मैक्लेलैंड के अधिग्रहीत आवश्यकताओं के सिद्धांत में मुख्य विचारों ने इस विषय पर बड़ी संख्या में सिद्धांतों के उद्भव को गति दी। यह कहना उचित होगा कि मास्लो के कार्य का सीधा संबंध मैक्लेलैंड के कार्य से है। उत्तरार्द्ध द्वारा विकसित मॉडल में, लोगों की जरूरतों को उठाया जाता है, जो खुद को गतिविधि के उच्चतम स्तर पर प्रकट करते हैं।
डी मैक्लेलैंड द्वारा अधिग्रहित आवश्यकताओं के सिद्धांत में शक्ति
एक व्यक्ति अक्सर दूसरों पर अधिकार हासिल करना चाहता है, और यह उन्हें प्रभावित करने की उसकी इच्छा को इंगित करता है। इस संबंध में मैक्लेलैंड और मास्लो के सिद्धांत संपर्क में हैं। केवल उत्तरार्द्ध इंगित करता है कि सम्मान और आत्म-अभिव्यक्ति के बीच हावी होने की आवश्यकता है।
आवश्यकता सिद्धांत में मैक्लेलैंड के निष्कर्षों के अनुसार, सत्ता की तलाश करने वाले लोग खुलेपन की इच्छा रखने वाले बहुत ऊर्जावान व्यक्ति होते हैं। वे लगातार अपने विचारों के लिए लड़ रहे हैं, इसलिएअपनी बात का बचाव करना पसंद करते हैं। और अक्सर वे इसे सार्वजनिक रूप से करते हैं, और इस कारण से, उनमें से अधिकांश उत्कृष्ट वक्ता हैं जो अपने व्यक्तित्व पर ध्यान देना पसंद करते हैं।
ऐसे मामले थे जब सत्ता के लिए प्रयासरत व्यक्ति ऊपर वर्णित मॉडल से मिलता-जुलता नहीं था। वह ऐसे व्यक्ति भी हो सकते हैं जिनकी गंभीर महत्वाकांक्षाएं नहीं हैं और भविष्य में करियर ग्रोथ की इच्छा नहीं है।
यह सब इच्छा पर निर्भर करता है, कुछ गुणों के समूह पर नहीं।
सफलता
सफल होने की आवश्यकता उसी स्तर पर है जिस स्तर पर मास्लो का शक्ति का सिद्धांत है।
संक्षेप में, मैक्लेलैंड की अधिग्रहीत आवश्यकताओं के सिद्धांत से पता चलता है कि एक व्यक्ति को केवल तभी सांत्वना और तुष्टीकरण किया जा सकता है जब वह अपने लक्ष्य को प्राप्त कर लेता है। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि आप जो प्राप्त करते हैं वह नकारात्मकता नहीं है, बल्कि "मिशन" का सफल समापन है। ऐसे समूह के लोग, एक नियम के रूप में, एक मध्यम डिग्री के लिए लापरवाह होते हैं, वे समस्या स्थितियों में खुद को अच्छी तरह से दिखाते हैं, अपने समाधान का खामियाजा खुद पर डालते हैं। यह स्वार्थ के हिस्से के बिना नहीं किया जाता है, क्योंकि उनकी उपलब्धियों के लिए वे एक अनुरूप इनाम प्राप्त करना चाहते हैं।
अर्थात, एक प्रबंधक आसानी से अधीनस्थ को बेहतर काम करने के लिए मजबूर कर सकता है यदि बाद वाले को सफलता की आवश्यकता हो। यह स्पष्ट करने के लिए पर्याप्त है कि यह मध्यम जटिलता की समस्या है, ऐसी समस्या को हल करने के अवसर प्रदान करने के लिए, और यह भी इंगित करने के लिए कि यह संभावना है कि एक सफल परिणाम के लिए पुरस्कार दिए जाएंगे। मुख्य बात यह है कि एक व्यक्ति की मध्यम जरूरतें होती हैं, अन्यथा वहकिसी अन्य व्यक्ति द्वारा निर्धारित सभी लक्ष्यों की परवाह नहीं करेगा। वह संभावनाओं के समग्र मूल्यांकन के आधार पर केवल अपने कार्यों को ध्यान में रखेगा।
मैक्लेलैंड के अधिग्रहीत आवश्यकताओं के सिद्धांत के अनुसार, उपलब्धि की इच्छा तभी प्रकट होती है जब कोई व्यक्ति अपनी शक्ति में सब कुछ क्रमशः और भी अधिक प्रभावी तरीके से करने का प्रयास करता है, और एक अधिक सफल परिणाम प्राप्त करता है।
मिलीभगत
सहभागिता की आवश्यकता उन लोगों में निहित है जो किसी भी कंपनी में मैत्रीपूर्ण संबंध बनाए रखने की कोशिश करते हैं, हर उस व्यक्ति को सहायता प्रदान करने के लिए जिसे इसकी आवश्यकता होती है। व्यक्तियों का ऐसा समूह सामाजिक संचार से संबंधित किसी भी कार्य से आकर्षित होता है। और प्रबंधन को ऐसे अधीनस्थों के साथ संचार और विभिन्न पारस्परिक संपर्कों को प्रतिबंधित नहीं करना चाहिए, अन्यथा वे गतिविधियों में रुचि खो देंगे।
भाग लेने की इच्छा रखने वाले लोग यदि समय-समय पर एक हो जाएं, उन्हें संवाद करने का अवसर दें, तो उनके कार्यों की प्रभावशीलता हमारी आंखों के सामने बढ़ जाएगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आवश्यक हैं, बॉस स्वयं भी ऐसी बैठकों में भाग ले सकते हैं।
मैक्लेलैंड का अधिग्रहीत आवश्यकताओं का सिद्धांत सामाजिक प्रेरणा के विषय से संबंधित है, जिसे ए. मास्लो ने भी उठाया था। यह इन पदानुक्रमों की समानता को भी व्यक्त करता है।
तीन स्तर
अपने विचारों को अधिक संक्षेप में समझाते हुए, अधिग्रहित आवश्यकताओं के सिद्धांत में, डी. मैक्लेलैंड ने प्रबंधकों के बीच तीन मुख्य श्रेणियों की पहचान की:
- प्रबंधक जो सबसे अलग हैंआत्म-नियंत्रण के माध्यम से। उन्हें समूह की मिलीभगत के बजाय सत्ता की जरूरत है।
- प्रबंधक जो प्रभारी होने पर पिछले प्रकार की तुलना में अधिक सामाजिक रूप से सक्रिय प्रतीत होते हैं। लेकिन साथ ही उन्हें सत्ता की भी इच्छा होती है।
- प्रबंधक जो समाजीकरण की आवश्यकता में खुद को प्रकट करते हैं। वे लाइव संचार से प्यार करते हैं, और सत्ता की उपलब्धि के लिए एक माध्यमिक भूमिका देते हैं। वे भी उपरोक्त समूह की तरह लोगों के लिए बहुत खुले हैं।
मैक्लेलैंड के सिद्धांत की विशेषताएं
मैकलेलैंड के काम ने उन्हें पश्चिमी समाज का ध्यान आकर्षित करने में मदद की, जिसने वैज्ञानिक को एक अलग कोण से देखा। यह इस तथ्य के कारण है कि सिद्धांत में उठाई गई मुख्य समस्या समाज में विभिन्न उद्यमियों की क्षमताओं की प्रेरणा का प्रकटीकरण है।
यह मान लिया गया था कि ऐसा समाज, जहां उन्हें पता होगा कि किसी विशेष समूह के प्रत्येक प्रतिनिधि के लिए क्या दृष्टिकोण आवश्यक है, भविष्य में विकसित हो सकता है। लोग अधिक जिम्मेदार, सक्रिय और सबसे महत्वपूर्ण - रुचि रखने वाले बन जाएंगे। ऐसे कारक के परिणामस्वरूप, समाज जबरदस्त आर्थिक प्रगति प्राप्त करने में सक्षम होगा। प्रकारों के बीच अंतर को समझना उद्यम के भीतर समझ में योगदान देता है, इसलिए यह भविष्य में सफलता का वादा करता है।
राज्यों में आर्थिक विकास के लिए निर्धारित कार्रवाई
राज्यों के मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, यानी आर्थिक विकास, मैक्लेलैंड के अनुसार, कुछ नियमों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यह आवश्यकता देश के सभी ऑपरेटिंग उद्यमों और कंपनियों पर लागू होती है।
- महत्वपूर्णअधीनस्थों में रुचि विकसित करने के उद्देश्य से सामान्य तरीकों को छोड़ दें। ऐसी स्थितियों पर काम करना आवश्यक है जो कर्मचारियों को यथासंभव अच्छा प्रदर्शन करने की आवश्यकता की समझ प्रदान करें। यानी लोगों को कार्रवाई के लिए एक मजबूत प्रेरणा विकसित करनी चाहिए, जो उन्हें समस्या को हल करने के लिए सबसे लाभदायक और प्रभावी तरीके खोजने के लिए मजबूर करेगी।
- ध्यान रहे कि टीम विभिन्न समूहों के प्रतिनिधियों से भरी हुई है। इस कारण से, प्रत्येक के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण आवश्यक है ताकि बाद में सभी एक ही लक्ष्य के साथ काम करें। लोगों को उनकी जरूरत के क्षेत्रों में वितरित करना महत्वपूर्ण है, जहां वे अपनी क्षमता प्रकट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, भागीदारी की अधिक आवश्यकता वाले व्यक्ति को सामाजिक क्षेत्र में बेहतर निर्देशित किया जाता है, जहां वह लगातार लोगों से संपर्क कर सकता है। यह एक कॉल सेंटर हो सकता है जहां कर्मचारी आबादी को सूचित करेगा। सत्ता हासिल करने के लिए करियर की सीढ़ी पर चढ़ने की इच्छा रखने वाले व्यक्ति को लोगों के एक निश्चित समूह का प्रभारी बनाया जा सकता है, जिसकी गतिविधियों का वह समन्वय करेगा।