हम हर दिन अलग-अलग टीमों का सामना करते हैं। काम पर आकर, हम अपने सहयोगियों के साथ संवाद करते हैं, घर लौटकर हम परिवार से मिलते हैं। और लोगों का प्रत्येक समूह किसी न किसी प्रकार के समूह से संबंधित होता है। आधुनिक विज्ञान ऐसे समुदायों की कई किस्मों की पहचान करता है, जिनकी चर्चा हम इस लेख में करेंगे। आइए उनके कार्यों और कार्यों को समझने की कोशिश करें।
टीमों की अवधारणा और प्रकार
एक टीम ऐसे लोगों का समूह है जिनका एक समान लक्ष्य और उद्देश्य होते हैं। इसके प्रतिभागी हमेशा एक साथ कार्य करते हैं, अन्यथा वे विकास के आवश्यक स्तर तक नहीं पहुंच पाएंगे। आधुनिक समाज तेजी से टीमों की अवधारणा को सरल शब्द "टीम" से बदल रहा है।
यदि आप ऐसे समाज के सदस्य हैं, तो आप विश्वास, आपसी सम्मान और ईमानदारी के आधार पर इसके अन्य प्रतिभागियों के साथ अपने संबंध बनाने के लिए बाध्य हैं, अन्यथा आप अपने में सकारात्मक परिणाम प्राप्त नहीं कर पाएंगे। गतिविधियां। सामान्य तौर पर, सामूहिक छोटे समूहों की किस्मों में से एक है। हालाँकि, इस स्थिति को अर्जित करने के लिए, समूहएक साथ एकत्रित लोगों को कुछ मानदंडों को पूरा करना चाहिए:
- सबसे पहले, उन्हें उन सभी कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा करना होगा जो लोगों को एक टीम के रूप में सौंपे गए थे।
- टीम में सम्मान का राज होना चाहिए, उच्च नैतिकता के सिद्धांतों पर संबंध बनाने चाहिए।
- प्रत्येक सदस्य को एक व्यक्ति के रूप में विकसित होने का अवसर मिलना चाहिए।
- एक व्यक्ति को टीम में काम करने में मजा आना चाहिए, अपने लिए कुछ नया लेना चाहिए।
यदि लोगों के समूह के साथ कार्य करते समय कोई व्यक्ति सहज महसूस नहीं करता है और स्वतंत्र कार्य से प्राप्त होने वाले लाभ से अधिक लाभ प्राप्त नहीं करता है, तो ऐसे लोगों के समूह को टीम नहीं कहा जा सकता है।
एक टीम के लक्षण
सचमुच एक टीम कहलाने के लिए, लोगों के इकट्ठे समूह में कई बुनियादी विशेषताएं होनी चाहिए जो इसे अन्य टीमों से अलग करेंगी।
पहला और, शायद, सबसे महत्वपूर्ण संकेत एक सामान्य लक्ष्य की उपस्थिति है। इसका मतलब है कि टीम के सदस्यों को एक साथ काम करना चाहिए, एक ही लक्ष्य की ओर बढ़ना चाहिए, हमेशा अपने कार्यों पर चर्चा करनी चाहिए, एक दूसरे से परामर्श करना चाहिए। यह लक्ष्य प्रतिभागियों द्वारा स्वयं निर्धारित किया जाता है, इसे अपनी व्यक्तिगत आकांक्षाओं से तैयार किया जाता है, और इसे बाहर से भी दिया जा सकता है।
टीम का अगला संकेत यह है कि इसका प्रत्येक सदस्य खुद को टीम के एक हिस्से के रूप में पहचानता है और अन्य सभी सदस्यों को पहचानता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो लोग एक साथ काम नहीं कर पाएंगे।
और सामूहिक का तीसरा चिन्ह सांस्कृतिक को प्रभावित करता हैप्रत्येक सदस्य का पक्ष। साथ काम करने वाले लोगों को सुंदरता, आचरण के नियम, नैतिकता की सामान्य समझ होनी चाहिए।
टीम के विकास के चरण
अब वैज्ञानिक विकास के सात मुख्य चरणों में भेद करते हैं। वे संगठन में मुख्य प्रकार की टीम से संबंधित हैं। आपको उनमें से प्रत्येक पर विचार करना चाहिए और समझना चाहिए कि लोगों का सामान्य कार्य कहां से शुरू होता है और कैसे समाप्त होता है।
लैपिंग
पहले चरण के लिए काफी तार्किक नाम, क्योंकि यहां लोग बस मिलते हैं, एक-दूसरे को जानते हैं, और अनुकूलन की प्रक्रिया शुरू होती है। इस स्तर पर, आप देख सकते हैं कि लोगों के पास पहली सहानुभूति है, साथ ही साथ विरोधी भी हैं। इस स्तर पर, वे अभी भी एक दूसरे के साथ खराब बातचीत कर सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि उन्हें अपने विरोधियों को बेहतर तरीके से जानने, उनके पात्रों का अध्ययन करने, उनके इरादों को समझने की जरूरत है। इसलिए, इस समय सामान्य लक्ष्यों और उद्देश्यों की चर्चा नहीं हो सकती है।
पैलेस तख्तापलट
फिर से, शीर्षक अपने लिए बोलता है। इस अवधि के दौरान, सभी को पहले से ही यह समझने और समझने की आदत हो गई है कि अन्य प्रतिभागियों से क्या उम्मीद की जा सकती है, इसलिए समय आता है जब नेता के स्थान के लिए एक सक्रिय संघर्ष सक्रिय होता है। यदि टीम में पहले से ही कोई नेता है, तो उसके लिए अपनी स्थिति को बनाए रखना महत्वपूर्ण है या यदि वह अपनी कमजोरी महसूस करता है, तो तुरंत एक मजबूत उम्मीदवार को रास्ता देना बेहतर है। यह किसी भी टीम के जीवन का एक कठिन दौर होता है, क्योंकि यहां अलग-अलग समूह बन सकते हैं जो दूसरों पर अपनी राय थोपेंगे। एक बड़ा जोखिम है कि टीमबस अलग हो जाओ।
प्रदर्शन
इसलिए, यदि टीम पिछले दो चरणों को पास करने में सक्षम थी, तो अब प्रतिभागी सुरक्षित रूप से उपलब्ध संसाधनों और कार्यों पर चर्चा शुरू कर सकते हैं। यहां, सामान्य तरीके और कार्य के रूप पहले से ही दिखाई दे रहे हैं। प्रतिभागी जल्दी से प्रक्रिया में शामिल हो जाते हैं। उच्च प्रदर्शन दिखाएं।
दक्षता
इस स्तर पर, एक टीम में काम करने वाले लोगों को विभिन्न समस्याओं को हल करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने का बहुत अनुभव होता है। यहां, कोई भी चर्चा नहीं करता है कि क्या किया जाना चाहिए। यहां यह पता लगाने पर जोर दिया गया है कि यह सब जल्द से जल्द कैसे किया जाए। टीम का प्रत्येक सदस्य वास्तविक रूप से स्थिति का आकलन करता है और लक्ष्यों की उपलब्धि और मौजूदा कार्यों के कार्यान्वयन के संबंध में अपने स्वयं के रचनात्मक निर्णय लेता है।
शिल्प कौशल
इस स्तर पर, लोग पहले से ही एक साथ काम करना सीख चुके हैं। उनका रिश्ता और अधिक अनौपचारिक हो जाता है। एक साथ काम करना बहुत आसान हो जाता है। लोग इस टीम को बहुत पसंद करते हैं, यहां रहना सुखद और आसान है। प्रतिभागियों के बीच मतभेद होने पर भी उन्हें जल्दी से हल किया जा सकता है। ऐसी टीम हमेशा अपनी गतिविधियों में सकारात्मक परिणाम ही प्राप्त करती है।
उम्र बढ़ने
आमतौर पर, जब यह चरण आता है, तो टीम एक वर्ष से अधिक समय से मौजूद है। बाहरी आवश्यकताएं महत्वपूर्ण रूप से बदल रही हैं, और पहले से निर्धारित कार्य और लक्ष्य अब उनके अनुरूप नहीं हैं। अब यह टीम आधुनिक कार्यों के कारण नहीं, बल्कि वर्षों से प्राप्त अनुभव के कारण अग्रणी है। हालांकि, ऐसेनई संरचनाओं द्वारा समूह को शीघ्र ही प्रमुख पदों से हटा दिया जाएगा। इतने लंबे समय के लिए, एक निश्चित थकान बनती है।
मौत
यह टीम के अस्तित्व का अंतिम चरण है। यह आमतौर पर इस तथ्य की विशेषता है कि नेता छोड़ देता है और समुदाय उसके बाद बिखर जाता है। बेहतर है कि लोगों को पुनर्गठित करने की कोशिश न करें, उन्हें एक नए नेता में डाल दें, क्योंकि इस तरह के सुधारों से वैसे भी परिणाम नहीं आएंगे।
टीम वर्गीकरण
टीम कई प्रकार की होती हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषताएं होती हैं। तो, स्थितियां प्रतिष्ठित हैं:
- आधिकारिक। आमतौर पर ये ऐसी टीमें होती हैं जो किसी विशेष उद्यम में बनाई जाती हैं। उनके पास विशेष अधिकार और दायित्व हैं और वे मौजूदा कानून के अनुसार कार्य करते हैं। यहां हमेशा अधीनस्थ और वरिष्ठ होते हैं, और समूह में उनकी स्थिति के आधार पर संबंध बनाए जाते हैं
- अनौपचारिक। यहां लोग अपने आप साथ आते हैं। ऐसा समूह कानूनी रूप से औपचारिक नहीं है और इसका कोई निश्चित नेता नहीं है। यहां लोग सामान्य हितों, एक साथ कार्य करने की इच्छा के कारण एकजुट होते हैं, शायद उनकी कुछ व्यक्तिगत सहानुभूति है। कुछ समय बाद ऐसी टीम में नेता का निर्धारण होता है। लेकिन औपचारिक रूप से कोई भी उन्हें ऐसे नियुक्त नहीं करता है।
आगे, टीमों को गठन के तंत्र के अनुसार विभाजित किया जा सकता है। यहां दो प्रकार भी प्रतिष्ठित हैं: वे जो अधिकारियों के आदेश से बनाए गए थे और जिनमें लोग अपनी मर्जी से अनौपचारिक रूप से एकजुट हुए थे।
लोगों का एक संयुक्त समूह कितने समय तक मौजूद है या अस्तित्व में रहने की योजना है, इस पर निर्भर करता है कि अस्थायी हैंऔर संगठन में स्थायी दल।
एक समूह की अवधारणा में ऐसी प्रजातियां हैं जिन्हें उनके आकार के आधार पर विभाजित किया जाता है।
- छोटा। ऐसी टीम की संरचना में सात से अधिक सदस्य शामिल नहीं हैं।
- औसत। यहां स्कोर दर्जनों तक जाता है, लेकिन तीस लोगों से अधिक नहीं हो सकता।
- बड़ा। ऐसी टीमें पाई जाती हैं, उदाहरण के लिए, विशेष रूप से बड़े उद्यमों में, जब एक ही समय में कई दसियों से लेकर कई सौ लोग एक समूह में काम कर सकते हैं।
अंतिम दो प्रकार के समूह को भी कई और समूहों या उपसमूहों में विभाजित किया जा सकता है।
कार्यबल
टीम की गतिविधि के प्रकार के आधार पर, कई किस्में हैं, लेकिन सबसे लोकप्रिय और प्रसिद्ध कार्य टीम है।
यह माना जाता है कि यदि एक ही कार्य को अलग-अलग लोग अलग-अलग करते हैं तो संयुक्त कार्य का परिणाम बहुत अधिक होता है। दरअसल, संयुक्त कार्य के दौरान, आप न केवल अपने ज्ञान और कौशल को लागू कर सकते हैं, बल्कि किसी और के अनुभव से सीख भी सकते हैं, इसे व्यवहार में ला सकते हैं। यह इसके लिए धन्यवाद है कि सामूहिक श्रम का काम अधिक सफल और उत्पादक माना जाता है।
श्रम सामूहिक की उत्पत्ति का आधार उत्पादन का प्रकार है। यह एक ऐसी गतिविधि होनी चाहिए जो एक साथ प्रदर्शन करने के लिए अधिक सुविधाजनक और अधिक कुशल हो। इस तरह के समूह किसी भी बड़े पैमाने पर उत्पादन का आधार हैं, उन्हें विभिन्न संयंत्रों और कारखानों में देखा जा सकता है। लेकिन, उदाहरण के लिए, एक घड़ी की मरम्मत करने वाला अकेला काम संभालता है।
टीम वर्क के लाभ
- एक टीम में काम करके, आप अपने ज्ञान और कौशल को साझा कर सकते हैं, और बदले में नया अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।
- एक व्यक्ति अकेले की तुलना में कहीं अधिक गंभीर और बड़े पैमाने पर कार्य कर सकता है।
- आप अपने सहकर्मियों से कुछ सलाह ले सकते हैं, उनके समर्थन को महसूस कर सकते हैं। अक्सर यह न केवल काम पर लागू होता है, बल्कि सामान्य जीवन पर भी लागू होता है।
- एक टीम में लोग जिम्मेदारी सीखते हैं। और यहां वे न केवल अपने काम के लिए, बल्कि अपने सहयोगियों के काम के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं।
- एक व्यक्ति रचनात्मक रूप से खुद को व्यक्त कर सकता है, सामान्य निर्णय लेना सीख सकता है, विभिन्न चर्चाओं और चर्चाओं में भाग ले सकता है, अपनी बात व्यक्त कर सकता है।
- टीम के प्रत्येक सदस्य को अपनी गलतियों को दूसरों को बताने का अधिकार है, यदि वे नैतिक मानकों का पालन नहीं करते हैं तो उन्हें दोष दें।
कार्यबल का मनोविज्ञान
सभी प्रकार और टीमों के रूपों की अपनी मनोवैज्ञानिक विशेषताएं होती हैं। एक कार्य समुदाय के उदाहरण पर विचार करें:
- नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल। यहां आपको उन लक्ष्यों पर ध्यान देना चाहिए जो लोगों ने अपने लिए निर्धारित किए हैं, किन कार्यों को सूत्रबद्ध किया गया है। आपको टीम में रिश्तों के प्रकार को भी ध्यान में रखना होगा: लोग अपने लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करने जा रहे हैं, वे कैसे बातचीत करते हैं।
- इसमें इस बात का ध्यान रखा जाता है कि कैसे लोग एक आम बात करके एक हो पाए।
- अध्ययन किया जा रहा है कि कैसे लोग चरित्र और स्वभाव के प्रकार के मामले में एक दूसरे से मेल खाते हैं।
- आकलन करना कि स्तर कितना बड़ा हैसमूह में मनोवैज्ञानिक दबाव, और क्या इसके सदस्यों की राय अभिसरण होती है।
टीम प्रबंधन
टीम मैनेजमेंट कई तरह के होते हैं। मुख्य वर्गीकरण नीचे दिया गया है:
- संगठनात्मक प्रबंधन। यहां तानाशाही हावी है। प्रत्येक प्रतिभागी को नेता के सभी निर्देशों का पालन करना चाहिए। सब कुछ सही और समय पर किया जाना चाहिए। टीम के सदस्य नेता के फैसलों पर चर्चा या चुनौती नहीं दे सकते। उन्हें बस इतना करना है कि समय पर आदेशों का पालन करें।
- आर्थिक प्रबंधन। यदि लोगों के सामने एक निश्चित कार्य निर्धारित किया जाता है, तो नेता को उन्हें प्रेरित करना चाहिए ताकि कार्य को अधिक कुशलता से और तेजी से हल किया जा सके। कार्यबल में, उदाहरण के लिए, बोनस को प्रोत्साहन के रूप में दिया जाता है, उन्हें रैंक के माध्यम से बढ़ावा दिया जाता है।
- मनोवैज्ञानिक प्रबंधन। प्रबंधन की इस शैली को चुना जा सकता है जहां लोकतंत्र प्रबल होता है। यहां, टीम के प्रत्येक सदस्य के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजने के कार्य के साथ नेता का सामना करना पड़ता है। अपने काम को ठीक से व्यवस्थित करने में सक्षम होने के लिए, किसी व्यक्ति को दिलचस्पी लेने में सक्षम होने के लिए, उस कार्य को मोहित करने के लिए जो न केवल उसके लिए सुलभ होगा, बल्कि दिलचस्प भी होगा।
