कई साल पहले, फ्रांसीसी शब्द "राजदूत" एक नई व्याख्या में लग रहा था। एक उच्च पदस्थ राजनयिक प्रतिनिधि के बजाय, एक आधुनिक व्यक्ति के दिमाग में आता है, वह उस ब्रांड की शैली में रहता है जिसका वह प्रतिनिधित्व करता है।
एक राजदूत क्या है
राजदूत अब केवल राजनेता नहीं रह गए हैं। एक विपणन अर्थ में, वह कंपनी का चेहरा नहीं है, वह पोस्टर और विज्ञापन में नहीं दिखता है, लेकिन लक्षित दर्शकों पर उसका सीधा प्रभाव पड़ता है, जिसे वह नेतृत्व करने के लिए कहा जाता है। मानव चेतना पर प्रभाव सामाजिक नेटवर्क और प्रचार कार्यक्रमों के माध्यम से होता है, जो उत्पाद और ब्रांड एंबेसडर के बीच बातचीत को सूक्ष्मता से दर्शाता है।
एंबेसडर की मदद से कंपनियां उपभोक्ता को दिखाती हैं कि उत्पाद आम लोगों पर कैसे दिखते हैं, शायद मॉडल दिखने में भी नहीं, बल्कि समाज में एक निश्चित वजन रखते हैं। ऐसा व्यक्ति पहचानने योग्य होता है और दर्शकों द्वारा अनुमोदित होता है - यही एक राजदूत होता है।
आप ब्रांड एंबेसडर कैसे बनते हैं?
एक व्यक्ति और एक कंपनी के बीच एक अनुबंध संपन्न होता है, जो विस्तार से बताता है कि राजदूत कौन से कार्य करता है और उसका क्या इंतजार हैअपनी गतिविधियों के ढांचे के भीतर कंपनी। अनुबंध स्पष्ट रूप से वर्णन करता है कि अन्य ब्रांडों और उत्पादों के साथ कैसे बातचीत की जाए, लेकिन अक्सर इस तरह के कनेक्शन का निर्माण निषिद्ध है, क्योंकि कोई अन्य कंपनी पहले से ही किसी व्यक्ति की छवि से जुड़ी हुई है।
एक राजदूत का लक्ष्य किसी उत्पाद को प्रस्तुत करना और उसके बारे में समाज की सकारात्मक राय बनाना है। बेशक, राजदूत के काम का भुगतान किया जाता है, लेकिन यह स्पष्ट होना चाहिए कि व्यक्ति वास्तव में सिद्धांतों को साझा करता है और ब्रांड की शैली में रहता है, और भूमिका नहीं निभाता है।
इस भूमिका के लिए सबसे उपयुक्त कौन है?
ज्यादातर मामलों में, सार्वजनिक हस्तियां, ब्लॉगर, हस्तियां ब्रांड एंबेसडर बन जाते हैं। राजदूत द्वारा प्रचारित उत्पाद के आधार पर, यह एक निश्चित प्रकार की गतिविधि में एक प्रसिद्ध विशेषज्ञ हो सकता है: एक डॉक्टर, एक बारटेंडर, एक वकील, एक एथलीट, या विवाहित जोड़े। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जब कोई व्यक्ति कंपनी के साथ सहयोग शुरू करने के बाद प्रसिद्ध हुआ।
राजदूत की प्रतिष्ठा को सार्वजनिक घोटालों से बचाना चाहिए, क्योंकि उसका जीवन, और, तदनुसार, ब्रांड, समाज का ध्यान आकर्षित करता है। उपभोक्ता की ओर से उसके कार्यों के लिए नकारात्मक प्रतिक्रिया की स्थिति में, कंपनी अनुबंध को समाप्त कर देती है ताकि व्यक्ति के प्रति नकारात्मक रवैया ब्रांड के पास न जाए।
एक राजदूत क्या है, और प्रतिष्ठा कैसे सहयोग को खराब कर सकती है, इसे उदाहरणों के साथ सबसे अच्छी तरह समझाया गया है। केट मॉस चैनल की एंबेसडर बन गईं, लेकिन कोकीन के घोटाले के बाद अनुबंध समाप्त कर दिया गया,क्योंकि कंपनी अपनी प्रतिष्ठा को जोखिम में डालने और अपना अच्छा नाम खोने के लिए तैयार नहीं है, जिससे नशा करने वालों के साथ जुड़ाव हो जाता है।
