सीखने की तकनीक में नवीनतम प्रगति में से एक केस स्टडी है। यह एक समस्या-स्थितिजन्य पद्धति है जो आपको एक ही समय में सिद्धांत और व्यवहार को एकीकृत करने की अनुमति देती है। रूसी शिक्षा में इसका अनुप्रयोग आज बहुत महत्वपूर्ण है। आखिरकार, समस्या में आत्म-विसर्जन और समाधान की खोज से अधिक प्रभावी कुछ भी नहीं है। आइए एक नज़र डालते हैं कि कौन से मामले हैं, वे कहाँ से आए हैं और उनका क्या व्यावहारिक महत्व है।
विधि का सार
केस विधि छात्रों को पढ़ाने के लिए अपेक्षाकृत नई तकनीक है। इसका सार इस तथ्य में निहित है कि छात्रों को एक वास्तविक स्थिति का विश्लेषण करने की पेशकश की जाती है (या वास्तविकता के जितना करीब हो सके)। इसी समय, समस्या का चुनाव मनमाने ढंग से नहीं होता है, बल्कि ज्ञान के एक निश्चित परिसर को सक्रिय करने के उद्देश्य से होता है। समस्या को हल करने की प्रक्रिया में, उन्हें सीखना चाहिए। यह उल्लेखनीय है कि मामले की समस्या का कोई अनूठा समाधान नहीं है। यह केवल छात्र की विश्लेषण करने और स्थिति का समाधान खोजने की क्षमता का परीक्षण करता है।
केस विधि एक इंटरैक्टिव तकनीक है। इसलिए, यह छात्रों द्वारा बहुत सकारात्मक रूप से माना जाता हैवास्तविक सामग्री का उपयोग करके व्यावहारिक कौशल में महारत हासिल करने के लिए खेल।
केस स्टडी एक बहु-स्तरीय तकनीक है जिसमें कई विशेषताएं और विशेषताएं हैं। वे इस पद्धति को दूसरों से अलग करने में मदद करते हैं। इनमें सामाजिक-आर्थिक मॉडल की उपस्थिति, निर्णयों का टीम विकास, उनकी वैकल्पिकता और एक सामान्य लक्ष्य शामिल हैं।
इतिहास
पहली बार शिक्षण में केस स्टडी का उपयोग 1924 में ज्ञात हुआ। हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के फैकल्टी ने महसूस किया कि स्नातक कार्यक्रम के लिए उपयुक्त पाठ्यपुस्तकें नहीं हैं। इसलिए उन्होंने सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार करने और उनकी गतिविधियों पर विस्तृत रिपोर्ट संकलित करने का निर्णय लिया। छात्रों को सामग्री सुनने, कंपनियों के सामने आने वाली समस्या स्थितियों के विवरण से परिचित होने की पेशकश की गई थी। फिर, सामान्य चर्चा के दौरान, छात्रों ने स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोजा।
धीरे-धीरे यह तरीका ठीक किया गया और पूरी दुनिया में फैल गया। पिछली सदी के 50 के दशक से, यह पूरे पश्चिमी यूरोप में, प्रमुख बिजनेस स्कूलों (ESADE, INSEAD, LSE, HEC) में लोकप्रिय हो गया है।
रूस में, 2000 के दशक से केस स्टडी एक लोकप्रिय शिक्षण तकनीक रही है। वर्तमान में, न केवल स्थानांतरण मामलों का उपयोग किया जाता है, बल्कि प्रतियोगिताओं के लिए बनाए गए छात्रों के लेखक के आकलन का भी उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, विषयगत केस-क्लब खोले जाते हैं। उनमें से जो पहले से ही लोकप्रिय हो चुके हैं, कोई भी NUST MISIS करियर सेंटर, MSTU क्लब को नोट कर सकता है। ई. बौमन और अन्य।
वर्गीकरण
कई मानदंडों के अनुसार मामलों का काफी व्यापक वर्गीकरण है: संरचना द्वारा,आकार, प्रतिनिधित्व का रूप, वस्तु, आयतन, डिजाइन, आदि।
संरचना तीन प्रकारों में अंतर करती है: संरचित, असंरचित और अग्रणी मामले। ये कई सही समाधानों और डेटा के एक निश्चित चयन के साथ समस्याएं हैं। उनकी विशिष्ट विशेषता उनका उद्देश्य है। पहला रूप सैद्धांतिक ज्ञान, सूत्रों को व्यवहार में लगातार लागू करने की क्षमता है। दूसरा और तीसरा गैर-मानक समाधानों की खोज में योगदान देता है।
आकार पूर्ण, संपीड़ित और मिनी-केस को अलग करता है। पूर्ण की मात्रा आमतौर पर 25 पृष्ठों तक होती है। वे टीम वर्क के लिए महान हैं। विश्लेषण के लिए कई दिनों का समय दिया जाता है, जिसके बाद टीम समाधान की प्रस्तुति देती है।
संपीड़ित मामले अधिकतम पांच पृष्ठ हैं। वे कक्षा में समूह चर्चा के लिए अभिप्रेत हैं।
मिनी केस एक तरह के सूचना ब्रोशर होते हैं। प्रश्नों के साथ सैद्धांतिक सामग्री के लिए अक्सर उनका उपयोग चित्र के साथ या उदाहरण के रूप में किया जाता है।
डिजाइन पद्धति के अनुसार, मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक सामग्री, ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग को प्रतिष्ठित किया जाता है। हाल ही में, फ्लिपचार्ट या फ्लिप केस ने लोकप्रियता हासिल की है। यह क्या है? सूचना को एक कहानी के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, और मुख्य तत्वों को एक विशेष चुंबकीय मार्कर बोर्ड पर दर्ज किया जाता है।
साथ ही, मामलों को जटिलता और अनुशासन के स्तर से अलग किया जाता है।
व्यापार में काम करने का तरीका
केस स्टडी का सबसे लोकप्रिय अनुप्रयोग व्यावसायिक शिक्षा है। आखिर के लिएअपने स्वयं के व्यवसाय में सफल विकास के लिए न केवल व्यक्तिगत आकांक्षाओं और बाजार के ज्ञान की आवश्यकता होती है, बल्कि अन्य कंपनियों के अतीत का एक निश्चित अनुभव भी होता है, जो व्यावसायिक मामलों से अधिक प्रदान करता है। यह क्या है?
यह एक विशेष रूप से तैयार की गई सामग्री है जो एक विशिष्ट व्यावसायिक समस्या का वर्णन करती है। ऐसी कक्षाओं में शिक्षक का कार्य छात्रों को समाधान खोजने में सही दिशा में निर्देशित करना है। और इसके लिए पर्याप्त मात्रा में डेटा, आंकड़े, केस बनाने में एक सफल प्रबंधक की भागीदारी और एक उपयुक्त व्यावसायिक स्थिति की उपलब्धता की आवश्यकता होती है।
परामर्श और लेखा परीक्षा संगठन केस पद्धति के विकास में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं। वे इसका उपयोग न केवल प्रशिक्षण में बल्कि नौकरी के साक्षात्कार में भी करते हैं। यह तकनीक संभावित कर्मचारियों की विश्लेषण और संश्लेषण की क्षमता को तुरंत पहचानने में मदद करती है। अक्सर, कॉरपोरेट केस प्रतियोगिता को पहले क्वालीफाइंग दौर के रूप में आयोजित किया जाता है। इसका एक उदाहरण रूस में माइक्रोसॉफ्ट की प्रसिद्ध वार्षिक चैंपियनशिप है।
समाधान तकनीक
किसी भी मामले का सही समाधान खोजने के लिए एक स्पष्ट योजना का उपयोग किया जाता है। इसका पहला बिंदु समस्या के निरूपण और शिक्षक से संबंधित है। दूसरे स्थान पर केस स्टडी और विषय परिभाषाएँ हैं। यहां इसके मुख्य घटकों के चयन के साथ स्थिति का योजनाबद्ध रूप से वर्णन करना महत्वपूर्ण है। तीसरे चरण में, छात्रों को निदान करना चाहिए, अर्थात यह पता लगाना चाहिए कि कोई व्यक्ति या कंपनी संकट में क्यों है, और एक समस्या तैयार करें। अगला कदम समाधान विकसित करना है। सभी विकल्पों का मूल्यांकन करने और सही विकल्प चुनने के बाद हीएक कार्यान्वयन रणनीति विकसित करने और विश्लेषणात्मक कार्य के निष्कर्षों को प्रस्तुत करने के लिए आगे बढ़ें।
अवसर
आज, केस टेक्नोलॉजी एक अत्यधिक मांग वाली शिक्षण पद्धति है जिसके कई फायदे या अवसर हैं। इसे छात्रों के अभ्यास में पेश करने की आवश्यकता दो अच्छे कारण बताती है। सबसे पहले, छात्रों को न केवल "सूखा" सैद्धांतिक ज्ञान प्राप्त करना चाहिए, बल्कि मानसिक गतिविधि के कौशल का निर्माण करना चाहिए और विशिष्ट स्थिति के आधार पर सोच प्रतिमान बदलना चाहिए। दूसरे, एक विशेषज्ञ के पास कुछ व्यक्तिगत गुण होने चाहिए: संकट की स्थितियों में इष्टतम व्यवहार, कार्यों की निरंतरता और दक्षता से अलग होना।
विकास की रणनीति
केस पद्धति की प्रभावशीलता के बावजूद, इसका उपयोग हर विषय में नहीं किया जा सकता है। और केवल जहां उपयुक्त कौशल और व्यक्तिगत गुणों के गठन की आवश्यकता होती है। यहां से इस तकनीक के विकास के लिए स्पष्ट रूप से रणनीति तैयार करना संभव है। सबसे पहले, विधि को सक्रिय रूप से उन लोगों को पढ़ाने की प्रक्रिया में उपयोग किया जाना चाहिए जिन्होंने बाजार के पेशे (प्रबंधक, अर्थशास्त्री, दलाल, छवि निर्माता) को चुना है, जहां स्थितिजन्य गतिविधि हावी है। दूसरे, यह कर्मियों के पुनर्प्रशिक्षण में बहुत प्रासंगिक है, यह ज्ञान और कौशल को आधुनिक बनाने में मदद करता है। और निश्चित रूप से, शिक्षकों के शस्त्रागार में केस विधि केवल एक ही नहीं होनी चाहिए, बल्कि इसे पारंपरिक तरीकों (उदाहरण के लिए, व्याख्यान सामग्री) के साथ जोड़ा जाना चाहिए।
