अस्थिरता की स्थिति में कंपनी के जीवित रहने के लिए तर्कसंगत और प्रभावी तरीकों की खोज के परिणामस्वरूप बाजार की स्थितियों में नियोजन की तात्कालिकता बढ़ती है। यह किसी भी संगठनात्मक और कानूनी रूप की कंपनी की गतिविधियों में मुख्य तत्व है। योजना कंपनी के कामकाज के सभी पहलुओं को शामिल करती है, और इसलिए इसके कई रूप और प्रकार हैं।
अवधारणाओं का सार
एक योजना एक दस्तावेज है जो भविष्य के लिए एक खाका है जिसे कंपनी एक निश्चित अवधि (परिणामस्वरूप) में देखना चाहती है, जिसमें इसके कार्यान्वयन के लिए प्रभावी साधन शामिल हैं। योजना की मुख्य विशेषता इसकी उद्देश्यपूर्णता है, क्योंकि इसे इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि लक्ष्य के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित किया जा सके। यह प्रदान करना चाहिए कि किन कार्यों से इच्छित लक्ष्य प्राप्त होगा।
प्रक्रिया की दूसरी महत्वपूर्ण विशेषता: यह अन्य सभी प्रबंधन कार्यों का आधार है, क्योंकि इस तरह की प्रक्रिया के बिना कोई भी सफल संगठन नहीं है, मानव का प्रबंधनसंसाधन और नियंत्रण।
प्रक्रिया की एक और महत्वपूर्ण विशेषता इसकी पूर्णता है। इसका मतलब यह है कि प्रक्रिया प्रबंधन के हर स्तर पर प्रत्येक प्रबंधक का एक कार्य होना चाहिए, फिर यह लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक उपयोगी उपकरण बन जाता है। एक संगठन में निर्णय लेने के विभिन्न स्तरों पर बनाई गई योजनाओं को एक दूसरे के साथ एकीकृत करने की आवश्यकता है ताकि अच्छे निर्णय लेने, लक्ष्यों को प्राप्त करने और निरंतर आधार पर उनकी निगरानी करने में मदद मिल सके।
अंतिम नियम यह है कि योजनाओं को क्रियान्वयन में प्रभावी होना चाहिए। ऐसा तब होता है जब उनका कार्यान्वयन कम से कम अवांछनीय परिणामों के साथ और लागत से अधिक परिणामों के साथ लक्ष्य प्राप्त कर लेता है।
योजना को एक औचित्य प्रदान करना चाहिए जिस पर विवरण में जाने के बिना आवश्यक व्यय के लिए धन आवंटित करने के प्रबंधन के निर्णय को आधार बनाया जा सके। योजना यथासंभव छोटी होनी चाहिए - 6-8 पृष्ठों से अधिक नहीं (आरेखों और अन्य प्रस्तुतियों को छोड़कर)। बहुत सारे विवरण बड़ी तस्वीर को छुपाते हैं।
यदि, उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद योजना को किसी मीटिंग या मीटिंग में मौखिक रूप से प्रस्तुत किया जाना है, तो उत्पाद प्रबंधक किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। वरिष्ठ प्रबंधन के सदस्यों के लिए, बैठक को आगे बढ़ाने या स्थगित करने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है क्योंकि प्रबंधक इसके लिए तैयार नहीं था।
योजना के लिखित संस्करण में ऐतिहासिक परिणाम, पहचाने गए जोखिमों और अवसरों के बारे में जानकारी, बिक्री पूर्वानुमान, स्थापित लक्ष्य, लाभ और हानि खाते पर बिक्री का प्रभाव, विपणन शामिल होना चाहिए।उत्पाद या उसकी लाइन के लिए निर्धारित लक्ष्य, साथ ही लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सटीक रणनीतियाँ। इसमें चार्ट (वित्तीय रिपोर्ट) शामिल होना चाहिए जो आपको कार्यक्रम का त्वरित मूल्यांकन करने की अनुमति देगा, साथ ही कंपनी की स्थिति पर इसके प्रभाव को भी शामिल करेगा।
आइटम
योजना का विषय लक्ष्य (अंतिम और मध्यवर्ती, मामलों की वांछित स्थिति) है, जिसके लिए कंपनी के कार्य, इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके, आवश्यक संसाधन (व्यक्तिगत, सामग्री, वित्तीय, सूचनात्मक) हैं।
सामान्य तौर पर, इस प्रक्रिया में पूर्वानुमान के रूप, कार्य योजना के रूप शामिल होते हैं।
पूर्वानुमान भविष्य की घटनाओं और प्रक्रियाओं के वैज्ञानिक अध्ययन पर आधारित है, क्योंकि प्रक्रिया डेटा भविष्य के सबसे संभावित आकार के बारे में जानकारी है। निर्णयों के एक सेट के रूप में योजना का तात्पर्य कंपनी के सक्रिय विकास से है।
प्रोग्रामिंग संगठन के लक्ष्यों का औपचारिक विवरण स्थापित करने और उन्हें लागू करने के सर्वोत्तम तरीकों का निर्धारण करने के उद्देश्य से गतिविधियों का एक समूह है। एक योजना बनाने में कंपनी की भविष्य की गतिविधियों को डिजाइन करना भी शामिल है। यह प्रोग्रामिंग से मुख्य रूप से अलग है कि कई प्रोग्राम (विकल्प) विकसित किए गए हैं, और योजना एक है।
यह दस्तावेज़ संगठनों में अनिवार्य है, जबकि पूर्वानुमान अनुमानित है।
एक योजना किए गए निर्णयों का एक समूह है, जबकि एक पूर्वानुमान दिशाओं और लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों को इंगित करता है।
प्रजातियों का वर्गीकरणऔर प्रपत्र
योजना के विभिन्न प्रकारों और रूपों के अनुसार कई वर्गीकरण हैं। एक व्यक्तिपरक मानदंड के अनुसार योजनाओं का विभाजन उन विकल्पों से संबंधित है जो उद्यम द्वारा ही तैयार किए जाते हैं। एक संगठनात्मक इकाई (उदाहरण के लिए, विपणन विभाग, वित्त विभाग), एक उद्यम (उदाहरण के लिए, एक कंपनी की एक शाखा), या एक संपूर्ण संगठन (कंपनी) की जरूरतों के लिए योजनाएं बनाई जाती हैं।
स्केल वर्गीकरण मानदंड के अनुसार, निम्नलिखित रूपों को प्रतिष्ठित किया जाता है: विखंडन और समस्या योजनाएँ।
इनमें से पहला समस्या का एक संकीर्ण क्षेत्र या एक क्षेत्र (उदाहरण के लिए, कंपनी सेवाओं को बढ़ावा देने वाला एक दस्तावेज़) को कवर करता है।
समस्या योजनाएं अधिक मुद्दों को कवर करती हैं और कंपनी के मुख्य लक्ष्य की सफलता को निर्धारित करने वाले सभी डेटा को ध्यान में रखती हैं (उदाहरण के लिए, विज्ञापन गतिविधियों का पूर्वानुमान, इस उद्देश्य के लिए आवंटित धन के बजट को ध्यान में रखते हुए, और संभावित कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा के विकास के लिए दिशा-निर्देश)।
किसी कंपनी में योजना बनाना अपने स्वयं के उपकरणों, रूपों और विधियों के सेट को पूर्व निर्धारित करता है। मुख्य तरीकों में से एक को बाहर किया जा सकता है: संतुलन, प्रयोगात्मक-सांख्यिकीय, मानक, आर्थिक-गणितीय। इन विधियों को विभिन्न प्रकार के दस्तावेज़ों पर लागू किया जा सकता है।
योजना के मुख्य प्रकार और रूप हैं: रणनीतिक, सामरिक, परिचालन, विपणन, वित्तीय, व्यावसायिक योजना।
वित्तीय नियोजन विशेषताएँ
प्रक्रिया के रूप में नियोजन के मूल्य को निर्धारित करने वाले मुख्य बिंदु वित्त हैं। इस प्रकार का दस्तावेज़ निम्नलिखित पर आधारित हैनिर्दिष्टीकरण:
- कंपनी के वित्तीय संसाधन;
- राशि और वित्तीय मांग के प्रकार;
- निवेश संरचना - दीर्घकालिक और अल्पकालिक;
- आवश्यक धन आपूर्ति और निवेश की शर्तें;
- आवश्यक क्रेडिट गारंटी;
- कंपनी की बैलेंस शीट, अपेक्षित लाभ और नियोजित नकदी प्रवाह (स्टार्ट-अप लागत, परिचालन व्यय और लाभप्रदता सहित);
- ऋण चुकौती परियोजना;
- पिछले साल की आय और कर (बैंक की आवश्यकताओं के आधार पर);
- कंपनी के लिए संभावित वित्तीय पूर्वानुमान - 3 से 5 साल तक;
- कंपनी की बैलेंस शीट, यानी संपत्ति और देनदारियां।
विपणन योजना विशेषताएँ
विपणन योजना और पूर्वानुमान के रूप में एक लिखित दस्तावेज शामिल होता है जिसमें लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं, उन्हें प्राप्त करने के लिए साधन चुने जाते हैं, कर्मचारी जिम्मेदारी का दायरा तय किया जाता है, बजट और नियंत्रण के तरीके निर्धारित किए जाते हैं। यह मुख्य रूप से एक दस्तावेज है जो वर्तमान और परिचालन मुद्दों पर केंद्रित है। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि इसे उद्यम की दीर्घकालिक विकास रणनीति से जोड़ा जाना चाहिए।
विपणन योजना एक कंपनी को अपनी गतिविधियों को व्यवस्थित करने, उन्हें उद्देश्यों से जोड़ने और प्रभावशीलता और दक्षता को मापने की अनुमति देती है। एक नियम के रूप में, उद्यमों में परिणामों की गणना करने की आवश्यकता के कारण ऐसा दस्तावेज़ एक वर्ष के लिए बनाया जाता है।
मार्केटिंग दस्तावेज़ बनाने के नियम:
- स्थिति का विश्लेषण;
- लक्ष्य निर्धारण;
- कार्यों के कार्यान्वयन के लिए उपकरणों का चयन;
- बजट;
- घटनाओं और कार्यों का कार्यक्रम निर्धारित करना;
- निष्पादन नियंत्रण।
रणनीतिक योजना की विशेषताएं
रणनीतिक योजना प्रजातियों और रूपों के बीच केंद्रीय है। इसे उद्यम के मुख्य, निर्देशित लक्ष्यों, संसाधनों और उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक तरीकों के बारे में निर्णयों के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
रणनीतिक नियोजन उन निर्णयों से संबंधित है जिनके दीर्घकालिक परिणाम होते हैं जिन्हें बदला नहीं जा सकता। निर्णय के विषय के संबंध में, वे मुख्य रूप से गतिविधि के उन क्षेत्रों को दर्शाते हैं जिनमें उद्यम संचालित करना चाहता है और कुछ क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा की अवधारणाओं (रणनीतियों) को दर्शाता है।
व्यापार के क्षेत्र का अर्थ है बाजार और उत्पाद प्रकार, जबकि प्रतिस्पर्धा की अवधारणा का चुनाव किसी की अपनी रणनीतिक स्थिति या गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के तरीके को निर्धारित करने के बारे में है। यह निर्धारित करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, कम (प्रतिस्पर्धी) कीमत के कारण मानक उत्पादों के लिए बाजार में अग्रणी आपूर्तिकर्ता बनना है या नहीं। यह लागत नेता की रणनीति है। या आप कुछ विशेष विशेषताओं के साथ अपना खुद का उत्पाद बना सकते हैं, जो कि विभेदीकरण रणनीति है।
कंपनी के लिए रणनीतिक योजना का बहुत महत्व है, क्योंकि यह कंपनी के विकास की दिशा, पैमाने और संरचना को निर्धारित करने का मुख्य तरीका है। यह मुख्य रूप से कंपनी के उच्चतम निकायों द्वारा किया जाता है और अपेक्षाकृत उच्च आवृत्ति के साथ किया जाता है।
सामरिक नियोजन विशेषताएँ
प्रकारों और रूपों के बीच एक सामरिक योजना निर्णयों का एक समूह है जो उन लक्ष्यों को परिभाषित करता है जो अप्रत्यक्ष रूप से एक रणनीतिक दस्तावेज़ में तैयार किए गए कार्यों से संबंधित होते हैं। योजना में वर्तमान कार्यों के अनुसार संसाधनों के आवंटन के लिए नियमों और इन कार्यों के कार्यान्वयन में उनके प्रभावी उपयोग के लिए नियमों की परिभाषा के संबंध में उपाय भी शामिल हैं।
परिचालन योजना की विशेषताएं
योजना के आयोजन के रूप में एक परिचालन विकल्प निर्णयों का एक समूह है जो विशिष्ट कार्यों और कार्यों को परिभाषित करता है जो उनके सही कार्यान्वयन के लिए कड़ाई से निर्धारित समय और शर्तों पर निर्धारित होते हैं जिन्हें व्यक्तिगत लक्ष्यों और गतिविधियों (तकनीकी, आर्थिक) को पूरा करते समय देखा जाना चाहिए।, संगठनात्मक), साथ ही बाहरी स्थितियां (जैसे पर्यावरण संरक्षण)।
परिचालन योजना का विषय सभी निर्णय हैं जो कंपनी की गतिविधियों के विभिन्न क्षेत्रों में निरंतर आधार पर किए जाने चाहिए ताकि रणनीति को समय पर और प्रभावी तरीके से लागू किया जा सके और कंपनी के अस्तित्व और विकास को सुनिश्चित किया जा सके।
बिजनेस प्लानिंग की विशेषताएं
व्यवसाय पूर्वानुमान कंपनी विकास योजना का एक विशेष रूप और तरीका है। एक व्यवसाय योजना कंपनी के हितों की प्राप्ति के लिए एक पूर्वानुमान दस्तावेज है। इस प्रकार वर्गीकृत किया जा सकता है: बाहरी और आंतरिक।
बाहरी व्यापार योजना का उपयोग रणनीतिक पूर्वानुमान (उदाहरण के लिए, एक विकास दस्तावेज) और दोनों के कार्यान्वयन में धन जुटाने के लिए किया जाता है।ऑपरेटिंग दस्तावेज़ (उदाहरण के लिए, एक मुआवजा योजना)। इसे विभिन्न बाहरी अभिनेताओं (ग्राहकों, अधिकारियों, जनमत) को संबोधित किया जाता है, जहां इसे कंपनी की एक उपयुक्त छवि और इसकी विकास संभावनाओं का निर्माण करना चाहिए।
आंतरिक व्यापार योजना सीधे प्रबंधन या प्रबंधन में सुधार करने के लिए कार्य करती है और व्यक्तिगत इकाइयों से संबंधित है, सभी गतिविधियों से नहीं।
एक अच्छी व्यवसाय योजना में निम्नलिखित तत्व होने चाहिए:
- कार्यकारी सारांश;
- बाजार और प्रतिस्पर्धा विश्लेषण;
- कंपनी और उसकी गतिविधियों का विवरण;
- प्रस्ताव प्रारूप और इसके कार्यान्वयन की विधि (विपणन रणनीति का विवरण);
- कंपनी संगठनात्मक प्रोफ़ाइल;
- तकनीकी प्रोफाइल;
- वित्तीय दस्तावेज;
- धारणाएं और जोखिम, यानी इस व्यवसाय की कमजोरियों का विश्लेषण (SWOT विश्लेषण);
- कार्य अनुसूची।
समय नियोजन के मूल रूप
योजना क्षितिज के संबंध में, हम निम्नलिखित प्रकार की प्रक्रियाओं के बीच अंतर कर सकते हैं: दीर्घकालिक (परिप्रेक्ष्य), अल्पकालिक (वर्तमान) और मध्यम अवधि (दीर्घकालिक - 2-3-5 वर्ष)).
दीर्घकालिक योजनाएं विकास गतिविधियों के बारे में हैं, कैसे कंपनी एक प्रतिस्पर्धी स्थिति हासिल करेगी, अपनी बाजार की स्थिति को मजबूत करेगी, परिसंपत्ति मूल्य में वृद्धि करेगी, प्रोफ़ाइल विकसित करेगी, संचालन की प्रकृति आदि। ये योजनाएं कई या दशकों के लिए तैयार की जाती हैं अग्रिम। इसलिए, उन्हें अल्पकालिक और मध्यम अवधि की योजनाओं द्वारा पूरक किया जाना चाहिए। ऐसी योजनाओं में, पर्यावरण में परिवर्तन की दिशा, कंपनी के परिचालन उद्देश्यों को ध्यान में रखना आसान होता है,प्रतिस्पर्धी आंदोलनों या उत्पाद बाजार की मांग।
अन्य प्रकार की योजना की विशेषताएं
मुख्य रूपों के अलावा: सामरिक, रणनीतिक और परिचालन, यादृच्छिक (स्थितिजन्य) पूर्वानुमान की दिशा में नियोजन रूपों का भी विकास होता है।
यादृच्छिक योजनाएँ आमतौर पर समस्याग्रस्त योजनाएँ होती हैं, जिनका मुख्य कार्य किसी विशिष्ट समस्या या स्थिति को हल करना और कंपनी के कुछ क्षेत्रों में सुधार करना होता है।
आवधिक नियोजन अक्सर उन उद्यमों में होता है जो गिरावट में आ रहे हैं और उन्हें पुनर्जीवित (पुनर्गठन) करने या पूर्वानुमान रूपों को विकसित करने के अधिक गंभीर कार्य करने की आवश्यकता है। अक्सर वे पुनर्गठन योजनाओं (सुधारात्मक सहित) और विकास संभावनाओं (तथाकथित व्यावसायिक पूर्वानुमानों सहित) के विकास से निपटते हैं।
पुनर्गठन योजनाओं का उपयोग अक्सर राज्य के स्वामित्व वाले उद्यमों में किया जाता है, जो वित्तीय कठिनाई में फर्मों के लिए पुनर्गठन की कार्यवाही का पीछा करते हैं, और उद्यमों में अनुबंधों के प्रबंधन का काम करते हैं।
निवेश के उद्देश्यों के लिए बैंक ऋण के लिए आवेदन करने वाले उद्यमों के लिए और बड़ी विकास परियोजनाओं को लागू करने वाले उद्यमों के लिए विकास योजनाएं मौजूद हैं (निवेश कार्यक्रम जिनके लिए पूंजी जुटाने की आवश्यकता होती है)।
शिक्षा में विशेषताएं
शैक्षिक प्रणाली संघीय राज्य शैक्षिक मानक के अनुसार नियोजन के अजीबोगरीब रूपों के लिए प्रदान करती है। उनमें से हैं:
- जटिल-विषयक, जोमानक के अनुसार शिक्षा के स्थापित कार्यक्रम के अनुसार विधियों के एक सेट में शामिल हैं;
- वादा शैक्षणिक वर्ष के लिए शैक्षिक प्रक्रिया के चरणों के क्रम और क्रम का एक समयपूर्व निर्धारण है;
- साइक्लोग्राम - आयु समूहों द्वारा शैक्षिक गतिविधियों के संगठन का पूर्वानुमान;
- कैलेंडर-विषयक - शैक्षिक कार्य के क्रम का शीघ्र निर्धारण, आवश्यक विधियों, तिथियों, मानकों और साधनों का संकेत।
इस प्रकार, आधुनिक उद्यमों के लिए इसके विभिन्न रूपों और प्रकारों में नियोजन की भूमिका महान है।
