प्राचीन काल से, लोगों ने अपनी तरह की जानकारी साझा करने के लिए विभिन्न प्रकार के पत्रों का उपयोग किया है। पुरातत्वविदों को मिट्टी की गोलियों, सन्टी छाल के टुकड़ों या चर्मपत्र पर ऐसे संदेश मिले हैं। यह एक स्पष्ट पुष्टि है कि एक व्यक्ति ने हमेशा अपने विचारों और आकांक्षाओं को लेखन के माध्यम से व्यक्त करने का प्रयास किया है।
टर्म परिभाषा
भाषा निर्माण का उपयोग करने वाले लोगों के बीच संचार के रूपों में से एक भाषण गतिविधि है। यह कुछ मानवीय प्रयासों का प्रतिनिधित्व करता है जिनका उद्देश्य एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करना है। साथ ही, भाषण गतिविधि में बोलने, पढ़ने, अनुवाद करने, लिखने आदि जैसे प्रकार होते हैं। ये सभी लोगों के बीच संचार के साधन हैं।
एक प्रकार की वाक् गतिविधि के रूप में लेखन एक सहायक संकेत प्रणाली है। इसका उपयोग ध्वनि भाषा को ठीक करने के लिए किया जाता है। लेकिन साथ ही, लेखन एक स्वतंत्र संचार प्रणाली है जिसमें कई कार्य निहित हैं। भाषण गतिविधि को ठीक करने के अलावा, यह मानवता को ज्ञान प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता हैपिछली पीढ़ियों और संचार के दायरे का विस्तार। दूसरे शब्दों में, लेखन लोगों को तब जोड़ता है जब समय या स्थान में उनके अलगाव के कारण प्रत्यक्ष संचार की कोई संभावना नहीं होती है।
इस शब्द की व्याख्या 18वीं शताब्दी की रूसी साहित्यिक भाषा में कुछ अलग ढंग से की गई थी। उन दिनों, शब्द "पत्र", कागज पर एक पाठ के साथ एक डाक आइटम के अलावा, लेखकों द्वारा लिखित एक निबंध या काम भी था। यह व्याख्या इस शब्द को रूसी पर पोलिश भाषा के महत्वपूर्ण प्रभाव के संबंध में दी गई थी, जो उस समय हुई थी।
आज, पत्र ने अपने मुख्य कार्य - सूचना को बरकरार रखा है। हालाँकि, किसी विशेष संदेश को व्यक्त करने के तरीकों की सूची में काफी विस्तार हुआ है। तो, आज पत्र ई-मेल द्वारा प्राप्त किए जा सकते हैं, साथ ही विभिन्न मल्टीमीडिया तत्वों (चित्र, ऑडियो या वीडियो क्लिप) का उपयोग करके।
संदेशों का वर्गीकरण
आज विभिन्न प्रकार के पत्र हैं। सबसे पहले, उन्हें कागज में विभाजित किया जाता है, जो पारंपरिक और इलेक्ट्रॉनिक होते हैं।
पहले प्रकार के पत्र एक अलग प्रकृति के पत्राचार हैं, जो एक लिफाफे में बंद हैं। इस तरह के संदेश उनके प्रेषक से अभिभाषक तक बहुत आगे जाते हैं।
संचार के आधुनिक साधनों (ई-मेल, चैट, वीडियो आदि के माध्यम से) का उपयोग करके प्रेषित विभिन्न प्रकार के ईमेल स्वाभाविक रूप से पारंपरिक लोगों से अलग नहीं हैं। वे, अपने पूर्ववर्तियों की तरह, प्रेषक और प्राप्तकर्ता का पता, मुख्य सूचनात्मक पाठ,हस्ताक्षर, तिथि, आदि। हालांकि, पत्रों के इलेक्ट्रॉनिक रूप संचार के एक विशेष साधन हैं। उनकी मदद से, लोग संवाद मोड, टेलीकांफ्रेंस आदि में संवाद कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, ई-मेल मानवता को महान अवसर प्रदान करता है, केवल एक एंटर बटन के प्रेस पर सेकंड के मामले में किसी भी जानकारी को प्रसारित करता है।
एक और वर्गीकरण है, जिसके अनुसार मुख्य प्रकार के अक्षर इस प्रकार हैं:
- दोस्ताना। वे उन लोगों को लिखे जाते हैं जिन्हें वे जानते हैं, जो आमतौर पर दूसरे इलाके में रहते हैं।
- प्यार। वे रोमांटिक लोगों द्वारा लिखे गए हैं जो अभी तक आधुनिक दुनिया में नहीं मरे हैं। ऐसे पत्र, भावनाओं से ओतप्रोत, पुराने दिनों की तरह, क्षेत्रों, देशों और महाद्वीपों की सीमाओं को पार करते हुए, घर-घर उड़ते रहते हैं।
- प्रचार। उनका मुख्य उद्देश्य बिक्री से संबंधित है। आज, रूस में, ऐसे पत्र लोकप्रिय होने लगे हैं, मात्रा में वृद्धि और साल-दर-साल विकसित हो रहे हैं। इसमें विभिन्न प्रकार के वाणिज्यिक ऑफ़र, प्रचार की घोषणाएं आदि शामिल हो सकते हैं।
- व्यापार। ये ग्राहकों और भागीदारों, अधिकारियों और अधिकारियों के लिए अभिप्रेत पत्र हैं। इस तरह के पत्र व्यवहार को भेजना सख्त नियंत्रण में है। महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में सूचित करने के लिए पत्र समय पर अपने पते पर पहुंचना चाहिए।
अन्य प्रकार के संदेश हैं। तो, ऐसे पत्र हैं जो फिर से शुरू से जुड़े हुए हैं, वाणिज्य दूतावास को, संपादकीय कार्यालय को, दूतावास को, और तकनीकी सहायता सेवा को भी भेजे गए हैं।
व्यापार पत्राचार की आवश्यकता
औपचारिक पत्र लिखते समय, एक व्यक्ति की संभावना नहीं हैइस तथ्य के बारे में सोचता है कि इसके डिजाइन और प्रस्तुति के तरीकों को कई शताब्दियों में पॉलिश किया गया है। व्यावसायिक संदेश, पूर्व समय की तरह, विभिन्न संस्थानों के बीच संचार का एक अनिवार्य साधन हैं। साथ ही, उन सभी का एक ही सामान्यीकृत नाम है - "आधिकारिक पत्र"। इस अवधारणा में विभिन्न सामग्री के दस्तावेज शामिल हैं, जो मौजूदा GOST के अनुसार तैयार किए गए हैं और फैक्स, मेल या अन्यथा द्वारा भेजे गए हैं। ऐसे पत्राचार का पाठ सही, साक्षर और सटीक होना चाहिए। इस या उस मुद्दे का समाधान, और परिणामस्वरूप, पूरे उद्यम की सफलता सीधे तौर पर इस पर निर्भर करेगी।
व्यापार पत्राचार का इतिहास
दस्तावेजों के नमूने वाले संग्रह ("पत्र") का संकलन रूस में 18वीं शताब्दी की शुरुआत में शुरू हुआ। इन प्रकाशनों के अग्रदूत "रूप" थे, जिनका उपयोग पश्चिम में 7वीं शताब्दी की शुरुआत में किया गया था।
उन दोनों और अन्य निर्देशिकाओं में दस्तावेजों के विवरण के साथ-साथ उनके विशिष्ट अनुक्रम का विवरण भी था। ये लेखकों के लिए मूल तात्कालिक संग्रह थे। उनसे कोई भी दस्तावेज़ की संरचना के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है, साथ ही साथ अभिव्यक्तियों और वाक्यांशों के टेम्पलेट सेट से परिचित हो सकता है जो आधिकारिक शिष्टाचार का एक अभिन्न अंग थे।
"अक्षरों" के प्रकारों में से एक "टाइटुलर" था। इस संग्रह में संपूर्ण शाही शीर्षक लिखने के तरीके के बारे में जानकारी थी।
लेखक की लिखावट के साथ-साथ कागज के रंग और गुणवत्ता के लिए भी आवश्यकताएं थीं। सभी पत्राचार भेजा गया थालिफाफे जिन्हें सीलिंग मोम या वेफर्स से सील कर दिया गया था।
यूएसएसआर के अस्तित्व के दौरान, ज़ारिस्ट रूस में अपनाई गई व्यावसायिक लेखन की शैली को केवल अतीत के अवशेष के रूप में खारिज कर दिया गया था। सोवियत सरकार ने व्यापार पत्राचार के महत्व को कम करके आंका। इसके अलावा, प्रतिस्पर्धा की कमी और मुक्त उद्यम ने वाक्पटुता की आवश्यकता को दूर कर दिया और सहयोग शुरू करने के लिए साथी को ठोस तर्क दिए।
व्यावसायिक पत्रों के प्रकार
वर्तमान में कोई भी संगठन बिना आधिकारिक पत्र-व्यवहार के नहीं कर सकता है। वाणिज्यिक और प्रबंधकीय गतिविधियों में उत्पन्न होने वाले कई परिचालन मुद्दों को हल करने के लिए आधिकारिक पत्राचार का उपयोग किया जाता है।
कोई भी व्यावसायिक पत्र एक प्रोटोकॉल प्रकृति के सूचनात्मक संदेश से ज्यादा कुछ नहीं है। यही कारण है कि इस तरह के पत्राचार पंजीकरण के अधीन है, और भागीदारों के लिए मौखिक संचार इसे मेल द्वारा भेजने की आवश्यकता को समाप्त नहीं करता है।
सेवा पत्र कई प्रकार के होते हैं। इसके अलावा, उनका वर्गीकरण उन विशेषताओं पर निर्भर करता है जो उनमें निहित हैं। तो, आवंटित करें:
- आधिकारिक पत्र जिनका उत्तर दिया जाना आवश्यक है। ये अनुरोध पत्र, प्रश्न पत्र, अपील पत्र आदि हैं।
- व्यापार पत्राचार जिसके लिए प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं है। इसमें चेतावनी पत्र, अनुस्मारक पत्र, आदि शामिल हैं।
व्यापार पत्राचार को संरचनात्मक विशेषताओं के अनुसार भी वर्गीकृत किया जा सकता है। उनके अनुसार, मानक और तदर्थ के रूप में इस प्रकार के सेवा पत्र हैं।उनमें से पहले नियमित आर्थिक और कानूनी स्थितियों से संबंधित मुद्दों को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस तरह के संदेश में एक मानक प्रकार के वाक्यात्मक निर्माण के रूप में जानकारी प्रस्तुत की जाती है। अनियमित व्यावसायिक पत्रों में लेखक की औपचारिक-तार्किक कथा होती है, जो स्वीकृत शिष्टाचार के ढांचे के भीतर लिखी जाती है।
आधिकारिक पत्राचार की विषयगत विशेषता व्यापार और वाणिज्यिक पत्राचार के बीच अंतर करती है। तो, कानूनी, आर्थिक, वित्तीय और उद्यम गतिविधि के अन्य रूपों को कवर करने वाले पत्र हैं। उन्हें व्यावसायिक पत्राचार के रूप में वर्गीकृत किया गया है। यदि पत्र के पाठ में बिक्री या रसद संबंधी समस्याएं हैं, तो इसे वाणिज्यिक माना जाता है।
पता करने वाले की विशेषताओं के अनुसार, व्यावसायिक पत्राचार को परिपत्र और साधारण में विभाजित किया गया है। दूसरे प्रकार के अक्षर इस मायने में भिन्न हैं कि एक ही पाठ एक स्रोत से कई पतों पर भेजा जाता है।
एकल-पहलू और बहु-पहलू व्यावसायिक पत्राचार भी हैं। इन दो प्रकारों में से पहला केवल एक मुद्दे या समस्या से संबंधित है। बहुआयामी पाठ एक साथ कई दिशाओं पर प्रकाश डालता है (संदेश, प्रस्ताव, अनुरोध)।
व्यावसायिक पत्र लिखना
सभी आधिकारिक पत्राचार में कई संरचनात्मक तत्व शामिल हैं। पत्रक के शीर्ष पर शीर्ष लेख क्षेत्र है। इसके बाएं हिस्से में, कंपनी के नाम, साथ ही डाक और कंपनी के अन्य विवरणों का संकेत देते हुए उद्यम का एक कोने का मोहर लगाया जाता है। आउटगोइंग दस्तावेज़ की संख्या और पंजीकरण की तारीख भी यहां दर्शाई गई है।
इस कोने की मुहर के थोड़ा नीचे पत्र के पाठ का शीर्षक है, और फिर पाठ स्वयं अनुसरण करता है। ऐसा दस्तावेज़ लिखते समय, निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाना चाहिए:
- पाठ या तो एक मुद्दे या कई संबंधित मुद्दों को संबोधित करना चाहिए;
- पाठ के पहले भाग में इसे लिखने का कारण बताया जाना चाहिए, और दूसरा - सुझाव, निष्कर्ष, निर्णय आदि;
- पत्राचार A5 या A4 शीट पर होना चाहिए;
- यदि आवेदन हैं, तो उन्हें मुख्य पाठ के नीचे दर्शाया गया है।
सबसे नीचे सिग्नेचर एरिया है। दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने वाले व्यक्ति की स्थिति यहाँ दी गई है, साथ ही उसका उपनाम और आद्याक्षर भी।
यदि आपको अंग्रेजी, जर्मन और अन्य भाषाओं में विभिन्न प्रकार के पत्र लिखने की आवश्यकता है, तो उन्हें तैयार करते समय, आपको भागीदार देश के आधिकारिक पत्रों के संकलन की ख़ासियत को ध्यान में रखना होगा। इसलिए, अलग-अलग राज्यों में तारीख, पता और अन्य विशिष्ट बिंदुओं को लिखने के लिए अलग-अलग नियम हैं।
ईमेल लिखने के नियम
आज, अनेक समाचार पत्रों और ब्लॉगों के लेखक अपने पाठकों के संपर्क में रहने की कोशिश कर रहे हैं, उन्हें नियमित रूप से उपयोगी युक्तियों के साथ पत्र फेंक रहे हैं। हालांकि, इस मामले में, वितरण के संबंध में कुछ नियम हैं जो एक व्यक्ति अपने कंप्यूटर पर नहीं देखना चाहता।
असामान्य वर्गीकरण
5 प्रकार के ईमेल हैं जिन्हें आपको अपने दर्शकों को नहीं भेजना चाहिए। इनमें शामिल हैं:
- "लेटर्स-शीट्स" एक से अधिक मॉनिटर स्क्रीन के स्थान पर कब्जा कर रहा है।
- "पत्र-zadolbashki", लगातार आवृत्ति के साथ भेजा गया।
- "रेफरल पत्र" जिसमें लेखक कुछ उपयोगी "पढ़ने" की सलाह देता है। ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए, पाठक लिंक का अनुसरण करता है और वहां अगला पाठ या प्रशिक्षण देखता है। बाहरी साइट के प्रति यह आकर्षण मूल दर्शकों के आकार को तेजी से कम कर रहा है।
- "गुरिल्ला पत्र" विभिन्न मेलिंग सूचियों के लेखक द्वारा एक ही ग्राहक आधार पर भेजे गए।
- "डराने वाले पत्र"। इनमें पत्राचार शामिल है जो मोबाइल फोन या टैबलेट से ईमेल एक्सेस करते समय भद्दा दिखता है। इसलिए, किसी भी पाठ को तैयार करते समय, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह विभिन्न उपकरणों से समान रूप से अच्छी तरह से पढ़ा जाएगा।
मानव विकास की प्रक्रिया में लेखन
ग्राफिक प्रतीकों को कागज पर स्थानांतरित करने की बुनियादी अवधारणाएं स्कूली उम्र में लोगों को सीखना शुरू हो जाती हैं। इन वर्षों के दौरान एक गतिविधि के रूप में लेखन विशेष महत्व रखता है। कागज पर अपने विचारों को स्पष्ट रूप से और जल्दी से प्रतिबिंबित करने की इच्छा इंगित करती है कि एक व्यक्ति अपनी साक्षरता में सुधार कर रहा है। इसके अलावा, कई मनोवैज्ञानिक इस तथ्य पर ध्यान देते हैं कि कागज पर स्थानांतरित भाषण की मौलिकता इस तथ्य में निहित है कि यह केवल उंगलियों और हाथों की आदत नहीं है। लेखन सक्रिय संज्ञानात्मक गतिविधि का एक साधन है, और इसका आत्मसात व्यक्तित्व निर्माण की प्रक्रिया से निकटता से जुड़ा हुआ है।
प्राथमिक विद्यालय पत्र
बच्चे पहली कक्षा से ही कागज पर भाषण प्रदर्शित करने की अद्भुत दुनिया से परिचित होने लगते हैं। ऐसा करने से, छात्रों को यह एहसास होने लगता है कि विभिन्न प्रकार के होते हैंपत्र। इस विषय पर शिक्षक के पाठ के सारांश में पाठ के उद्देश्य होने चाहिए। वे बच्चों को लेखन की शैली, सुसंगत भाषण, वर्तनी सतर्कता, भाषण-श्रवण और दृश्य स्मृति, ठीक मोटर कौशल और भावनात्मक क्षेत्र के विकास में शामिल करते हैं।
इस पाठ में शिक्षक अपने विद्यार्थियों को बताते हैं कि लेखन लोगों के जीवन में क्या भूमिका निभाता है। यह स्कूली बच्चों के संचार गुणों को विकसित करने की अनुमति देता है। सामूहिकता बच्चों में पैदा होती है, चिट्ठियों के बारे में सोचने, डिजाइन करने और लिखने का प्रारंभिक अनुभव संचित होता है।
असामान्य निबंध
कभी-कभी रूसी भाषा के स्कूली पाठों और हाई स्कूल में साहित्य में एक बहुत ही दिलचस्प कार्य पेश किया जाता है। शिक्षक बच्चों को पत्र के रूप में निबंध लिखने के लिए आमंत्रित करता है। इस तरह की एक पत्र शैली का उपयोग करके, सूत्रीय वाक्यांशों और सख्त फ्रेम से बचा जा सकता है। साथ ही, छात्र को अपनी कल्पना को उड़ान देने का अवसर दिया जाता है, जबकि किसी दिए गए विषय के ढांचे के भीतर रहते हुए।
बेशक, लेखन विचार की स्वतंत्रता से ऊपर है। हालांकि, इस निबंध को संकलित करने से पहले, इसकी योजना पर विचार करने में कोई दिक्कत नहीं होती है। यह आपको कागज पर अपने विचारों को स्पष्ट रूप से बताने की अनुमति देगा और प्रस्तुत किए गए शोध में भ्रमित नहीं होगा। ऐसा पत्र न केवल उस व्यक्ति के लिए स्पष्ट हो जाएगा जिसके लिए वह अभिप्रेत है। कोई भी पाठक इसके मुख्य विचार को समझेगा।
विशेष विद्यालयों में प्रशिक्षण
कुछ बीमारियों से पीड़ित बच्चों के लिए, हमारे देश में विभिन्न प्रकार के विशेष शिक्षण संस्थान (1 से 8 तक) बनाए जा रहे हैं। उनका मुख्य लक्ष्यछात्रों को वयस्कता के लिए तैयार कर रहा है।
8वीं टाइप के स्कूलों में पढ़ाना सबसे मुश्किल है। यहां मानसिक रूप से मंद बच्चों को स्वीकार किया जाता है। अपने प्रशिक्षण के पहले चरण में, शिक्षक को ध्वनियों के ग्राफिक प्रदर्शन और पढ़ने के प्रारंभिक कौशल का निर्माण करना चाहिए। ऐसे छात्रों के लिए लेखन (पहली कक्षा, 8 वीं प्रकार का स्कूल) संश्लेषण और ध्वनि-अक्षर विश्लेषण के गठन के आधार के रूप में कार्य करता है। प्रथम-ग्रेडर शब्दों और शब्दांशों, छोटे पाठों के साथ-साथ सरलतम प्रकार के वाक्यों के साथ काम करते हैं।
ऐसे स्कूलों का मुख्य उद्देश्य बच्चों को पढ़ना-लिखना सिखाना, साथ ही सामाजिक परिस्थितियों में उन्मुखीकरण करना है।
