माल की मात्रात्मक विशेषताओं की सूची स्थापित करते समय गुणवत्ता संकेतक महत्वपूर्ण पैरामीटर हैं। वे अध्ययन किए गए उत्पादों की गुणवत्ता के स्तर का आकलन करने के लिए आवश्यक हैं। इस तरह की प्रक्रिया में कुछ मापदंडों को ध्यान में रखना शामिल है:
- उत्पादों के उपयोग के उद्देश्य और शर्तें;
- ग्राहक के अनुरोध का विश्लेषण;
- विश्लेषित गुणों की संरचना और संरचना।
प्रमुख गुणवत्ता संकेतक कई समूहों में विभाजित हैं। आइए उनमें से कुछ पर करीब से नज़र डालें।
वर्गीकरण विकल्प
विश्लेषित गुणों के आधार पर, एकल और जटिल (सामान्यीकृत, समूह और अभिन्न) विशेषताओं को प्रतिष्ठित किया जाता है।
अभिव्यक्ति के माध्यम से गुणवत्ता मूल्यांकन संकेतकों को लागत मानकों या प्राकृतिक इकाइयों में माना जाता है: किलोग्राम, मीटर, अंक।
निर्णय की अवस्था के अनुसार संकेतक हैं:
- प्रोजेक्ट,
- अनुमानित,
- ऑपरेशनल,
- उत्पादन।
महत्वपूर्ण पहलू
गुणवत्ता संकेतक पूरी तरह से कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:
- स्थिर रहें;
- जनसंख्या और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के लिए अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करें;
- राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी, विज्ञान, नवाचार प्रक्रियाओं की उपलब्धियों को ध्यान में रखना;
- निर्माण क्षमता में सुधार करने में मदद;
- किसी उत्पाद की उन सभी विशेषताओं का वर्णन करें जो इसे उपयुक्त बनाती हैं।
मानदंड चयन एल्गोरिथ्म
उत्पाद गुणवत्ता संकेतक निम्नलिखित विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए चुने गए हैं:
- उत्पाद समूह विकल्प;
- नामकरण का उपयोग करने के उद्देश्य;
- संकेतक चुनने के तरीके।
माल का प्रकार (समूह) उद्योग और अंतर-उद्योग दस्तावेजों के आधार पर स्थापित किया जाता है जो उत्पादों को उपयोग और उद्देश्य की शर्तों के अनुसार वर्गीकृत करते हैं।
विश्लेषण किए गए सामान के मुख्य कार्यों के आधार पर गुणवत्ता संकेतकों को व्यक्तिगत विशेषताओं के साथ पूरक किया जा सकता है।
मैकेनिकल इंजीनियरिंग और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग के उत्पादों के लिए, गंतव्य संकेतक उत्पाद द्वारा किए गए उपयोगी कार्य से जुड़े होते हैं।
विभिन्न प्रकार के कन्वेयर के लिए, गुणवत्ता संकेतक उत्पादकता और परिवहन स्थितियों से जुड़े होते हैं। माप उपकरणों के विश्लेषण के मामले में, माप की सटीकता और सीमा को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
गुणवत्ता का परिभाषित संकेतक उत्पाद की विशेषताओं और उसके उद्देश्य के आधार पर चुना जाता है।
गंतव्य संकेतक
कुछ उपसमूहों को शामिल करने की प्रथा है: रचनात्मक, वर्गीकरण,संरचना और संरचना, कार्यक्षमता और तकनीकी प्रदर्शन।
मूल्यांकन में कौन सा गुणवत्ता संकेतक निर्णायक होगा, विशेषज्ञ तय करते हैं। उदाहरण के लिए, वर्गीकरण मापदंडों के बीच, एक उत्खनन बाल्टी की क्षमता, एक इलेक्ट्रिक मोटर की शक्ति, कच्चा लोहा में कार्बन की मात्रात्मक सामग्री और कपड़े के लिए तन्य शक्ति को प्रतिष्ठित किया जाता है।
पीने के पानी का आकलन
जल गुणवत्ता संकेतक कई समूहों में विभाजित हैं:
- ऑर्गनोलेप्टिक, जिसमें रंग, स्वाद, गंध, मैलापन शामिल है;
- रासायनिक;
- सूक्ष्मजीवविज्ञान।
पानी का रंग लोहे के जटिल यौगिकों द्वारा दिया जाता है। यह सूचक दृश्य अवलोकन द्वारा निर्धारित किया जाता है। सीवेज के साथ इसमें प्रवेश करने वाले पदार्थों के कारण पानी में गंध आ जाती है।
सूक्ष्म अशुद्धियाँ मैलापन का स्रोत हैं। पौधे की उत्पत्ति के कार्बनिक पदार्थ पानी को स्वाद देते हैं।
प्राकृतिक जल के अवयव
वर्तमान में, छह मुख्य समूह हैं, आइए उनमें से प्रत्येक को अधिक विस्तार से देखें।
- मैक्रोएलेमेंट्स। उनमें से, K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, वर्ग-, SO4 2-, एचसीओ 3 -, सीओ3 2- । पानी में उनका प्रतिशत सभी लवणों की कुल मात्रा का 99.98% अनुमानित है। ऊपर सूचीबद्ध आयन मिट्टी, चट्टानों, और मानव घरेलू और औद्योगिक गतिविधियों के परिणामस्वरूप भी पानी में प्रवेश करते हैं।
- विघटित गैसें। इनमें ऑक्सीजन, नाइट्रोजन, हाइड्रोजन सल्फाइड और मीथेन शामिल हैं। मात्रात्मक सामग्री विश्लेषण के लिएइन रसायनों के गुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण विधियों का उपयोग करते हैं।
- फास्फोरस और नाइट्रोजन के संदर्भ में बायोजेनिक पदार्थ। बायोजेनिक तत्वों के मुख्य स्रोत जल निकायों के अंदर होने वाली प्रक्रियाएं हैं। इसके अलावा, सीवेज और वायुमंडलीय वर्षा उनके रूप में कार्य करती है। पॉलीसिलिकिक या सिलिकिक एसिड के सच्चे या कोलाइडल समाधान के रूप में पानी में मौजूद सिलिकॉन यौगिकों को भी बायोजेनिक पदार्थ माना जाता है। प्राकृतिक जल में माइक्रोकोलाइडल हाइड्रॉक्साइड के रूप में निहित आयरन भी इसकी गुणवत्ता को प्रभावित करता है।
- सूक्ष्म तत्व। इस समूह में कम मात्रा में जल निकायों में निहित धातु आयन होते हैं।
- घुलित कार्बनिक पदार्थों का समूह (DOM)। इसमें निम्नलिखित यौगिक शामिल हैं: अल्कोहल, एसिड, कीटोन, एल्डिहाइड, फिनोल, एस्टर, सुगंधित यौगिक, ह्यूमिक एसिड, कार्बोहाइड्रेट, एमाइन, प्रोटीन, अमीनो एसिड। उनके मात्रात्मक निर्धारण करते समय, अप्रत्यक्ष संकेतकों का उपयोग किया जाता है: आयनों की कुल सामग्री, पानी की परमैंगनेट ऑक्सीकरण, जैव रासायनिक ऑक्सीजन की खपत।
- विषाक्त प्रदूषक। ये भारी धातुएं, ऑर्गेनोक्लोरीन, पेट्रोलियम उत्पाद, सिंथेटिक सर्फेक्टेंट, फिनोल हैं।
पानी की गुणवत्ता संकेतकों पर विचार करते समय इन मापदंडों को ध्यान में रखा जाता है।
व्यावहारिक जल गुणवत्ता मूल्यांकन
जीवन संकेतकों की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए, आबादी द्वारा खपत किए जाने वाले पानी की संरचना की पूरी समझ होना जरूरी है। इस तरह के अध्ययन करने के लिए,कुछ विशेषताएं:
- पानी में लवण की मात्रा (कैल्शियम बाइकार्बोनेट की मात्रा के संदर्भ में)। उदाहरण के लिए, पानी को ताजा माना जाता है यदि इसकी लवणता 0.1% से अधिक न हो।
- क्षारीयता। एक समान पैरामीटर प्राकृतिक पानी की हाइड्रोजन केशन को बेअसर करने की क्षमता से निर्धारित होता है। यह संकेतक फिनोलफथेलिन की उपस्थिति में एक मजबूत एसिड (हाइड्रोक्लोरिक एसिड) के साथ नमूनों का अनुमापन करके निर्धारित किया जाता है।
- ऑक्सीकरण। सतह और पीने के पानी के लिए, यह 100 मिलीग्राम ओ2/ली से अधिक नहीं होना चाहिए। संकेतक का निर्धारण करते समय, परमैंगनेट विधि का उपयोग किया जाता है।
- पानी की कठोरता। संकेतक को दो समूहों में बांटा गया है: कार्बोनेट (अस्थायी) और गैर-कार्बोनेट (स्थायी) मूल्य। अस्थायी कठोरता पानी में मैग्नीशियम और कैल्शियम के अम्लीय लवण (बाइकार्बोनेट) की सामग्री के कारण होती है। निरंतर मूल्य इसमें मैग्नीशियम और कैल्शियम के क्लोराइड और सल्फेट्स की उपस्थिति से निर्धारित होता है। माप की इकाइयाँ mmol/L हैं।
पानी की कठोरता
आवेदन के आधार पर, पानी की गुणवत्ता (कठोरता) के कुछ संकेतक प्रतिष्ठित हैं:
- शीतल जल का उपयोग औद्योगिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है (कुल कठोरता 3.5 mmol/l तक);
- मध्यम कठोरता का पानी (7 से 10 mmol/l तक) पीने के लिए उपयुक्त है।
पीने के पानी की गुणवत्ता को महत्वपूर्ण रूप से कम करने वाली गंभीर पर्यावरणीय समस्याओं में तेल उत्पादों के साथ पारिस्थितिक तंत्र का प्रदूषण है। जैसे ही वे जलीय वातावरण में प्रवेश करते हैं, हाइड्रोकार्बन इसकी सतह पर एक मोनोमोलेक्युलर पतली परत में फैल जाते हैं। नतीजतन, जलाशय में एक तेल का टुकड़ा बनता है। उत्सर्जन की मात्रा के आधार परयह सैकड़ों और हजारों किलोमीटर की दूरी पर कब्जा करने में सक्षम है।
कम आणविक भार के अंशों के वाष्पीकरण और विघटन के कारण कुछ ही दिनों में लगभग एक चौथाई तेल स्लिक गायब हो जाता है। भारी हाइड्रोकार्बन नहीं घुलते हैं और जलाशय के तल पर नहीं बसते हैं। वे मजबूत इमल्शन बनाते हैं जो 50 वर्षों तक चलते हैं। ये कार्बनिक यौगिक हैं जो जीवों के अस्तित्व को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।
हमारी सदी की पर्यावरणीय समस्याओं के रूप में, जो कुछ ताजे जल निकायों के "खिलने" की ओर ले जाती हैं, उनमें से एक बायोजेनिक तत्वों के साथ प्रदूषण है। उनके मुख्य स्रोत कृषि क्षेत्रों के साथ-साथ अपशिष्ट जल से नाइट्रोजन और फॉस्फेट उर्वरक हैं।
बांधों के निर्माण के दौरान जल विनिमय में कमी, स्थिर क्षेत्रों की उपस्थिति के कारण नकारात्मक परिणाम भी देखे जा सकते हैं। सबसे बड़ा खतरा नील-हरित शैवाल है, जो दो महीने में 1020 वंश की संतान दे सकता है।
संकेतक प्रदर्शन
वे उत्पादों के संचालन या खपत से प्राप्त लाभकारी प्रभाव, साथ ही उत्पादों में अंतर्निहित तकनीकी समाधानों की प्रगति को निर्धारित करते हैं। तकनीकी वस्तुओं के लिए, निम्नलिखित परिचालन पैरामीटर प्रतिष्ठित हैं:
- डिवाइस के प्रदर्शन का संकेतक, जो एक विशिष्ट अवधि के लिए उस पर बने उत्पादों की मात्रा निर्धारित करता है;
- मापने के उपकरण की गति और सटीकता का संकेतक, परिधान उद्योग के लिए कपड़े की सटीकता;
- विशिष्ट ताप क्षमताइलेक्ट्रिक फायरप्लेस, जो हीटर द्वारा उत्पन्न गर्मी की प्रति यूनिट ऊर्जा खपत से निर्धारित होता है;
- खाद्य कैलोरी;
- रबर उत्पादों का जलरोधक गुणांक।
गुणवत्ता प्रदर्शन संकेतक आपको उत्पादों के आवेदन के मुख्य क्षेत्रों, उपभोक्ता वस्तुओं की मांग का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं।
डिजाइन संकेतक आपको डिजाइन तकनीकों, स्थापना में आसानी, स्थापना, व्यक्तिगत भागों (असेंबली) की विनिमेयता की संभावना का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं। इनमें शामिल हैं:
- आयामी पैरामीटर;
- अतिरिक्त उपकरणों की उपस्थिति।
रासायनिक तत्वों की संरचना और संरचना का आकलन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले संकेतकों में से हैं:
- स्टील में घटक (मिश्र धातु घटक) का द्रव्यमान अंश;
- अम्ल में विभिन्न अशुद्धियों का सांद्रण;
- कोक में राख और सल्फर का द्रव्यमान अंश;
- खाद्य पदार्थों में नमक और चीनी का प्रतिशत।
सामग्री, कच्चे माल, ऊर्जा और ईंधन के किफायती उपयोग के संकेतक किसी विशेष उत्पाद के गुणों की विशेषता रखते हैं, जो कच्चे माल, ऊर्जा, ईंधन और उपयोग की जाने वाली सामग्री की डिग्री या स्तर के संदर्भ में तकनीकी उत्कृष्टता को दर्शाते हैं।
उत्पादों के संचालन और निर्माण में समान संकेतक, उदाहरण के लिए, इसमें शामिल हैं:
- कच्चे माल, ऊर्जा के प्रमुख विकल्पों की विशिष्ट खपत;
- भौतिक संसाधनों के उपयोग का अनुपात एक इकाई के निर्माण की लागत के उपयोगी उपयोग का अनुपात हैएक निश्चित प्रकार का उत्पाद;
- दक्षता।
विश्वसनीयता को औद्योगिक उत्पादों के मुख्य संकेतकों में से एक माना जाता है। विभिन्न उत्पादों के संचालन के तरीकों की तीव्रता और जटिलता लगातार बढ़ रही है, उत्पादित कार्यों की जिम्मेदारी बढ़ रही है। यह जितना अधिक होगा, उत्पाद की विश्वसनीयता के लिए आवश्यकताएं उतनी ही अधिक होंगी।
यदि यह महत्वहीन है, तो मशीनों और तंत्रों के सामान्य संचालन और प्रदर्शन के लिए गंभीर समय और सामग्री लागत की आवश्यकता होगी।
उत्पाद की विश्वसनीयता उसकी परिचालन स्थितियों से प्रभावित होती है:
- हवा में नमी,
- तापमान,
- दबाव,
- यांत्रिक भार,
- विकिरण।
उत्पादों, तत्वों, प्रणालियों, मशीनों, उपकरणों और असेंबलियों को तकनीकी वस्तु माना जाता है।
विश्वसनीयता कुछ मोड और शर्तों में मुख्य कार्यों को करने के लिए, ऑपरेशन की पूरी अवधि के दौरान मुख्य मापदंडों के मूल्यों को बनाए रखने के लिए किसी वस्तु की क्षमता की विशेषता है। इस अवधारणा में उत्पाद की विश्वसनीयता, रख-रखाव, स्थायित्व और शेल्फ जीवन भी शामिल है।
वस्तु और उसके संचालन की शर्तों के आधार पर, इस संपत्ति का एक अलग महत्व है। उदाहरण के लिए, मरम्मत के लिए अनुपयुक्त वस्तुओं के लिए, उनकी विश्वसनीयता को मुख्य संपत्ति माना जाता है।
समापन में
उत्पाद की गुणवत्ता उद्यमों का एक महत्वपूर्ण संकेतक है। यदि सामाजिक क्षेत्र में सेवाओं की गुणवत्ता के विभिन्न संकेतकों का उपयोग किया जाता है, तो मेंउद्योग, तंत्र और मशीनों की दक्षता मायने रखती है।
उदाहरण के लिए, आवश्यक कार्यों को करने की क्षमता को दर्शाने वाले मापदंडों के बीच, वे गतिशील और गतिज, साथ ही प्रदर्शन संकेतक, संचालन सटीकता और गति को अलग करते हैं।
जब आप उपयोग करते हैं तो ये विशेषताएँ बदल सकती हैं। किसी वस्तु की विश्वसनीयता को मापने के लिए, संकेतकों का उपयोग विशिष्टताओं, परिचालन स्थितियों और तंत्र को निष्क्रिय करने के परिणामों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है।
गैर-अपशिष्ट संकेतकों में, हम डीकमिशनिंग के लिए औसत समय और मरम्मत के बिना संचालन की संभावना पर ध्यान देते हैं।
मुख्य आर्थिक संकेतकों में से हैं:
- लागत,
- एर्गोनॉमिक्स,
- ऑपरेशनल लाइफ,
- उत्पाद की कीमत।
उदाहरण के लिए, औद्योगिक उत्पादों के लिए महत्वपूर्ण मापदंडों में, वे शोर के स्तर, अधिभार, कंपन, चुंबकीय और विद्युत चुम्बकीय क्षेत्रों में अंतर करते हैं।
किसी उत्पाद के सौंदर्यशास्त्र का मूल्यांकन करते समय, इसकी सूचना अभिव्यक्ति, संरचना की अखंडता, रूप की तर्कसंगतता और उपस्थिति का उपयोग किया जाता है।
उत्पाद की सूचनात्मक अभिव्यक्ति निम्नलिखित एकल गुणवत्ता संकेतकों की विशेषता है: मौलिकता, संकेत, फैशन के रुझान का अनुपालन, शैली की मौलिकता।
किसी उत्पाद के रूप में मौलिकता की उपस्थिति से ही कोई इसे समान प्रकार के उत्पादों से अलग कर सकता है।
यदि उत्पाद कुछ गुणों को पूरा नहीं करता है, तो उस पर दावा नहीं किया जाएगाउपभोक्ता। नतीजतन, निर्माता वांछित लाभ नहीं कमा पाएगा और उत्पाद के निर्माण की लागत को कवर नहीं कर पाएगा।
