विज्ञापन के लक्ष्यों को जानकर, आप किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावी कार्यक्रम बना सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप इसके प्रचार की लागतों की पूरी तरह से भरपाई कर सकते हैं, ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं और बाजार में एक स्थिर स्थिति जीत सकते हैं।
मुख्य विचार
विज्ञापन के उद्देश्य को समझने और समझने के लिए यह कल्पना करना आवश्यक है कि यह किस प्रकार की वस्तु है। एक उद्यम द्वारा अपनी बाजार स्थिति को मजबूत करने के लिए विकसित की गई मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण तत्व पदोन्नति है। विज्ञापन न केवल ध्यान आकर्षित करने का प्रयास है, बल्कि निवेश का एक तरीका भी है। इस तरह के कार्यक्रम के उचित रूप से तैयार लक्ष्य, वांछित प्राप्त करने के लिए अच्छी तरह से चुने गए तरीके - परियोजना की प्रभावशीलता का गारंटर। असफल रूप से परिभाषित लक्ष्यों के होने पर, कंपनी के लिए थोड़े से लाभ के बिना बड़ी रकम खोने का उच्च जोखिम होता है। सबसे खराब स्थिति में, गंभीर नुकसान संभव है, जिसमें प्रतिष्ठा की हानि, ग्राहकों की आंखों में खराब छवि बनाना शामिल है।
विशेषज्ञ 4 बुनियादी विज्ञापन लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक प्रचार रणनीति बनाने की सलाह देते हैं - इस दृष्टिकोण का वर्षों से परीक्षण किया गया है और इसकी प्रभावशीलता साबित हुई है। उनमें शामिल हैं:
- जरूरत पैदा करना;
- सूचना आधार बढ़ाना;
- उपभोक्ता के साथ उत्पाद की छवि को आकार देना;
- दीक्षाअधिग्रहण।
कहां से शुरू करें?
विज्ञापन का पहला उद्देश्य उपभोक्ता को यह समझ देना है कि उसे प्रस्तावित उत्पाद की आवश्यकता है। संचार प्रभाव, जिसके माध्यम से खरीदार को किसी उत्पाद की आवश्यकता का एहसास होता है, प्राथमिक मांग बनाने का तरीका है। दो श्रेणियों में से एक (या दोनों एक साथ) से संबंधित उत्पाद का प्रचार करते समय एक आवश्यकता को सही ढंग से बनाना एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण कार्य है:
- असाधारण नवाचार;
- वस्तुएं जो महत्वपूर्ण नहीं हैं, आवश्यक हैं।
यदि कोई कंपनी ऐसे उत्पाद बनाने पर ध्यान केंद्रित करती है जो सामान्य आबादी के लिए आवश्यक नहीं हैं, तो आपको तैयार रहने की आवश्यकता है: खपत नियमित नहीं होगी। इस मामले में विज्ञापन का मुख्य उद्देश्य संभावित ग्राहक को उत्पाद के अस्तित्व और उसे खरीदने की आवश्यकता की याद दिलाना है।
यदि इसके उद्योग के लिए उत्पादित वस्तु एक नवीनता है जिसका कोई एनालॉग नहीं है, तो आपको इस बात से अवगत होने की आवश्यकता है कि संभावित खरीदार को अभी तक यह नहीं पता है कि उसे इस प्रस्ताव की आवश्यकता है। उसे उत्पाद की विशेषताओं और एक व्यक्ति को उसके पास होने से प्राप्त होने वाले लाभों से अवगत कराना महत्वपूर्ण है। मार्केटिंग रणनीति को ग्राहक की जिज्ञासा को उत्तेजित करते हुए, आवश्यकता को आकार देने के लिए निर्देशित करना होगा। विज्ञापनदाताओं को ऐसे तरीकों का आविष्कार करने की आवश्यकता है जो एक संभावित ग्राहक को उत्पाद खरीदना चाहते हैं।
अधिकतम जानकारी - अच्छा परिणाम
विज्ञापन और विचारों का एक मुख्य उद्देश्य ग्राहक को उत्पाद के बारे में ज्ञान प्रदान करना है।हालाँकि, नुकसान भी हैं। सबसे पहले, माल की श्रेणी के बारे में जानकारी दी जाती है, जबकि एक विशिष्ट निर्माता के साथ एक सहयोगी श्रृंखला नहीं बनाई जाती है। यदि किसी कंपनी को अन्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर किया जाता है, जिनके पास अधिक संसाधन हैं, तो वे विभिन्न प्रकार की वस्तुओं का उत्पादन करते हैं जो लंबे समय से बाजार में हैं, यह अत्यधिक संभावना है कि उपभोक्ता, उत्पाद श्रेणी की आवश्यकता को महसूस कर रहा है। प्रसिद्ध प्रतियोगी, न कि नई कंपनी के उत्पादों के लिए।
एक श्रेणी की आवश्यकता पैदा करने के लिए विज्ञापन का मुख्य विपणन लक्ष्य चुनना, आपको उपभोग की संस्कृति के निर्माण की जिम्मेदारी लेनी होगी। उद्यम को ग्राहक को यह सिखाना होगा कि उत्पाद का सही तरीके से उपयोग कैसे करें, उचित रूप से, यह बताएं कि इसे कहां, कितनी बार करने की आवश्यकता है, किन तरीकों का उपयोग करना है। एक श्रेणी में आवश्यकता बनाना एक अभियान है जिसका उद्देश्य एक साथ एक उत्पाद को बढ़ावा देना और जन जागरूकता के स्तर को ऊपर उठाना है। कुछ हद तक, यह एक शैक्षिक कार्यक्रम है। इसे सफलतापूर्वक लागू करने के लिए, आपको बहुत सारा पैसा और समय लगाना होगा। विज्ञापन अभियान लंबे समय तक चलेगा, अन्यथा ग्राहक को बड़ी मात्रा में जानकारी देना संभव नहीं होगा। कार्यक्रम के ढांचे के भीतर, श्रेणी और एक विशिष्ट निर्माता के बीच तार्किक संबंध बनाने के लिए, श्रेणी के सार, उत्पाद की विशेषताओं की व्याख्या करना आवश्यक है।
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विज्ञापन का उद्देश्य दर्शकों को ब्रांड के बारे में जानकारी देना है। वहीं कंपनी का काम रणनीति के पक्ष में फैसला करना है। क्षमताओं के लिए दो विकल्प हैं जिन्हें एक क्लाइंट में प्रेरित किया जा सकता है:
- प्रचारित उत्पाद याद रखें;
- उत्पाद सीखें।
उनमें से प्रत्येक की अपनी अनूठी विशेषताएं हैं, जिसका अर्थ है कि इसके लिए अलग-अलग तरीकों की आवश्यकता होती है। खरीद के समय किसी उत्पाद को पहचानने की क्षमता में खरीदार को उत्तेजित करना शामिल है, जिसने विज्ञापन देखा था, पहले से अर्जित ज्ञान के साथ स्टोर वर्गीकरण को सहसंबंधित करने के लिए। रिकॉल से पता चलता है कि ब्रांड उस समय ग्राहक के दिमाग में आएगा जब उसे पता चलेगा कि उसे ब्रांडेड श्रेणी के उत्पाद की जरूरत है।
कभी-कभी दोनों दिशाओं में एक उद्यम के विज्ञापन का लक्ष्य होता है, लेकिन सबसे प्रभावी दृष्टिकोण ऐसा दृष्टिकोण माना जाता है जब प्रत्येक दिशा के लिए खरीदार के साथ बातचीत का इष्टतम चैनल चुना जाता है। समानांतर में दो विज्ञापन अभियान चलाकर, आप उनमें से प्रत्येक को यथासंभव लचीले ढंग से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको एक अच्छी प्रतिक्रिया मिलेगी।
दोस्त या दुश्मन?
विज्ञापन के लक्ष्य क्या हैं, इस पर विचार करते समय, ग्राहक के ब्रांड के संबंध के पहलू पर ध्यान देना अनिवार्य है। एक उत्पाद न केवल गुणात्मक और मात्रात्मक मापदंडों का एक सेट है, बल्कि एक छवि, संघ, चित्र भी है। विपणन रणनीति का कार्य उपभोक्ता के मन में उत्पाद और जीवन की स्थिति, शैली, संभावित ग्राहक के रोजमर्रा के जीवन के स्तर के बीच एक स्पष्ट संबंध बनाना है। किसी भी विज्ञापन अभियान में ब्रांड के प्रति उपभोक्ता दृष्टिकोण का निर्माण शामिल होता है। कुछ मामलों में, यह लक्ष्य मुख्य होता है, लेकिन कभी-कभी यह गौण हो जाता है। वे वास्तविकताओं, स्थिति की बारीकियों के आधार पर चुनते हैं।
विज्ञापन का संभावित लक्ष्य प्रचारित उत्पाद के संबंध में छवि की विशेषताओं का निर्माण करना हैपदों। यदि छवियां पहले से ही तैयार हैं, तो आपको उन्हें मजबूत करने पर काम करना होगा। ज्यादातर मामलों में, वे इस पर ध्यान केंद्रित करते हैं:
- दक्षता;
- बहुमुखी प्रतिभा;
- विश्वसनीयता;
- पेशेवरवाद।
उत्तेजना
विज्ञापन के लक्ष्यों और कार्यों में से एक उत्पाद को बढ़ावा देना और संभावित ग्राहक को इसे खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना है। ऐसा हुआ कि कई लोग अधिग्रहण के तथ्य के साथ खरीदार के साथ इरादे की शुरुआत की तुलना करते हैं, जो कि मौलिक रूप से गलत है। इरादा सिर्फ एक मूड है, एक सौदे को समाप्त करने की आवश्यकता में विश्वास। विपणन संदेश के संपर्क के परिणामों के आधार पर, खरीदार को खुद तय करना होगा कि वह क्या चाहता है, क्या चाहता है; सुनिश्चित करें कि प्रस्तुत उत्पाद को खरीदने का समय आ गया है।
खरीदारी का इरादा विज्ञापन का मुख्य लक्ष्य नहीं है, हालांकि कई लोगों के लिए यह अत्यंत महत्वपूर्ण है। साथ ही, ऐसे उदाहरणों का एक बड़ा चयन है जहां विपणक द्वारा विज्ञापन लक्ष्यों की सूची में किसी सौदे को समाप्त करने के निर्णय की उत्तेजना को बिल्कुल भी शामिल नहीं किया गया था। यह लक्ष्य सबसे अधिक प्रासंगिक होता है जब एक फर्म को ग्राहक को परीक्षण खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने की आवश्यकता होती है।
समस्या की बारीकियां
विज्ञापन के लक्ष्य और उद्देश्य हैं, सबसे पहले, किसी उत्पाद का प्रचार, जिसके परिणामस्वरूप उसकी मांग में वृद्धि होगी, लेन-देन की मात्रा में वृद्धि होगी। लेकिन सब कुछ इतना आसान नहीं है। कोई भी आधुनिक व्यक्ति, अपने आप को बाहरी प्रभाव की वस्तु महसूस करते हुए, इसका विरोध करने का प्रयास करता है। जब विज्ञापन की बात आती है, तो उत्पाद को थोपा गया माना जाता है। मार्केटिंग रणनीति को कई लोग निजी जीवन में हस्तक्षेप करने के प्रयास के रूप में मानते हैं, जिससे स्वतंत्रता और अधिकारों का उल्लंघन होता हैअपनी इच्छा से संबंधित व्यक्ति, इच्छा की अभिव्यक्ति, अपनी राय चुनने और निपटाने की क्षमता, साधन। विज्ञापन का उद्देश्य और कार्य न केवल उत्पाद की ओर ध्यान आकर्षित करना है, बल्कि इसे यथासंभव सही ढंग से करना भी है ताकि प्रस्ताव पर नकारात्मक प्रतिक्रिया न हो।
कई अध्ययनों के अनुसार, वर्तमान में, कई लोग प्रिंट मीडिया में विज्ञापन पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं देते हैं, और रेडियो और टेलीविजन पर ऐसे विज्ञापनों के ब्लॉक के दौरान ध्वनि बंद कर देते हैं या दूसरे चैनल पर स्विच कर देते हैं। इस मुद्दे पर विशेष अध्ययन अमेरिकी वैज्ञानिकों द्वारा किया गया। यह पता चला कि शहरों के रिहायशी इलाकों में सबसे ज्यादा पानी की खपत व्यावसायिक अवकाश के समय होती है। यदि टेलीविज़न पर उच्च-रेटेड कार्यक्रम दिखाए जाते हैं, और चैनलों के व्यावसायिक ब्रेक एक-दूसरे के साथ सिंक्रनाइज़ किए जाते हैं, तो लागत बढ़ जाती है।
हालांकि, दर्शकों को दिया गया ध्यान खींचने वाला विज्ञापन भी अप्रभावी हो सकता है। जो लोग ऐसी घोषणाओं को पढ़ते और सुनते हैं, उनमें से कई निर्माताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सूचनाओं के प्रति पूर्वाग्रह से ग्रसित हैं। दर्शकों का मानना है कि विज्ञापन संदेशों में कोई सच्चाई नहीं है, सचमुच एक शब्द पर भरोसा नहीं किया जा सकता है। सोचने का एक और तर्क है: उत्पाद जितना खराब होता है, उतनी ही सक्रियता से आपको उसकी प्रशंसा करने की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि विज्ञापन कम गुणवत्ता का एक स्पष्ट संकेतक है।
मनोविज्ञान और प्रचार
विज्ञापन का वास्तव में उपयोग करने का एक उद्देश्य जनता को गुप्त रूप से नियंत्रित करना है। खुले तरीकों ने लंबे समय से खुद को अप्रभावी साबित कर दिया है, आम आदमी पर दबाव मजबूत प्रतिरोध की ओर ले जाता है, इसलिए आपको और अधिक देखने की जरूरत हैकुशल तरीके। मार्केटर का कार्य उन प्रक्रियाओं की पहचान करना है जो लक्षित दर्शकों के निर्णय लेने को नियंत्रित करते हैं, एक रणनीति विकसित करते हैं जो उन्हें नियंत्रित करने में मदद करेगी।
यदि एक विज्ञापन अभियान का उद्देश्य गहरा प्रभाव है, तो यह एक साधारण रूप से भी अच्छा काम करेगा। लेकिन सचेत तर्क, जिसका सहारा लेने की प्रथा है, अप्रभावी साबित हुआ है: एक व्यक्ति संदेश को समझने की कोशिश करता है, सच्चाई के लिए मौजूदा ज्ञान के साथ इसकी तुलना करता है, और फिर प्रस्तावित उत्पाद के बारे में अपनी जरूरतों का विश्लेषण करता है। इस श्रृंखला के अंत तक, कई लोग पहले ही भूल चुके हैं कि इसकी शुरुआत किसने की थी।
चेतना एक असाधारण मानवीय विशेषता है, और यह उस पर प्रभाव है जो निर्माता को ग्राहक से वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देता है। मार्केटिंग ट्रिक्स, विज्ञापन लक्ष्यों में प्रशिक्षण के हिस्से के रूप में, चेतना की अवधारणा को हमेशा विस्तार से माना जाता है, क्योंकि यह इस विशेषता के लिए धन्यवाद है कि कानूनों और नियमों की समझ के कारण किसी व्यक्ति का व्यवहार एक विशिष्ट लक्ष्य के उद्देश्य से उचित हो जाता है। जो आसपास की दुनिया को नियंत्रित करता है। चेतना उन्हें करने से पहले कार्यों के बारे में सोचना, एक कार्य रणनीति की योजना बनाना, लक्ष्य तैयार करना, आवश्यकताओं को अंतिम परिणाम मानकर उन्हें प्राप्त करने का प्रयास करना संभव बनाती है।
सूक्ष्म दृष्टिकोण
उपभोक्ता के लिए विज्ञापन का उद्देश्य आदर्श रूप से इस तरह से जानकारी प्रदान करना है कि एक व्यक्ति जानकारी को समझे, उसे समझे और एक निर्णय करे जो पूरी तरह से निर्माता के हितों के अनुरूप हो। व्यवहार में, कई मार्केटिंग अभियान बनाए जाते हैंग्राहक पर एक राय थोपने की कोशिश की कीमत पर - और ऐसा शायद ही कभी सफलता में समाप्त होता है। क्लाइंट के लिए निर्णय लेते समय, आपको उससे सकारात्मक प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। खरीदार कभी नहीं मानेगा कि विक्रेता को उससे बेहतर पता है कि उसे कितना और किस उत्पाद की आवश्यकता है, इसका उपयोग कैसे करना है और इसके माध्यम से क्या लाभ प्राप्त किया जा सकता है। दुनिया भर में प्रतिष्ठा वाले विज्ञापन विशेषज्ञों ने एक से अधिक बार रुचि रखने वालों से अपील की - खरीदार को मूर्ख न समझें। क्लाइंट को कम आंकना उसे खोने का सीधा रास्ता है।
लक्ष्य, विज्ञापन के साधन चुने जाते हैं और इस तथ्य की मान्यता में तैयार किए जाते हैं कि खरीदार जानता है कि उसे क्या चाहिए, वह क्या खरीदना चाहता है, वह क्या खरीदना चाहता है। मनोवैज्ञानिक निर्दिष्ट करते हैं: हालांकि अधिकांश लोग जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए, कुछ इस बारे में सोचते हैं कि वे इसे क्यों चाहते हैं। गुप्त प्रबंधन विपणन विशेषज्ञ ग्राहक को उत्पाद खरीदने की इच्छा का एहसास करने की अनुमति देता है। यही दृष्टिकोण है जो सर्वोत्तम परिणाम देता है।
हिडन कंट्रोल क्लाइंट से नकारात्मक प्रतिक्रिया को उत्तेजित नहीं करता है। अभिभाषक का मानना है कि यह वह था जिसने सौदे को समाप्त करने का निर्णय लिया, बाहर से कोई थोपी गई राय नहीं थी। इस तरह के कार्यक्रम का आरंभकर्ता विज्ञापन अभियान का निर्माता होता है, पता करने वाला ग्राहक, उपभोक्ता होता है। वर्तमान में सबसे आशाजनक तरीके चैनल हैं जो संभावित ग्राहक के अवचेतन को प्रभावित करते हैं। मनोवैज्ञानिक आश्वस्त हैं कि यह अवचेतन है जो सहानुभूति, उत्पाद में विश्वास, उसकी प्रस्तुति के संबंध में अंतिम निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार है।
और अगरअधिक जानकारी?
विज्ञापन के उद्देश्य के लिए जानकारी, पेशेवरों के अनुसार, पहले अवचेतन को अवगत कराया जाना चाहिए। इस शब्द का उपयोग मानस में होने वाली ऐसी प्रक्रियाओं को निरूपित करने के लिए किया जाता है जिनके बारे में व्यक्ति को पता नहीं है, उन पर संदेह नहीं है। मानव अवचेतन के साथ बातचीत करने का सबसे प्रभावी तरीका दृश्य और श्रव्य चैनलों के माध्यम से है। एक मार्केटिंग अभियान के प्रभावी होने के लिए, आपको इन दो कारकों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।
छिपे हुए नियंत्रण के ढांचे के भीतर, नकाबपोश प्रभाव के बारे में बात करने की प्रथा है, जबकि इसके लक्ष्य छिपे हुए हैं, सबसे पहले, पता करने वाले से। एक विचार सामने लाया जाता है जो ग्राहक को आकर्षक लगता है, और इसलिए, उसे सचेत रूप से निर्णय लेने की अनुमति देता है, जिसके लिए पूरे कार्यक्रम को निर्देशित किया गया था।
इस तरह के अभियान को विकसित करते समय, आपको लक्षित दर्शकों और विज्ञापन उत्पाद का उपभोग करने वाली परतों के सामान्य द्रव्यमान को अलग करने में सक्षम होना चाहिए। पहले मामले में, हम उन लोगों के बारे में बात कर रहे हैं जो उत्पाद खरीद सकते हैं, दूसरा समूह वह है जो विज्ञापन सुन सकता है।
TA - प्रचारित खरीदारी, लेन-देन करने में सक्षम उच्च स्तर की संभावना के साथ जनसंख्या का प्रतिशत। किसी भी प्रचार परियोजना की सफलता लक्षित दर्शकों की सही परिभाषा और ऐसी संचार तकनीकों की पसंद पर निर्भर करती है जो इस समूह को सबसे प्रभावी ढंग से कवर करेगी। लक्षित दर्शकों की पहचान करने के लिए, सामान्य संकेतकों - लिंग, आयु वर्ग, रुचियों का विश्लेषण करने की प्रथा है। लेकिन आपको यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि लक्षित दर्शक उत्पादों के 100% उपभोक्ता बन जाएंगे - ऐसा कार्यक्रम बनाना अत्यंत दुर्लभ है जो आपको सभी तक डेटा पहुंचाने की अनुमति देगाहितधारक।
हिडन कंट्रोल: कहां से शुरू करें?
चूंकि ऑनलाइन विज्ञापन का प्राथमिक उद्देश्य, चाहे प्रिंट, दृश्य या ऑडियो प्रारूप में, अधिग्रहण को प्रोत्साहित करना है, एक निर्माता को यह समझना चाहिए कि ध्यान खींचने वाली रणनीति विकसित करते समय उसका ग्राहक कौन है। ऐसा करने के लिए, आपको उसके बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है। उपभोक्ता का विचार जितना सटीक होगा, उसे प्रबंधित करना उतना ही आसान होगा। बिक्री की योजना बनाते समय, आपको ग्राहक और उत्पाद के बारे में सभी जानकारी का विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है। टिप्पणियों और अनुसंधान को व्यवस्थित करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। उनके लिए जिम्मेदारी विपणन विभागों के पास है।
ग्राहक की विशेषताओं को जानने के बाद, प्रभाव का लक्ष्य निर्धारित करना संभव है, अर्थात इच्छाओं और जरूरतों को, जिस पर ध्यान केंद्रित करने से निर्माता उत्पाद को बेच सकेगा। उन्हें लक्षित करके, ग्राहक के निर्णय लेने को प्रोत्साहित करना संभव है। कभी-कभी लक्ष्य सार्वभौमिक होते हैं, उदाहरण के लिए:
- सफल होने की इच्छा;
- आराम की खोज;
- श्रेष्ठता के प्रति जागरूकता;
- खुशी;
- लाभ;
- स्व-मूल्य की भावना;
- स्वास्थ्य।
आप आधार इच्छाओं, आक्रामकता, अस्थिरता का सहारा ले सकते हैं - ऐसे लक्ष्य भी होते हैं। इसे ग्राहक को शक्ति, धन, प्रसिद्धि की उसकी इच्छा के लिए अपील करने की अनुमति है। इसे इस तरह से करना महत्वपूर्ण है जिससे उत्पाद का नकारात्मक प्रभाव न पड़े।
उपलब्ध हर चीज का उपयोग करना
विज्ञापन अभियान के लक्ष्य को प्राप्त करना आसान बनाने के लिए, आप चारा का उपयोग कर सकते हैं। ये वे उपकरण हैं जिनके माध्यम से बाज़ारिया आकर्षित करता हैग्राहक का ध्यान, पर्दे के पीछे प्रबंधन के तथ्य को छोड़ देता है, यानी उपभोक्ता यह नहीं समझता है कि उसके कार्य सख्त नियंत्रण में हैं।
मनोविज्ञान में, एक महत्वपूर्ण अवधारणा है जिसने विज्ञापन में अपना आवेदन पाया है। हम आकर्षण के बारे में बात कर रहे हैं, जो मूल रूप से एक व्यक्ति के दूसरे के प्रति आकर्षण की घटना को दर्शाता है। उसी समय, एक आकर्षक छवि बनती है, जिसके कारण व्यक्ति उस पर भरोसा करना शुरू कर देता है, जिसकी ओर वह आकर्षित होता है। विज्ञापन अभियानों पर लागू, आकर्षण ग्राहक की सतर्कता को शांत करने का एक उपकरण बन गया है।
इन दृष्टिकोणों का उपयोग करके, आप विपणक द्वारा पीछा किए गए मुख्य लक्ष्यों से ध्यान हटा सकते हैं, लेकिन खरीदार को प्रभावित कर सकते हैं, उत्तेजक व्यवहार जो उद्यम के लिए फायदेमंद है। आकर्षण में स्थान का निर्माण शामिल है। यह लंबे समय से ज्ञात है कि जिस कंपनी पर भरोसा किया जाता है, उसके पास लेनदेन की मात्रा अधिक होती है - यह आकर्षण का एक अभिव्यंजक उदाहरण है। कभी-कभी यह बाजार में लंबे समय तक काम करने के परिणामस्वरूप बनता है, लेकिन इसे विभिन्न तरकीबों से प्राप्त किया जा सकता है - प्रशंसा, विज्ञापनों में पात्रों का व्यवहार, उत्पादों की उपस्थिति।
कदम से कदम
सामाजिक विज्ञापन और बिक्री का उद्देश्य कार्यक्रम के अभिभाषक की ओर से कार्रवाई को प्रोत्साहित करना है। ऊपर वर्णित कदम केवल एक प्रारंभिक हिस्सा हैं, जबकि मजबूरी कार्यक्रम का केंद्र, "दिल" है। उत्पाद और दर्शकों के बारे में सभी जानकारी का विश्लेषण करना आवश्यक है, यह समझने के लिए कि जानकारी प्रस्तुत करने के कौन से तरीके सबसे प्रभावी होंगे, किसी विशेष मामले में कौन सी मनोवैज्ञानिक चालें लागू होती हैं।
एक रणनीति बनाना, प्रस्तुति और प्रचार के लिए इष्टतम चित्र तैयार करनाउत्पाद, लाक्षणिकता, लाक्षणिकता के बारे में मत भूलना। इस शब्द का उपयोग एक ऐसे विज्ञान को नामित करने के लिए किया जाता है जो किसी व्यक्ति द्वारा व्याख्या किए गए साधनों, छवियों पर विचार करता है। संकेत और प्रणालियाँ, कोड एक मार्केटिंग कंपनी के गठन की नींव हैं। अच्छी तरह से चुने गए साइन सिस्टम का उपयोग करते हुए, इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्राप्तकर्ता सूचना ब्लॉक के संदेश को सही ढंग से समझेगा, इसे सही ढंग से समझेगा और पर्याप्त प्रोत्साहन प्राप्त करेगा। किसी प्रोग्राम को सही ढंग से लिखने के लिए, किसी को न केवल यह कल्पना करनी चाहिए कि क्लाइंट कैसा है, बल्कि उसके साथ खुद को पहचानें। तथाकथित लाक्षणिक त्रिभुज विकसित किया गया था, जो आज दुनिया भर के विपणक द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।
नवीनतम तकनीक और नए चैनल
जैसा कि सांख्यिकीय अध्ययनों से देखा जा सकता है, रेडियो मुख्य रूप से परिपक्व और वृद्ध लोगों द्वारा सुना जाता है, और हर किसी के पास घर पर टीवी नहीं होता है, और जिनके पास है वे अक्सर उपकरण चालू नहीं करते हैं। बाहरी दुनिया के साथ संचार के सभी चैनलों में, इंटरनेट धीरे-धीरे आधुनिक निवासियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण और प्रासंगिक होता जा रहा है। इसके माध्यम से आप क्या हो रहा है के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, सांस्कृतिक दुनिया की नवीनता से परिचित हो सकते हैं और सामान खरीद सकते हैं। बेशक, इंटरनेट विभिन्न प्रकार के उत्पादों के विज्ञापन के लिए एक विशाल स्थान है, न कि केवल वाणिज्यिक उत्पादों के लिए। वर्तमान में, वर्ल्ड वाइड वेब पारंपरिक और सामाजिक विज्ञापन दोनों के लिए एक क्षेत्र है। किसी भी विकल्प में इसका उद्देश्य उपयोगकर्ता को कुछ कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करना है।
प्रचार का सबसे सरल तरीका SEO तकनीकों का उपयोग है। लेकिन मामले की व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में मत भूलना।ग्राहक द्वारा पीछा किए गए लक्ष्यों के आधार पर एक विज्ञापन अभियान तैयार किया जाना चाहिए। इसलिए, यदि खरीदार तत्काल ऑर्डर करने के लिए किसी उत्पाद की तलाश कर रहा है, तो पुन: लक्ष्यीकरण कार्यक्रम उपयोगी नहीं होगा, यह ग्राहक के साथ "पकड़ने" के लिए काम नहीं करेगा। लेकिन उन उत्पादों के लिए जिन्हें लंबे चयन की आवश्यकता होती है, यह विकल्प उपयुक्त है।
संभावनाएं बहुत हैं
इंटरनेट के माध्यम से आप विशाल दर्शकों तक पहुंच सकते हैं। सही विज्ञापन चुनने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है जिसके लिए विज्ञापन तैयार किया गया है। सबसे मुश्किल काम उन लोगों के लिए है जिनकी ऑफर डिमांड अभी तक नहीं बनी है। अधिकतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए, विशेषज्ञ एक साथ विभिन्न प्रकार के विज्ञापनों का सहारा लेने, ऑडियो संदेशों, दृश्य छवियों और टेक्स्ट ब्लॉकों के संयोजन की सलाह देते हैं। सामाजिक नेटवर्क की उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए - हाल के वर्षों में, वे वेब पर कंपनी के उत्पादों के विज्ञापन के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक बन गए हैं। उसी समय, लक्षित दर्शकों का चयन करने की क्षमता आपको लागत कम करने की अनुमति देती है, क्योंकि आपको उन उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन प्रस्तुत करने के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है जो डिफ़ॉल्ट रूप से इसमें रुचि नहीं रखते हैं।
वर्चुअल मार्केटिंग अभियान का एक लक्ष्य ब्रांड को पहचानने योग्य और यादगार बनाना है। ऐसा करने के लिए, आपको दर्शकों को यथासंभव पूरी तरह से कवर करने की आवश्यकता है, अर्थात लक्ष्यीकरण के लिए अस्पष्ट मानदंड निर्धारित किए गए हैं। विज्ञापनदाता का कार्य दृश्यता प्रदान करना है, अर्थात उत्पाद को बढ़ावा देने वाला वीडियो वास्तव में कई संभावित खरीदारों द्वारा देखा जाना चाहिए।
एक और पहलू है वफादारी बढ़ाना। हाल के वर्षों में, वेबसाइटें व्यापक हो गई हैंउपयोगकर्ता उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपनी राय पोस्ट कर सकते हैं। ऐसे संसाधनों की लोकप्रियता ने इस तथ्य को जन्म दिया है कि कंपनी की गतिविधियों की समीक्षा, उसके उत्पादों की गुणवत्ता पहली चीज है जिसे संभावित खरीदार ढूंढ रहा है। यदि कोई कंपनी वेब पर इसके बारे में राय ट्रैक नहीं करती है, और प्रतियोगी "अलर्ट पर" हैं, तो प्रतिष्ठा खोने की एक उच्च संभावना है, जो संभवतः पूरी तरह से अनुचित है। विज्ञापन अभियान का एक लक्ष्य इस तरह की अनदेखी को रोकना और वफादारी में गिरावट आने पर कार्रवाई करना है।
