अर्थशास्त्र एक सटीक विज्ञान है। इसलिए, विषय में महारत हासिल करने की प्रक्रिया में अध्ययन किए गए कई मापदंडों को रेखांकन और चित्रण के रूप में समझना सबसे आसान है। इन ग्राफिकल मापदंडों में से एक उदासीनता वक्र और इसके मुख्य बिंदु हैं जो उपभोक्ता व्यवहार की विशेषता रखते हैं। इस प्रकार्यात्मकता की विशेषताओं को ग्राफिक रूप से सबसे आसानी से प्रदर्शित किया जाता है।
उपभोक्ता व्यवहार को कैसे परिभाषित किया जाता है
यह पता लगाने के लिए कि उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन क्या है, इस परिभाषा को शब्द दर शब्द पार्स किया जाना चाहिए।
कोई भी विपणक आत्मविश्वास से तीन मुख्य कारकों का नाम दे सकता है जो संभावित खरीदार के व्यवहार की विशेषता रखते हैं। यह खरीद की उपयोगिता, उसकी लागत और खुद खरीदार की आय है। चूंकि उपभोक्ता और उसकी खरीदारी किसी भी खुदरा श्रृंखला के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्राथमिकताएं हैं, आइए इन कारकों पर करीब से नज़र डालें।
उपयोगिता एक ऐसा कारक है जो किसी उत्पाद या सेवा की मानवीय आवश्यकता को पूरा करने की क्षमता को निर्धारित करता है। इस पैरामीटर को दो घटकों में विभाजित किया जा सकता है:
- सामान्य उपयोगिता - यह सभी के उपयोगी गुणों की समग्रता को मापता हैचयनित आइटम;
- सीमांत उपयोगिता - माल की प्रत्येक इकाई के उपयोगी गुणों को सूचीबद्ध करता है।
दोनों पैरामीटर यह समझने की नींव रखते हैं कि उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन क्या है। यह मान इस तथ्य से निर्धारित होता है कि कुल और सीमांत उपयोगिता एक दूसरे से विपरीत रूप से संबंधित हैं। एक वस्तु की खपत में वृद्धि से उसकी कुल उपयोगिता बढ़ जाती है, लेकिन साथ ही उसकी सीमांत उपयोगिता घट जाती है।
यह कानून अर्थशास्त्रियों और विपणक को अच्छी तरह से पता है। पाठ्यपुस्तकों में इसे ह्रासमान उपयोगिता का नियम कहा जाता है।
सरल उदाहरण
व्यवहार में यह कैसा दिखता है? बहुत आसान। मान लीजिए कि आपके पास खिलौना कार नहीं है। आप इसे खरीदने की योजना बनाते हैं, और इसके लिए आप प्रत्येक दिलचस्प प्रस्ताव का मूल्यांकन करते हैं। आपके लिए, इसकी अधिकतम सीमांत उपयोगिता है - जितना आप इसे चाहते हैं, और न्यूनतम कुल। लेकिन एक बार जब आप एक मशीन खरीद लेते हैं, तो अगले की जरूरत तेजी से घट जाती है। इस प्रकार, आपके लिए माल की एक इकाई के रूप में कार की सीमांत उपयोगिता गिर जाती है, और कुल उपयोगिता बढ़ जाती है।
उपभोक्ता वरीयता
उपयोगिता की परिभाषा से शुरू करते हुए, हमें यह परिभाषित करना चाहिए कि इस शब्द से हमारा क्या मतलब है। इस अवधारणा को परिभाषित करने के लिए कई मानदंड हैं। उनमें से एक - क्रमिक, उपभोक्ता के दृष्टिकोण से विभिन्न उत्पाद विशेषताओं के सेट का मूल्यांकन करता है। इसे लागू करने के लिएविधि, दो सेट लिए जाते हैं जो खरीदार के लिए समान रूप से उपयोगी होते हैं। समान उपयोगिता वाले सभी बंडलों को एक उदासीनता वक्र का उपयोग करके ग्राफिक रूप से प्रदर्शित किया जाता है। वक्र को इसका नाम मिला क्योंकि विशेषताओं और लागत को देखते हुए, ये सामान खरीदार के लिए समान रूप से आकर्षक होंगे और अंत में, उसे परवाह नहीं है कि अंतिम विकल्प क्या होगा। किसी एकल उत्पाद के लिए, एक संतुलन बिंदु चुनना असंभव है - नमूने में जितने अधिक उत्पाद शामिल होंगे, उदासीनता वक्र डेटा उतना ही सटीक होगा।
चार्ट और कार्य
दृष्टि से, चार्ट पर उदासीनता वक्र इस प्रकार प्रदर्शित होता है:
y-अक्ष के दाईं ओर स्थित चिकने वक्र, किसी विशेष उत्पाद को खरीदते समय संभावित ग्राहकों की प्राथमिकताएं दिखाते हैं। इन वक्रों में कुछ गुण होते हैं, अर्थात्:
- वक्र जितना ऊंचा और दायीं ओर होगा, उतनी ही अधिक संभावना है कि खरीदार लाभ के इस विशेष सेट को पसंद करेगा;
- सभी अनधिमान वक्रों का ढलान ऋणात्मक होता है। यदि कोई लाभ ऐसा होना बंद हो जाता है, तो खरीदार की नज़र में, माल के अन्य सेट भी अपनी संपत्तियों को बदल देते हैं;
- वक्र कभी प्रतिच्छेद नहीं करते।
वक्रों का समूह उदासीनता मानचित्र को परिभाषित करता है।
उपभोक्ता संतुलन क्या है
शेष का निर्धारण सीधे संभावित खरीदार की भौतिक क्षमताओं से संबंधित है। दुर्भाग्य से, प्रत्येक खरीदार के लिए, वे जो चाहते हैं उसकी सीमाएं बजट बाधाओं के क्षेत्र में होती हैं।
यदि किसी उपभोक्ता के पास D इकाइयों की कुल आय है जिसके साथ वह A और B की विशेषताओं के लिए भुगतान कर सकता है, जिसकी लागत Ca और C है। cतो बजट बाधा की गणना सूत्र का उपयोग करके की जा सकती है:
डी=सेंटए × ए + सेंटवी × बी;
उदासीनता मानचित्र पर बजट रेखा उपभोक्ता के लिए एक निश्चित लागत और आय स्तर पर उपलब्ध सभी उत्पाद विशेषताओं के संयोजन को निर्धारित करती है। खरीदार की आय में वृद्धि बजट रेखा को दाईं ओर स्थानांतरित कर देती है - अधिक सामान अधिक उपलब्ध हो जाता है। आय में गिरावट चार्ट पर बजट रेखा को बाईं ओर ले जाती है। बजट रेखा का प्रतिच्छेदन और उदासीनता वक्र एक नया मान देगा, जिसे उपभोक्ता का इष्टतम कहा जाता है। इष्टतम सीधे उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन से संबंधित है। यह मूल्य क्या है, और इसे व्यवहार में कैसे लागू किया जा सकता है?
जैसा कि नाम का तात्पर्य है, उदासीनता का बिंदु इस उत्पाद के लाभों के बारे में खरीदार की व्यक्तिगत, व्यक्तिपरक राय के साथ-साथ इसे खरीदने की इच्छा को दर्शाता है। उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन वह स्थान है जहां "उदासीन" वक्र बजटीय संभावनाओं की रेखा को छूता है। उपरोक्त ग्राफ पर और उदासीनता बिंदु के दाईं ओर स्थित सभी वक्र इस तथ्य के कारण खरीदार के लिए रुचि के नहीं होंगे कि इन वस्तुओं को प्राप्त करने की संभावना उपलब्ध आय से सीमित है। इस प्रकार, हम एक सरल परिभाषा प्राप्त कर सकते हैं: उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन उत्पाद की विशेषताओं और इसकी कीमत का इष्टतम अनुपात है, जिसमें संभावित उपभोक्ता को चाहिएखरीदारी करेंगे।
उपभोक्ता संतुलन विश्लेषण क्या दिखा सकता है?
यह जानकारी सीधे तौर पर इस बात से संबंधित है कि उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन कैसे निर्धारित किया जाता है। यह चार्ट के मुख्य बिंदुओं में से एक है, जिसे वर्तमान बिक्री के विस्तृत विश्लेषण के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक बाज़ारिया जो अंतिम उपभोक्ता के लिए किसी उत्पाद की लागत बनाता है, उसे सही ढंग से यह निर्धारित करना चाहिए कि उपभोक्ता संतुलन उदासीनता मानचित्र पर कहाँ है। यह मान किसी उत्पाद या सेवा की संभावित मूल्य सीमा के लिए एक उत्कृष्ट मार्गदर्शक के रूप में कार्य करता है।
उदासीनता मानचित्र पर उपभोक्ता संतुलन संभावित बिक्री मात्रा को सही ढंग से निर्धारित करने और आवश्यक सूची की गणना करने की क्षमता है, बशर्ते कि इस उत्पाद की आपूर्ति अलग हो। इस प्रकार, एक अमूर्त वैज्ञानिक अवधारणा से, उपभोक्ता संतुलन का बिंदु एक प्रभावी उपकरण बन जाता है जिसके साथ आप खरीदार के व्यवहार की गणना कर सकते हैं और बिक्री बढ़ा सकते हैं।