लॉजिस्टिक्स मॉडल बनाने की प्रक्रिया में, सूचना प्रौद्योगिकियां एक उद्यम के संगठनात्मक और प्रबंधन बुनियादी ढांचे की गुणवत्ता में सुधार से संबंधित एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। व्यवहार में, वे आपको वैकल्पिक योजना योजनाओं पर अधिक प्रभावी ढंग से काम करने की अनुमति देते हैं, साथ ही मौजूदा समाधानों की संभावनाओं के बारे में आपकी समझ का विस्तार करते हैं। रसद में सूचना प्रौद्योगिकी के फायदे यहीं खत्म नहीं होते हैं, लेकिन इस अवधारणा के उपयोग की अन्य विशेषताओं को और अधिक विस्तार से देखने लायक है।
लॉजिस्टिक्स में सूचना और सूचना प्रवाह की अवधारणा
लॉजिस्टिक्स योजनाओं की दक्षता में सुधार करने के लिए, सूचना उपकरण का उपयोग किया जाता है, जिसमें डेटा को संसाधित करने और संग्रहीत करने के लिए हार्डवेयर, उपकरण, उपकरण शामिल हैं। कामसूचना प्रौद्योगिकी के एकीकरण के लिए एक डिजाइन समाधान के डेवलपर्स - उपभोक्ता को व्यवस्थित रूप से सटीक, सुलभ, विश्वसनीय और समय पर जानकारी प्राप्त करने का अवसर प्रदान करना। मॉडलिंग की सुविधा के लिए, संदर्भ की शर्तें सूचना प्रवाह की अवधारणा का उपयोग करती हैं, जो रसद में सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग की अवधारणा को दर्शाती है। संक्षेप में, इस शब्द को माना लॉजिस्टिक्स मॉडल में सामग्री या सेवा चैनलों के अनुरूप संदेशों के प्रवाह के रूप में व्यक्त किया जा सकता है। यह कहा जा सकता है कि यह एक सूचना नेटवर्क है, जो एक विशिष्ट रसद परियोजना के लिए समानांतर में आरोपित या विकसित किया गया है, जिसका उद्देश्य नियंत्रण कार्यों के कार्यान्वयन के लिए है।
सूचना प्रवाह में संदेशों के रूप के लिए, इसकी उपस्थिति उपयोग की विशिष्ट स्थितियों पर निर्भर करती है। पारंपरिक पेपर मीडिया और इलेक्ट्रॉनिक प्रतिनिधित्व दोनों का उपयोग किया जा सकता है। बेशक, स्ट्रीमिंग डेटा के अधिक लचीले उपयोग के लिए, रसद में सूचना प्रौद्योगिकी का कार्यान्वयन डिजिटल आधार पर किया जाता है, जो बड़ी मात्रा में डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के मामले में अधिक सुविधाजनक है। उसी समय, सूचना समर्थन के निम्न स्तर के कारण नेटवर्क प्रवाह का पूर्ण विद्युतीकरण हमेशा संभव नहीं होता है; इसलिए, पेपर वेबिल, टेलीफोन संदेश, भौतिक आरेख, आदि अभी भी उपयोग किए जाते हैं। किसी भी मामले में, सूचना प्रवाह की सामग्री ही अधिक महत्वपूर्ण है। सामान्य तौर पर, सिद्धांत रूप में रसद मॉडल में जानकारी क्या है? यहां तक कि एक छोटा उद्यम भी बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम कर सकता है, जिसमें शामिल हैंआपूर्तिकर्ताओं, उत्पादन क्षमता, वर्गीकरण, गोदाम मापदंडों, बाजार की गतिशीलता, वित्तीय लागत, नियामक आवश्यकताओं, आदि पर कौन सा डेटा।
सूचना प्रवाह की विशेषताएं
सूचना समर्थन प्रदान किया गया स्थिर संचालन आवश्यक रूप से उद्यमों की दक्षता में वृद्धि नहीं करता है। प्रवाह में वही जानकारी जो रसद नेटवर्क के माध्यम से बनाई, संग्रहीत और प्रसारित की जाती है, केवल तभी उपयोगी हो सकती है जब यह जानकारी वास्तव में एकीकृत और आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं में उपयोग की जाती है। लेकिन उत्पादन के लिए इसकी प्रासंगिकता का तथ्य मॉडल को उपयोगी मानने के लिए पर्याप्त नहीं है, क्योंकि इसके आवेदन के सकारात्मक कारक सूचना प्रवाह के काम का समर्थन करने पर खर्च किए गए निवेश और संसाधनों के अनुरूप नहीं हो सकते हैं। रसद में एक विशेष सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली का उपयोग करने की प्रभावशीलता और औचित्य का आकलन निम्नलिखित विशेषताओं के अनुसार किया जा सकता है:
- डेटा स्रोतों की विश्वसनीयता और वैधता।
- अद्यतन जानकारी के साथ मैसेजिंग चैनलों की सुरक्षा की डिग्री।
- मैसेजिंग दर।
- चैनल बैंडविड्थ (समय की प्रति यूनिट पास और संसाधित सूचना की मात्रा)।
- साझा बुनियादी ढांचे की ऊर्जा दक्षता। इस मामले में, हम सूचना प्रवाह योजनाओं की तर्कसंगतता के बारे में बात कर सकते हैं, संदेशों के संचलन में तेजी लाने और नेटवर्क को बनाए रखने पर खर्च किए गए संसाधनों को कम करने के लिए उन्हें अनुकूलित करने की संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए।
लॉजिस्टिक्स मॉडल को सफलतापूर्वक लागू करने के लिएसूचना समर्थन के साथ प्रबंधन, निम्नलिखित पूर्वापेक्षाएँ और कारक भी आवश्यक हैं:
- प्रबंधन प्रक्रिया की औपचारिकता और व्यवस्थितकरण की पर्याप्तता।
- प्रक्रिया को बनाए रखने के लिए पर्याप्त सूचनात्मक और संगठनात्मक पैरामीटर।
- सूचना समर्थन समारोह के बाहर उद्यम रसद के प्रबंधन के लिए शुरू में विकसित प्रभावी पद्धति।
- गंभीर परिस्थितियों में प्रतिक्रिया के लिए समय कम करना संभव है - बैकअप संचार चैनलों के उपयोग सहित।
लॉजिस्टिक्स संरचना में सूचना प्रौद्योगिकी
कोई भी लॉजिस्टिक मॉडल लिंक के एक विस्तृत समूह के लिए प्रदान करता है जो एक ऑपरेटिंग संरचना बनाता है जो किसी विशेष उत्पादन में नियंत्रण कार्यों का हिस्सा प्रदान करता है। एक कर्मचारी के कार्यस्थल, एक कार्मिक इकाई या एक उत्पादन प्रक्रिया को ऐसे लिंक के रूप में माना जा सकता है। इस संरचना में सूचना प्रौद्योगिकी क्या स्थान लेगी? रसद में, ये सीधे संचार के साधन हैं, जो व्यवहार में निम्नलिखित तकनीकी साधनों में व्यवस्थित होते हैं:
- नियंत्रण प्रक्रियाओं का कम्प्यूटरीकरण। बुनियादी स्तर पर, समान कार्यस्थलों को लैस करना या डिस्पैचिंग (ऑपरेटर) कंसोल को कंप्यूटर से लैस करना।
- सॉफ्टवेयर। डेटाबेस को बनाए रखने, माल की आवाजाही को ट्रैक करने और निर्णय लेने, योजना बनाने, निगरानी और पूर्वानुमान की प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर सिस्टम पेश किए जा रहे हैं।
- डेटा ट्रांसमिशन सुविधाओं का परिचय या आधुनिकीकरण। सबसे पहले, मानक विकसित किए जाते हैं और समान सूचना प्रवाह के लिए आवश्यकताएं तैयार की जाती हैं, जिसके बाद उपकरणों का एक सेट निर्धारित किया जाता है जिसके द्वारा नेटवर्क कार्य करेगा।
उपरोक्त बिंदुओं के कार्यान्वयन के अधीन, किसी विशेष उद्यम के रसद में सूचना प्रौद्योगिकी कच्चे माल और उत्पादों की आवाजाही के साथ उत्पादन के सभी चरणों को नियंत्रित करने की क्षमता प्रदान करेगी। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, उत्पादन प्रक्रियाओं के सूचनाकरण के बाद पहली बार, प्रबंधन कर्मियों ने पुरानी योजनाओं के अनुसार काम करने वाले सामग्री प्रवाह में त्रुटियों और नुकसान का पता लगाने का प्रबंधन किया है।
एक रसद सूचना मॉडल के निर्माण के सिद्धांत
सूचना प्रणाली के प्रभावी कामकाज के लिए शर्तें कार्य निर्धारित करने और उद्यम सूचनाकरण परियोजना के विकास के चरण में निर्धारित की जाती हैं। दोनों ही मामलों में, योजना बनाते समय, निम्नलिखित सिद्धांतों पर ध्यान देना आवश्यक है:
- अनावश्यकता। वर्तमान सूचना समर्थन मंच पर भविष्य में कार्यों की सीमा का विस्तार करने की क्षमता को संरक्षित करना।
- पदानुक्रम। उन्हें प्राप्त करने के लिए संसाधनों के विशिष्ट व्यय को ध्यान में रखते हुए, सिस्टम को विभिन्न स्तरों पर कार्यों की एक निश्चित श्रेणी के अधीन होना चाहिए।
- डेटा एकत्रीकरण। अनुरोधों के बहु-स्तरीय लेखांकन की संभावना।
- अनुकूलन और युक्तिकरण। रसद प्रबंधन संरचना में शुरू की गई सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली की ऊर्जा दक्षता और लाभप्रदता के संदर्भ में सावधानीपूर्वक गणना की जानी चाहिए।
- संगति। विकसितसंकेतकों की एक विशेष प्रणाली जो गलत डेटा या असंगत कार्रवाइयों को प्रदर्शित करने की संभावना को बाहर करती है।
- ओपन सिस्टम। प्रारंभिक जानकारी पूर्ण करने के लिए आवश्यक है।
- काम करने की बदलती परिस्थितियों और नए अनुरोधों के अनुकूल।
लाजिस्टिक मॉडल के आवेदन की शर्तों के आधार पर विभिन्न सिद्धांतों का महत्व भिन्न हो सकता है। एक मामले में, विश्वसनीयता और सुरक्षा की आवश्यकताएं सामने आ सकती हैं, दूसरे में - अनुकूलन और स्थिरता के लिए, और तीसरे में - अंतःक्रियाशीलता और कार्यक्षमता के लिए।
सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रसद योजना
इनपुट डेटा की पूरी मात्रा के आधार पर योजना के बिना, एंटरप्राइज़ लॉजिस्टिक्स के लिए सूचना समर्थन को लागू करना असंभव है। इसके अलावा, योजना के विकास के दौरान की गई गलतियाँ, यहाँ तक कि छोटी-मोटी अशुद्धियों के रूप में, उत्पादन विफलताओं, देरी और व्यक्तिगत प्रक्रियाओं में उल्लंघन का कारण बन सकती हैं। यह कार्यशील श्रृंखलाओं की कड़ियों के बीच बढ़ती निर्भरता के कारण है। इस कारण से, विशेष रूप से इस क्षेत्र की योजना के लिए नए तकनीकी कार्यक्रम पेश किए जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, सूचना प्रौद्योगिकी, जो उत्पादन के लिए संसाधन सामग्री की खपत के लिए योजना तैयार करने के मामले में रसद में लगी हुई है, एमआरपी (सामग्री आवश्यकता योजना) की अवधारणा पर आधारित है। यह एक उत्पादन योजना विकसित करने और उत्पादों के निर्माण और आगे जारी करने के लिए आवश्यक खरीद के लिए एक प्रणाली है। एमआरपी दस्तावेज दायरे, विशेषताओं, आवेदन, और अन्य नामकरण को परिभाषित करता हैएक विशेष उत्पादन स्तर पर आवश्यक सामग्री और भागों के संकेतक।
अधिक गहन योजनाओं में, डीआरपी (वितरण आवश्यकता योजना) नियोजन अवधारणा का भी उपयोग किया जाता है, जिसके अनुसार संसाधन और वस्तु परिसंचरण की आंतरिक योजना बनाई जाती है। वितरण लॉजिस्टिक्स में, डीआरपी पर आधारित सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग अधिक कुशल इन्वेंट्री नियंत्रण को व्यवस्थित करने के लिए भी किया जाता है, जिसमें पुन: क्रम बिंदुओं, परिवहन संगठन योजनाओं, उत्पादन लिंक, वितरण चैनलों आदि को ध्यान में रखा जाता है। कंपनियां जो डीआरपी के आधार पर उत्पादन क्षमता को धीरे-धीरे बढ़ाने के लिए रणनीति लागू करती हैं। प्रौद्योगिकी, कार्यान्वयन कर रहे हैं और कुल उत्पाद गुणवत्ता प्रबंधन के सिद्धांत हैं।
परिचालन योजना की विशेषताएं
न केवल रसद मॉडल की शुरूआत के माध्यम से उत्पादन प्रदर्शन में सुधार हुआ है, बल्कि योजना प्रक्रिया की दक्षता भी है। हाल ही में, संसाधनों और क्षमताओं की निगरानी और प्रबंधन के लिए कई उद्यम पारंपरिक बोर्डों से योजनाओं और नेटवर्क आरेखों के साथ कंप्यूटर सहायता प्राप्त डिजाइन प्रौद्योगिकियों में चले गए हैं। रसद के सूचना समर्थन के संबंध में, यह तकनीकी प्रक्रियाओं के समकालिक परिचालन योजना की विधि को उजागर करने योग्य है, जो किसी विशेष उत्पादन की सीमाओं और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए आपूर्ति श्रृंखलाओं के साथ लिंक की शुरूआत पर केंद्रित है।
नए प्लानिंग टूल में मूलभूत अंतर क्या है? सबसे पहले, प्रत्येक विशिष्ट मामले में रसद लागू करने का लचीलापन बढ़ता है। यानी अस्वीकृति हैकच्चे माल या उत्पादों के समान संचलन के समान सरल मॉडल, उदाहरण के लिए, एक कन्वेयर से एक गोदाम तक। किसी विशेष उत्पाद की रिहाई की बारीकियों और बारीकियों के कारण अप्रत्यक्ष कारकों को शामिल करके कार्य की दृष्टि का विस्तार किया जाता है। दूसरे, परिचालन नियोजन विधियों के साथ रसद में सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग विभिन्न उत्पादन प्रक्रियाओं और मापदंडों के समकालिकता के सिद्धांत के पालन के लिए प्रदान करता है। इसका मतलब यह है कि, उदाहरण के लिए, खरीद या लोडिंग कन्वेयर, संसाधन और क्षमता प्रतिबंधों को क्रमशः ध्यान में रखा जाता है। यह सुविधा नाममात्र दक्षता को कम किए बिना उत्पादन के अनुकूलन की डिग्री को बढ़ाती है। सबसे उन्नत सिंक्रोनस प्लानिंग एल्गोरिदम में, उत्पादन और आपूर्ति समर्थन योजनाएं संरचनात्मक रूप से तकनीकी प्रक्रियाओं के शेड्यूलिंग मॉडल से पूरी तरह से अलग होती हैं।
रसद सिमुलेशन
सूचनाकरण आज शायद ही कभी सिमुलेशन मॉडलिंग के बिना होता है, जो आपको प्रभावी संसाधन योजना, परियोजना नियंत्रण और उद्यम के पूर्वानुमान की महत्वपूर्ण समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है। रसद में सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने का अभ्यास आज सिमुलेशन मॉडलिंग की दो अवधारणाओं के सफल विकास को प्रदर्शित करता है:
- आइसोमोर्फिक। इस मामले में, मॉडल को लक्ष्य वस्तु के सभी मापदंडों और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए विकसित किया जाता है, जिसे सूचना प्रवाह और कर्मियों और उत्पादन साइटों के साथ माल दोनों के रूप में समझा जा सकता है। प्रारंभिक डेटा की परत जितनी चौड़ी और गहरी होगी, मॉडल उतना ही सटीक होगा।
- होमोमॉर्फिक। इसके मॉडलप्रकार रसद वस्तु के बारे में आंशिक जानकारी पर आधारित हैं। प्रारंभिक जानकारी का सीमित उपयोग इसे प्राप्त करने की भौतिक संभावना की कमी, या विशिष्ट गुणों और विशेषताओं का अनुकरण करने की असंभवता के कारण हो सकता है।
अगला कदम विशिष्ट मॉडल बनाना है। फिर से, रसद में उपयोग की जाने वाली सूचना प्रौद्योगिकियों में मुख्य रूप से डिजिटल और कम्प्यूटरीकृत उपकरण शामिल होते हैं, लेकिन भौतिक नकली वस्तुओं के निर्माण को बाहर नहीं किया जाता है। मॉडलिंग की इन श्रेणियों में कम किए गए लेआउट शामिल हैं। सबसे आशाजनक क्षेत्रों को उन प्रणालियों के विकास के रूप में माना जा सकता है जो आभासी वास्तविकता में प्रतिबिंब के साथ विश्लेषण और गणितीय गणना के सिद्धांतों को जोड़ती हैं - यह है, विशेष रूप से, ई-विनिर्माण कार्यों की आधुनिक अवधारणा।
लॉजिस्टिक्स में आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी
मुख्य प्रवृत्ति, जो आम तौर पर सूचना प्रणाली की शुरूआत के संदर्भ में आधुनिक रसद के विकास की विशेषताओं को दर्शाती है, वास्तविकता के साथ कंप्यूटर गणना, डिजाइन और सिमुलेशन का संयोजन है। इस दिशा में अनुसंधान का सबसे आशाजनक क्षेत्र संवर्धित वास्तविकता (एआर अवधारणा) है, जो पूरी तरह से कंप्यूटर द्वारा उत्पन्न एक मॉडल है, लेकिन वास्तविकता की कुछ प्रक्रियाओं को दर्शाता है। उत्पादन रसद में, स्थिति और प्रतिबिंब समस्याओं को हल करने के लिए एआर-आधारित सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग किया जाता है। लागू प्रणालीआपको किसी ऑब्जेक्ट को 3D ग्राफ़िक्स में ट्रैक करने की अनुमति देता है, इसकी वर्तमान स्थिति को दर्शाने वाली विशेषताओं की पूरी सूची के साथ वास्तविक समय में इसकी गतिविधियों को रिकॉर्ड करता है।
रसद कार्यों का समर्थन करने के लिए सूचना प्रणाली के विकास में एक समान रूप से लोकप्रिय क्षेत्र लेखांकन सॉफ्टवेयर सिस्टम का गठन है। ये शक्तिशाली कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म हैं जो सैकड़ों और हजारों प्रदर्शन संकेतकों को संसाधित करने में सक्षम हैं, साथ ही व्यक्तिगत मापदंडों के बीच गतिशील लिंक के प्रभाव को भी ध्यान में रखते हैं। रसद में, इस समूह की आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकियां प्रमुख संकेतकों के अनुकूलन और सामान्यीकरण पर केंद्रित हैं। उसी समय, सूचना की एक बड़ी श्रृंखला के संबंध में प्रसंस्करण किया जाता है, जिसमें उत्पादन अनुसूची, सेवा कार्यक्रम, उत्पाद निर्माण तिथियां आदि भी शामिल हैं। ऑपरेटर की भागीदारी के बिना पूर्ण स्वचालन मोड में गणना एल्गोरिदम के सुधार के साथ निदान की संभावना मौलिक महत्व का भी है।
लॉजिस्टिक्स में सूचना प्रौद्योगिकी का महत्व
यहां तक कि रसद में सूचनात्मक तत्वों की शुरूआत के प्रारंभिक तकनीकी स्तर के साथ, उद्यम में विभिन्न प्रकार के प्रवाह के प्रबंधन के लिए प्रक्रियाओं की गुणवत्ता बढ़ जाती है। इसके अलावा, व्यक्तिगत संकेतकों में सुधार के अलावा, मौलिक रूप से नई सुविधाएँ जोड़ी जाती हैं:
- विभिन्न उद्देश्यों के लिए सूचना का त्वरित दूरस्थ स्थानांतरण।
- माल की आवाजाही और उत्पादन संकेतकों पर नज़र रखने की प्रक्रियाओं का स्वचालन।
- मोड में प्रवाह की जटिल या आंशिक निगरानीवास्तविक समय।
- उद्यम की आंतरिक कार्य प्रक्रियाओं और बाजार की स्थिति दोनों के बारे में जानकारी का त्वरित प्रसंस्करण।
- इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, डिजिटल दस्तावेज़ प्रबंधन, आदि सहित "कागज रहित" प्रौद्योगिकियों का अनुप्रयोग।
- ई-कॉमर्स सिस्टम पर स्विच करना।
आखिरकार, लॉजिस्टिक्स में सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका व्यवहार में इस तरह के तरीकों को लागू करने वाली कंपनियों के लक्ष्यों में परिलक्षित होती है:
- आज के प्रतिस्पर्धी माहौल में अस्तित्व सुनिश्चित करना।
- उद्यम के कर्मचारियों को परिचालन संबंधी जानकारी प्रदान करना, जिससे उनके कार्य की दक्षता में वृद्धि हो।
- लॉजिस्टिक्स मॉडल के डिजाइन में सटीकता में वृद्धि, जिससे उत्पादन लागत कम हो जाती है।
- संगठनात्मक और प्रशासनिक परिसर के कार्यों का विस्तार करना।
- एक गतिशील बाजार में उत्पादन रणनीति बदलने के लिए लचीलापन।
निष्कर्ष
दक्ष लॉजिस्टिक्स आधुनिक कंपनियों की सफलता के प्रमुख घटकों में से एक है। व्यवसाय संचालन के लिए आदर्श रूप से निर्मित मॉडल के साथ भी, निम्न स्तर का प्रबंधन और माल की आवाजाही पर नियंत्रण कंपनी को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में सक्षम होने की अनुमति नहीं देगा। बदले में, सूचना प्रौद्योगिकी न केवल रसद की गुणवत्ता में सुधार करती है, बल्कि आधुनिक दुनिया में एक आवश्यकता है, विभिन्न स्तरों पर बाजार सहभागियों की संगठनात्मक और संचार क्षमताओं का विस्तार भी करती है। सैद्धांतिक रूप से, ये फायदेरसद में सूचना प्रौद्योगिकी के बारे में पुस्तकों द्वारा पुष्टि की गई:
- तिखोनोव ए. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन सूचना प्रणाली।
- श्रेबफेडर जे। प्रभावी सूची प्रबंधन।
- वर्निकोव जी. "मूल सिद्धांत, दर्शन और एमआरपी का विकास"।
अगर हम लॉजिस्टिक्स में सूचनाकरण के व्यावहारिक लाभों के बारे में बात करते हैं, तो इसकी पुष्टि छोटी कंपनियों की भी डिजिटल कमोडिटी फ्लो मैनेजमेंट सिस्टम पर स्विच करने की इच्छा से होती है। उच्च कॉर्पोरेट स्तर पर, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का व्यापक परिचय स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क और उच्च गति दूरसंचार प्रणालियों के उपयोग के साथ होता है। नई इंटरैक्टिव प्रौद्योगिकियों का आगमन रसद में एक नया विकासवादी चरण भी चिह्नित करता है।
