमुख पहलू रही है।

वर्गीकरण

पांच प्रकार के कवरेज हैं जहां टर्म प्रोसेस मॉडल को अलग तरह से परिभाषित किया गया है:

  • गतिविधि-उन्मुख: किसी विशेष उत्पाद परिभाषा परिणाम के लिए की गई गतिविधियों का एक संबंधित सेट। सिमुलेशन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए आंशिक रूप से क्रमबद्ध चरणों का एक सेट।
  • उत्पाद अभिविन्यास: गतिविधियों की एक श्रृंखला जिसके परिणामस्वरूप संवेदनशील परिवर्तन वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद करते हैं।
  • निर्णय-उन्मुख: किसी वस्तु को परिभाषित करने के लिए स्थापित संबंधित नियमों का एक सेट।
  • रणनीति अभिविन्यास:आपको ऐसे मॉडल बनाने की अनुमति देता है जो बहुउद्देश्यीय प्रक्रियाएं हैं और इरादे और रणनीति के आधार पर उत्पाद विकसित करने के सभी संभावित तरीकों की योजना बनाते हैं।

संरेखण

प्रबंधन प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण
प्रबंधन प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण

प्रक्रिया विभिन्न प्रकार की हो सकती है। ये परिभाषाएँ प्रक्रिया अनुकरण के विभिन्न तरीकों से मेल खाती हैं। तो:

रणनीतिक। वे चीजों को करने के वैकल्पिक तरीकों का पता लगाने और एक योजना विकसित करने के लिए हैं। अक्सर रचनात्मक और मानवीय सहयोग की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, विकल्प बनाना और उनमें से चुनना बहुत महत्वपूर्ण गतिविधियाँ हैं।

सामरिक प्रक्रियाएं। यह आपकी योजना को प्राप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए है। वे विकास के बजाय कार्यों को वास्तव में पूरा करने के लिए अपनाई जाने वाली रणनीति के बारे में अधिक परवाह करते हैं।

विवरण के अनुसार

विवरण प्रक्रिया मॉडल के विस्तार के स्तर को संदर्भित करता है और प्रदान किए जा सकने वाले मार्गदर्शन, स्पष्टीकरण और अनुवर्ती कार्रवाई को प्रभावित करता है। मोटे विनिर्देश उन्हें एक संकीर्ण स्तर तक सीमित करते हैं, जबकि बारीक ग्रैन्युलैरिटी अधिक विस्तृत अवसर प्रदान करती है। आवश्यक विवरण का स्तर विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है।

प्रोजेक्ट मैनेजर, ग्राहक प्रतिनिधि, वरिष्ठ या मध्यम प्रबंधन को प्रक्रिया के काफी मोटे विवरण की आवश्यकता होती है, क्योंकि वे अपने समाधान के लिए समय, बजट और संसाधन योजना का अंदाजा लगाना चाहते हैं। इसके विपरीत, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स, उपयोगकर्ता, परीक्षक, विश्लेषक पसंद करेंगेएक विस्तृत प्रक्रिया मॉडल जहां प्रत्येक आइटम उन्हें निर्देश और महत्वपूर्ण निष्पादन निर्भरता प्रदान कर सकता है।

जबकि बारीक-बारीक पैटर्न के लिए पदनाम हैं, अधिकांश पारंपरिक प्रक्रियाएं मोटे विवरण हैं। मॉडल को विस्तृत विवरण प्रदान करना चाहिए।

लचीलापन

प्रबंधन व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण
प्रबंधन व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण

यह एक अन्य प्रक्रिया मॉडलिंग पद्धति है। यह पाया गया है कि हालांकि ये मॉडल निर्देशात्मक हैं, वास्तविक व्यवहार में विचलन हो सकता है। यही कारण है कि अपनाने के लिए ढांचा विकसित किया गया है ताकि सिस्टम विकास विधियां विशिष्ट संगठनात्मक स्थितियों के अनुकूल हों और इस तरह उनकी उपयोगिता में वृद्धि हो।

प्रबंधन के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण व्यवसाय प्रक्रिया मॉडलिंग को "निम्न" से "उच्च" तक लचीलेपन की श्रेणी में व्यवस्थित किया जा सकता है। इस स्पेक्ट्रम के "निचले" छोर पर कठिन तरीके हैं। जबकि "टॉप" पर मॉड्यूलर डिज़ाइन होता है। कठोर तरीके पूरी तरह से पूर्व निर्धारित होते हैं और मौजूदा स्थिति में अनुकूलन के लिए बहुत कम जगह छोड़ते हैं। दूसरी ओर, एक विशेष रणनीति के अनुरूप मॉड्यूलर सिस्टम को संशोधित और विस्तारित किया जा सकता है।

आखिरकार, एक विधि को चुनना और अनुकूलित करना प्रत्येक परियोजना को विभिन्न दृष्टिकोणों से तरीके बनाने और जरूरतों के अनुरूप उन्हें अनुकूलित करने की अनुमति देता है।

तरीकों की गुणवत्ता

गुणों को समझने के लिए बनाई गई अधिकांश मौजूदा संरचनाओं में, मॉडलिंग की प्रकृति और उनके अनुप्रयोग के बीच की रेखा नहीं खींची जाती है। यह रिपोर्टप्रक्रिया मॉडलिंग तकनीकों की गुणवत्ता और दोनों को स्पष्ट रूप से चित्रित करने के लिए मॉडल दोनों पर ध्यान केंद्रित करेगा। गुणों को समझने में सहायता के लिए विभिन्न ढांचे विकसित किए गए हैं। इस संरचना में समान मॉडलिंग तकनीकों का उपयोग करके समान या विभिन्न प्रकारों के भीतर एक मॉडल तत्व का एक समान और औपचारिक विवरण प्रदान करने का भी लाभ है। संक्षेप में, यह उत्पाद की गुणवत्ता और प्रक्रिया दोनों का आकलन कर सकता है, जिसे पहले परिभाषित किया गया था।

व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग विधियों से संबंधित गुण:

  • अभिव्यंजना: वह डिग्री जिस तक दी गई तकनीक किसी भी संख्या और प्रकार के अनुप्रयोगों के प्रोटोटाइप को निरूपित करने में सक्षम है।
  • यादृच्छिकता: एक ही क्षेत्र में मॉडलिंग करते समय स्वतंत्रता की डिग्री।
  • स्वीकार्यता: वह स्तर जिस पर दी गई तकनीक विशेष रूप से किसी विशेष अनुप्रयोग क्षेत्र के अनुरूप होती है।
  • स्पष्टता: जिस आसानी से प्रतिभागी समझते हैं कि चीजें कैसे काम करती हैं।
  • संगति: मॉडलिंग पद्धति के अलग-अलग सबमॉडल किस हद तक एकजुट हैं।
  • पूर्णता: वह स्तर जिस पर प्रोटोटाइप में सभी आवश्यक डोमेन अवधारणाओं का प्रतिनिधित्व किया जाता है।
  • दक्षता: सिमुलेशन प्रक्रिया समय और लोगों जैसे संसाधनों का किस हद तक उपयोग करती है।

डेमो मॉडलिंग विधियों के लिए संरचना मूल्यांकन के बारे में कहा जाता है कि इससे Q-ME की कमियों का पता चला है। एक यह है कि इसमें व्यवसाय मॉडलिंग तकनीक की गुणवत्ता को व्यक्त करने के लिए एक मात्रात्मक मीट्रिक शामिल नहीं है, जिससे विभिन्न गुणों की तुलना करना मुश्किल हो जाता है।समग्र रैंकिंग में चलता है।

रोसी (1996) द्वारा प्रस्तावित उत्पादों की प्रकृति को मापने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण भी है, जिसे जटिलता मीट्रिक के रूप में जाना जाता है। इन मापदंडों की गणना के लिए मेटामॉडल विधियों का उपयोग आधार के रूप में किया जाता है। क्रोगस्टी द्वारा प्रस्तावित प्रणाली की तुलना में, माप व्यक्तिगत मॉडल की तुलना में तकनीकी स्तर पर अधिक केंद्रित है।

लेखकों (कार्डोसो, मेंडलिंग, न्यूमैन और रेइजर्स, 2006) ने एक डिजाइन की सादगी और समझ को मापने के लिए जटिलता मेट्रिक्स का उपयोग किया। मेडलिंग के बाद के अध्ययनों से इसकी पुष्टि होती है। उन्होंने तर्क दिया कि गुणवत्ता मैट्रिक्स के उपयोग के बिना, एक सरल प्रक्रिया को जटिल और अनुचित तरीके से तैयार किया जा सकता है। यह, बदले में, कम बोधगम्यता, उच्च रखरखाव लागत, और संभवतः प्रश्न में प्रक्रिया के अक्षम निष्पादन की ओर जाता है।

मॉडल की गुणवत्ता

प्रबंधन मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण
प्रबंधन मॉडलिंग के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण

प्रासंगिक अवधारणाओं, उपलब्ध प्रौद्योगिकियों, विशिष्ट वातावरण, बाधाओं, आदि के संदर्भ में कार्यान्वयन द्वारा प्राप्त एक व्यावहारिक विकल्प के साथ, प्रारंभिक डिजाइन प्रक्रिया की गतिशीलता को दर्शाते हैं।

मॉडल की गुणवत्ता पर बहुत अधिक शोध किया गया है, लेकिन काम पर ही कम ध्यान दिया गया है। इन मुद्दों का पूरी तरह से आकलन नहीं किया जा सकता है, लेकिन व्यवहार में इसके लिए चार मुख्य दिशानिर्देश हैं। यह है:

  • टॉप-डाउन गुणवत्ता संरचनाएं;
  • अपस्ट्रीम मेट्रिक्स;
  • अनुभवजन्य समीक्षा;
  • व्यावहारिक सिफारिशें।

होम्स ने कहा कि मॉडल की गुणवत्ता की सभी मुख्य विशेषताओं को शुद्धता और उपयोगिता के अनुसार 2 समूहों में विभाजित किया जा सकता है। शुद्धता लेआउट के अनुरूप होने से लेकर उस घटना तक होती है जो इसके वाक्यात्मक नियमों द्वारा तैयार की जाती है। अनुकरण भी लक्ष्य स्वतंत्र है।

जहां उपयोगिता को एक मॉडल के रूप में देखा जा सकता है, वहीं होम्स आंतरिक शुद्धता (अनुभवजन्य, वाक्य-विन्यास और शब्दार्थ गुणवत्ता) और बाह्य शुद्धता (वैधता) के बीच एक अतिरिक्त अंतर भी करता है।

इसके अलावा, व्यापक दृष्टिकोण भाषाविज्ञान के बजाय लाक्षणिकता पर आधारित होना चाहिए, जैसा कि क्रोगस्ट द्वारा SEQUAL नामक एक टॉप-डाउन सिस्टम का उपयोग करके किया गया था। यह मॉडल, ज्ञान बाह्यकरण, डोमेन, मॉडलिंग भाषा और सीखने की गतिविधियों के बीच संबंधों के आधार पर गुणवत्ता के कई आयामों को परिभाषित करता है।

हालांकि, यह ढांचा गुणवत्ता के विभिन्न स्तरों को परिभाषित करने का एक तरीका प्रदान नहीं करता है, लेकिन व्यापक रूप से अनुभवजन्य परीक्षणों में व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए उपयोग किया जाता है। मूडी द्वारा वैचारिक मॉडल का उपयोग करके किए गए पिछले अध्ययनों के आधार पर गुणवत्ता के नए स्तरों की पहचान की गई है।

तीन डिजाइन

  1. वाक्यविन्यास: उस डिग्री का मूल्यांकन करता है जिस तक मॉडल इस्तेमाल की जा रही मॉडलिंग भाषा के व्याकरणिक नियमों के अनुरूप है।
  2. अर्थात्: पता लगाता है कि एप्लिकेशन उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।
  3. व्यावहारिक: निर्दिष्ट करता है कि मॉडलिंग प्रक्रिया में सभी हितधारकों द्वारा मॉडल को पर्याप्त रूप से समझा जा सकता है या नहीं। यानी उसे चाहिएदुभाषियों को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप इसका उपयोग करने दें।

अध्ययन में कहा गया है कि प्रक्रिया मॉडल के मूल्यांकन के लिए गुणवत्ता प्रणाली का उपयोग करना आसान और उपयोगी था, लेकिन विश्वसनीयता के मामले में इसकी सीमाएं थीं और दोषों का पता लगाना मुश्किल हो गया था। यह वे थे जिन्होंने क्रोगस्टी द्वारा बाद के शोध के माध्यम से संरचना के परिशोधन का नेतृत्व किया।

गुणवत्ता के तीन और पहलू

प्रबंधन के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण
प्रबंधन के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण
  1. भौतिक: क्या बाहरी मॉडल स्थिर है और दर्शकों के लिए समझने योग्य है।
  2. अनुभवजन्य: क्या आवेदन उस भाषा के लिए स्थापित नियमों के अनुसार तैयार किया गया है।
  3. सामाजिक: पता लगाता है कि क्या मॉडलिंग के क्षेत्र में हितधारकों के बीच समझौते हैं।

तो, हमने प्रक्रिया मॉडलिंग की श्रेणी पर विचार किया है। हमने आज ज्ञात विधियों और चरणों का विश्लेषण किया।

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