बाजार की प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, प्रत्येक कंपनी के लिए लागत कम करना और इसके कारण अधिक आय निकालना विशेष महत्व है। इस गतिविधि में मुख्य दिशा श्रम प्रक्रियाओं का सही संगठन है।
मुद्दे की प्रासंगिकता
उत्पाद बनाते समय, सामग्री, अर्ध-तैयार उत्पाद और कच्चे माल को तैयार उत्पादों में बदल दिया जाता है। यह तीन घटकों का उपयोग करता है: उत्पादन के उपकरण, वस्तु और श्रम शक्ति। पूर्व की मदद से, एक व्यक्ति किसी वस्तु के आकार, उसकी भौतिक और रासायनिक विशेषताओं, उपस्थिति, स्थान को बदलता है। उत्पादन के साधनों का उपयोग उत्पाद की निर्माण प्रक्रिया के नियंत्रण में, अन्य गतिविधियों के कार्यान्वयन में किया जाता है। सामूहिक रूप से, सभी संचालन उद्यम की गतिविधि बनाते हैं। इस प्रकार, श्रम प्रक्रिया की सामग्री में विषय के समीचीन परिवर्तन के लिए आवश्यक कर्मियों के संचालन शामिल हैं। संचालन की प्रभावशीलता विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है। इनमें उत्पादन प्रक्रिया की प्रकृति, कार्य की विशिष्टता और मानव भागीदारी की डिग्री शामिल हैं।उनके प्रदर्शन में।
उत्पादन उत्पादों की विशेषताएं
कार्य गतिविधियों के दौरान, सामग्री, कच्चे माल और अर्ध-तैयार उत्पादों को उपयोग / उपयोग के लिए तैयार उत्पादों में बदल दिया जाता है। यह भागीदारी के साथ या किसी व्यक्ति के नियंत्रण में किया जाता है। व्यवहार में, उत्पादन प्रक्रियाओं के निम्नलिखित वर्गीकरण को अपनाया गया है:
- बुनियादी। उनका उद्देश्य बाजार के लिए सामान बनाना है।
- सहायक। इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, परिवहन, मरम्मत कार्य। वे उद्यम के सामान्य संचालन को सुनिश्चित करते हैं।
उत्पादन प्रक्रियाओं का वर्गीकरण महत्वपूर्ण व्यावहारिक महत्व का है। उनमें से किसी को भी दो तरफ से देखा जा सकता है। सबसे पहले, उत्पादन प्रक्रियाएं वस्तुओं के साथ होने वाले परिवर्तनों के परिसर हैं। इसी समय, वे तैयार उत्पाद प्राप्त करने के उद्देश्य से कर्मचारियों के कार्यों का एक समूह हैं। पहले मामले में, हम तकनीकी के बारे में बात कर रहे हैं, और दूसरे में, श्रम प्रक्रिया के बारे में।
ऑपरेशंस की श्रेणियां
तकनीकी प्रक्रियाओं को वर्गीकृत किया जाता है:
- निरंतरता की डिग्री;
- ऊर्जा स्रोत;
- किसी वस्तु को प्रभावित करने की विधि।
ऊर्जा स्रोत के आधार पर, सक्रिय और निष्क्रिय संचालन प्रतिष्ठित हैं। उत्तरार्द्ध को प्राकृतिक माना जाता है और किसी व्यक्ति द्वारा किसी वस्तु पर कार्य करने के लिए परिवर्तित अतिरिक्त ऊर्जा की आवश्यकता नहीं होती है। निष्क्रिय संचालन का एक उदाहरण सामान्य परिस्थितियों में धातु का ठंडा होना है। सक्रिय प्रक्रियाएं प्रत्यक्ष प्रभाव में हैं या एक व्यक्तिविषय पर, या श्रम के साधन, कार्यकर्ता द्वारा परिवर्तित ऊर्जा द्वारा गति में सेट। तकनीकी संचालन निरंतर या असतत हो सकता है। पहले मामले में, तकनीकी प्रक्रिया सामग्री की लोडिंग, उत्पादों को जारी करने, नियंत्रण उपायों के दौरान बंद नहीं होती है। तदनुसार, दूसरी श्रेणी को विराम की उपस्थिति से अलग किया जाता है। वस्तु पर प्रभाव की विधि और प्रयुक्त उपकरणों के प्रकार के आधार पर, तकनीकी प्रक्रिया हार्डवेयर या यांत्रिक हो सकती है। उत्तरार्द्ध कर्मचारी द्वारा मैन्युअल रूप से या मशीनों, मशीन टूल्स आदि की मदद से किया जाता है। इस प्रक्रिया में, वस्तु यांत्रिक तनाव के अधीन होती है। इसके परिणामस्वरूप वस्तु के आकार, स्थिति, आकार में परिवर्तन होता है। हार्डवेयर प्रक्रियाओं में थर्मल ऊर्जा, रासायनिक प्रतिक्रियाओं, जैविक तत्वों या विकिरण के संपर्क में आना शामिल है। इस तरह के संचालन कक्षों, ओवन, जहाजों, स्नान आदि में होते हैं। नतीजतन, एक उत्पाद प्राप्त होता है जो मूल सामग्री से इसके रासायनिक गुणों, एकत्रीकरण की स्थिति और संरचना में भिन्न हो सकता है। हार्डवेयर संचालन का उपयोग अक्सर भोजन, धातुकर्म, सूक्ष्मजीवविज्ञानी, रासायनिक उद्योगों में किया जाता है।
कार्य प्रक्रिया अनुसंधान
उद्यमों में सभी तकनीकी संचालन एक व्यक्ति की भागीदारी से किए जाते हैं। औद्योगिक परिस्थितियों में, श्रम प्रक्रिया कुछ संसाधनों को विशिष्ट उत्पादों में परिवर्तित करने के उद्देश्य से कर्मियों की गतिविधि है। इसकी प्रमुख विशेषताएं हैं:
- ऊर्जा और समय की लागत;
- परिणामों की उपयोगिता;
- आय;
- कार्यों के प्रदर्शन से संतुष्टि की डिग्री।
गतिविधि का सार सभी चरणों को पूरा करने के लिए आवश्यक संचालन और कर्मियों के आंदोलनों की समग्रता से निर्धारित होता है। श्रम प्रक्रियाओं का संगठन प्रदान करना चाहिए:
- असाइनमेंट प्राप्त करना;
- सूचनात्मक और सामग्री तैयार करना;
- प्रौद्योगिकी के अनुसार कच्चे माल को तैयार उत्पाद में बदलने में प्रत्यक्ष भागीदारी;
- परिणाम की डिलीवरी।
विशिष्टता
श्रम प्रक्रिया और इसका युक्तिकरण व्यक्तिगत संचालन करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों द्वारा प्रदान किया जाता है, जो शारीरिक गतिविधि को कम करने, गतिविधियों के कार्यान्वयन में सुविधा बनाने, अनावश्यक और बार-बार होने वाली क्रियाओं को समाप्त करने में मदद करता है। उपयोग की जाने वाली विधियाँ नियंत्रण और लेखांकन गतिविधियों को भी सुविधाजनक बनाती हैं। श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण, सामग्री और संरचना उद्यम में उपयोग की जाने वाली तकनीक से निकटता से संबंधित हैं। इस संबंध में, गतिविधि की प्रभावशीलता न केवल इसके प्रत्यक्ष निष्पादक पर निर्भर करेगी। उपयोग किए गए उपकरण, तकनीकी उपकरण, श्रम प्रक्रियाओं और कार्यस्थलों के संगठन का डिजाइन भी उतना ही महत्वपूर्ण है। ये तत्व आधुनिक परिस्थितियों में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
कार्य गतिविधि की विशेषताएं
श्रम प्रक्रिया, उसके संगठन के सिद्धांत किसी भी उद्यम के मूलभूत तत्वों में से एक माने जाते हैं। स्वचालन और मशीनीकरण के संदर्भ में, गुणवत्ता की आवश्यकताओं में काफी वृद्धि हुई हैउपकरणों के रखरखाव को अंजाम देने वाले कर्मियों की गतिविधियाँ। यह इस तथ्य के कारण है कि उद्यम की दक्षता इस पर निर्भर करेगी।
श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण: योजना, तालिका
गतिविधियों की संरचना कार्य, प्रयुक्त तकनीक और रसद पर निर्भर करती है। इसकी विविधता का अध्ययन करने के लिए श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण किया जाता है। विभिन्न प्रकार की गतिविधियों को विशिष्ट विशेषताओं के अनुसार समूहों में जोड़ा जाता है। अध्ययन के उद्देश्यों के आधार पर, कुछ मानदंडों का चयन किया जाता है जो श्रम प्रक्रिया और उसके संगठन की विशेषता रखते हैं। कार्मिक गतिविधियों का वर्गीकरण निम्नानुसार किया जा सकता है:
- रासायनिक, धातु और लकड़ी के कार्यों में प्रयुक्त कच्चे माल की विशेषताएं, और अन्य;
- निष्पादन योग्य कार्य (इस मामले में श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण बुनियादी, सर्विसिंग, प्रबंधन कार्यों में विभाजन के लिए प्रदान करता है);
- उत्पादन का प्रकार: यह बड़े पैमाने पर, धारावाहिक, व्यक्तिगत (एकल) हो सकता है;
- संचालन की प्रकृति और सामग्री: वे प्रसंस्करण, थर्मल, खनन, भौतिक और रासायनिक, और इसी तरह हो सकते हैं;
- श्रम गतिविधि के संगठन का रूप: यह व्यक्तिगत, विषय-बंद, सामूहिक हो सकता है;
- आवृत्ति और अवधि।
बुनियादी जानकारी नीचे तालिका में प्रस्तुत की गई है।
संकेत |
श्रेणियां |
| उत्पाद की प्रकृति औरमद |
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| प्रदर्शन किए गए कार्य |
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| वस्तु पर प्रभाव में कर्मियों की भागीदारी |
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विशेषताएं
उत्पादों के उद्देश्य के आधार पर, कर्मियों की गतिविधियों को सहायक और मुख्य में विभाजित किया जाता है। श्रम प्रक्रियाओं का ऐसा वर्गीकरण कर्मचारियों के लिए मानदंडों की पसंद, उनकी स्थापना के तरीकों को प्रभावित करता है। यह लोगों के लिए अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक परिस्थितियों को बनाने के तरीकों की पसंद को भी प्रभावित करता है। श्रम प्रक्रियाओं का वर्गीकरण भी उनमें कर्मियों की भागीदारी की डिग्री के आधार पर किया जाता है। मैनुअल संचालन मैन्युअल रूप से या गैर-मशीनीकृत उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह वर्कपीस को ब्रश से पेंट कर सकता है। अधिक जटिल उपकरणों का उपयोग करके मैन्युअल मशीनीकृत संचालन किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह एक इलेक्ट्रिक ड्रिल के साथ ड्रिलिंग छेद हो सकता है। मशीन-मैनुअल संचालन एक कर्मचारी की भागीदारी के साथ तंत्र द्वारा किया जाता है। इस मामले में, विशेषज्ञ उपकरण के तत्वों को नियंत्रित करने के लिए कुछ प्रयास करता है। मशीन संचालन में ऐसी प्रक्रियाएं शामिल हैं जो मशीन टूल्स और अन्य इकाइयों पर की जाती हैं। परइन मामलों में, कर्मचारी की भागीदारी केवल उपकरण के प्रबंधन के लिए कम हो जाती है। स्वचालित प्रक्रियाओं को ऐसी प्रक्रियाएँ कहा जाता है जो मशीनों द्वारा की जाती हैं, जिनमें से काम करने वाले निकायों की गति, साथ ही नियंत्रण, कंप्यूटर का उपयोग करके दिए गए प्रोग्राम के अनुसार किया जाता है। संचालन की प्रगति की निगरानी के लिए कर्मचारी के कार्यों को कम कर दिया गया है।
उत्पाद और वस्तु की प्रकृति
श्रम प्रक्रियाओं का एक वर्गीकरण है, जिसके अंतर्गत संचालन को सूचना और भौतिक-ऊर्जा में विभाजित किया जाता है। बाद के मामले में, पेशेवर गतिविधि का उत्पाद और विषय एक पदार्थ (भागों, सामग्री, कच्चे माल) या ऊर्जा (हाइड्रोलिक, थर्मल, इलेक्ट्रिकल) है। तदनुसार, ऐसी श्रम प्रक्रियाएं श्रमिकों के लिए विशिष्ट हैं। पहले मामले में उत्पाद और विषय जानकारी हैं। यह डिजाइन, तकनीकी, आर्थिक हो सकता है। सूचना संचालन कर्मचारियों (विशेषज्ञों) द्वारा किया जाता है।
गतिविधियों के लिए परिस्थितियाँ बनाने की बारीकियाँ
कंपनी में श्रम के संगठन के प्रमुख घटकों में से एक योजना में सुधार और मौजूदा नौकरियों के रखरखाव में सुधार है। न्यूनतम संभव भौतिक लागतों पर उच्च-गुणवत्ता और उच्च-प्रदर्शन संचालन करने के लिए स्थितियां बनाने के लिए यह आवश्यक है। एक उद्यम की संरचना में नौकरियां प्राथमिक कड़ी हैं। उनमें से प्रत्येक व्यक्ति के शारीरिक और मानसिक प्रयासों के अनुप्रयोग का क्षेत्र है। कार्यस्थल को सौंपे गए कार्यों को करने के लिए उपयोग किए जाने वाले आवश्यक उपकरणों से सुसज्जित होना चाहिए।एक या अधिक विषयों द्वारा कार्य। यह गतिविधियों (भारी, सामान्य, हानिकारक), आराम और रोजगार के तरीके, संचालन की प्रकृति (नीरस, विविध, और इसी तरह) के कार्यान्वयन के लिए शर्तों को पूर्व निर्धारित करता है।
प्रशासन के प्रमुख क्षेत्र
कार्यस्थल प्रबंधन सिद्धांत के ढांचे में अध्ययन की जाने वाली सबसे महत्वपूर्ण श्रेणियों में से एक है। यह इस तथ्य के कारण है कि जिस क्षेत्र में कोई व्यक्ति अपने पेशेवर कार्यों को करता है, उसका गतिविधि की प्रभावशीलता पर सीधा प्रभाव पड़ता है। यह, बदले में, कार्मिक प्रबंधन और समग्र रूप से उद्यम की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है। कार्य स्थानों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में, कार्यों को हल किया जाता है:
- एंटरप्राइज़ स्पेस का इष्टतम उपयोग;
- कार्यस्थल के सभी तत्वों के सीमित क्षेत्र के भीतर तर्कसंगत स्थान;
- कर्मचारियों के लिए सुविधाजनक और आरामदायक स्थिति बनाना;
- लोगों पर आंतरिक और बाहरी कारकों के नकारात्मक प्रभाव को रोकना;
- प्रत्येक कार्यस्थल का निर्बाध गुणवत्ता रखरखाव, साइटों के लयबद्ध, निरंतर और समकालिक कामकाज को सुनिश्चित करना।
प्रशासन का उद्देश्य
कार्यस्थल पर, श्रम प्रक्रिया के घटक जुड़े हुए हैं: कर्मचारियों के साधन, विषय और प्रत्यक्ष प्रयास। प्रशासन के ढांचे के भीतर मुख्य कार्य समय और भौतिक नुकसान को कम करने के लिए तत्वों की कार्यात्मक नियुक्ति है। में सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विशेष ध्यान दिया जाता हैनौकरियों को लैस करना। सक्षम प्रबंधन को पेशेवर गतिविधि के नियमन के लिए पर्याप्त औचित्य की विशेषता है। मानकों के विकसित होने पर यह हासिल किया जाता है:
- अनुभवी पेशेवर;
- अनुशंसित विधि के अनुसार;
- श्रम मानक का उपयोग करना।
समय विश्लेषण
पर्याप्त मानक स्थापित करना आवश्यक है। विश्लेषण कर्मचारियों द्वारा बिताए गए समय के वर्गीकरण के अनुसार किया जाता है। मानदंड हो सकते हैं:
- कर्मचारियों के प्रत्यक्ष शारीरिक प्रयास;
- गतिविधि का विषय;
- उपकरण।
कार्य समय श्रम लागत का एक उपाय है।
साइट रखरखाव और प्रावधान का महत्व
कार्यस्थल पर कच्चे माल, उपकरण और सामग्री की समय पर डिलीवरी, उपकरणों की मरम्मत और समायोजन की व्यवस्था की जानी चाहिए। उद्यम साइटों के एकीकृत प्रावधान की एक प्रणाली बनाते और कार्यान्वित करते हैं। यह प्रदान करता है:
- कर्मचारियों के लिए योजना लक्ष्यों की तैयारी और संचार और संचालन का वितरण;
- उपकरण;
- उपकरण सेटअप;
- ऊर्जा आपूर्ति, उपकरणों और प्रतिष्ठानों का ओवरहाल रखरखाव;
- उपकरणों का रखरखाव और निवारक रखरखाव;
- श्रम के औजारों और वस्तुओं का गुणवत्ता नियंत्रण;
- तैयार उत्पादों का गोदामों में स्वागत।
सत्यापन
यह आपको उन नौकरियों की खोज करने की अनुमति देता है जो अप टू डेट नहीं हैंजिन आवश्यकताओं पर अकुशल भारी, शारीरिक श्रम का उपयोग किया जाता है या कर्मचारी के लिए खतरनाक परिस्थितियों में कार्य किए जाते हैं। प्रमाणन के दौरान पहचानी गई सभी कमियों को जल्द से जल्द दूर किया जाना चाहिए। कार्यस्थलों को अद्यतन रखना प्रबंधकों की जिम्मेदारी है। निष्पादन आपको उद्यमों की गतिविधियों में सुधार और अनुकूलन करने की अनुमति देता है।
निष्कर्ष
श्रम प्रक्रियाएं और उनका वर्गीकरण किसी भी उद्यम का आधार होता है। आधुनिक परिस्थितियों में, स्वचालन की लगातार बढ़ती भूमिका के साथ, संचालन की गुणवत्ता और गति की आवश्यकताएं बढ़ रही हैं। प्रबंधन गतिविधियों के हिस्से के रूप में, कार्यक्षेत्र के अनुकूलन के लिए मॉडल विकसित और कार्यान्वित किए जाते हैं, अप्रचलित और खराब हो चुके उपकरण समाप्त हो जाते हैं।
