संचार सूचना के आदान-प्रदान के आधार पर संचार की प्रक्रिया में लोगों की बातचीत है। यह न केवल एक निश्चित व्यक्ति को संबोधित भाषण है, बल्कि सुनना भी है। संचार कनेक्शन का प्रकार भाषण और पढ़ना भी लिखा जाता है, जब लेखक और पाठक सीधे संपर्क के बिना स्वायत्त रूप से "संवाद" करते हैं। इस तरह के संचार की प्रक्रिया में, जानकारी प्राप्त करने वाला पक्ष सक्रिय रूप से इस प्रक्रिया में सक्रिय रूप से शामिल होता है जैसे कि लाइव संचार - यह न केवल परिचित होने के स्तर पर पाठ को मानता है। पाठक भावनाओं के साथ जो पढ़ता है उस पर प्रतिक्रिया करता है, लेखक के साथ सहानुभूति रख सकता है, क्रोधित हो सकता है, लेखक के दृष्टिकोण या लिखने के तरीके से असहमत हो सकता है।
संचार का प्रकार भी अशाब्दिक प्रभाव और प्रतिक्रिया है। जब आप वार्ताकार को कुछ बताते हैं या श्रोता के रूप में कार्य करते हैं, तो आप एक-दूसरे को कुछ खास हावभाव दिखाते हैं, और चेहरे के भाव उस भावना को इंगित करते हैं जो आप उस समय अनुभव कर रहे हैं।
संचार समाज की मुख्य आवश्यकता है
संचार और संचार एक अभिन्न अंग हैसामाजिक अंतःक्रिया जिसकी प्रत्येक सत्व को आवश्यकता होती है। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना मुश्किल है जो अपना पूरा जीवन अकेले बिताना चाहेगा। संचार लोगों की बुनियादी जरूरतों में से एक है, दूसरों के माध्यम से हम दुनिया सीखते हैं, अनुभव प्राप्त करते हैं। जिस वातावरण के साथ संचार का निर्माण किया जाता है उसका चुनाव सीधे जीवन के तरीके को प्रभावित करता है। जिसके साथ कोई व्यक्ति संवाद करता है, उसके द्वारा उसके व्यक्तित्व के विभिन्न पक्षों को आंका जा सकता है।
सफलता का फॉर्मूला
डेल कार्नेगी की पुस्तक "हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इन्फ्लुएंस पीपल" एक सुलभ और मनोरंजक तरीके से संचार के मुख्य सिद्धांत को प्रकट करती है - न केवल बोलने की क्षमता, बल्कि सुनने की भी। प्रसिद्ध लेखक द्वारा निर्धारित सफलता का सूत्र सहानुभूति और दूसरों की जरूरतों के प्रति चौकसता पर आधारित है। यह युक्ति एक प्रतिद्वंद्वी पर जल्दी से जीत हासिल करने में मदद करती है।
हम में से अधिकांश उत्साहपूर्वक और लंबे समय तक अपने बारे में बात करने के लिए तैयार रहते हैं, शब्दों की धारा में सब कुछ भूल जाते हैं। दूसरी ओर, कार्नेगी ने वार्ताकार के लिए मुख्य भूमिका को सुरक्षित करने के लिए, ईमानदारी से रुचि के साथ अपने निर्णयों और भावनाओं के मूल्य पर जोर देने के लिए इस तरह से एक संवाद बनाने का प्रस्ताव रखा है। उचित रूप से निर्मित संचार, सबसे पहले, एक पारस्परिक रूप से सुखद संबंध है।
संचार
संचार सामाजिकता के विकास के साथ अविभाज्य रूप से जुड़ा हुआ है। क्या अंतर है? यदि पहले शब्द में संचार के घटक (भाषण, उस पर प्रतिक्रिया, सुनना, आदि) शामिल हैं, तो दूसरा उनकी गुणवत्ता को परिभाषित करता है। संचारीता संचार के तरीकों का एक समूह है, और सामाजिकता उनकी संपत्ति, चरित्र है।
मिलनसार का मतलब बातूनी नहीं होता
एक मिलनसार व्यक्ति की एक विशेषता संचार में आसानी होगी - ऐसे लोग बातचीत में नेतृत्व की स्थिति का दावा नहीं करते हैं, वे वार्ताकार के साथ बराबरी पर हैं। एक मिलनसार व्यक्ति के पास हमेशा कहने के लिए कुछ होता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कुछ पूछना है, लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि ऐसा व्यक्ति बातूनी है। इसमें कभी भी "बहुत अधिक" नहीं होता है, और यह किसी के बयानों में अनुपात की एक विकसित भावना है जो सामाजिकता को बातूनीपन से अलग करती है।
उसके पास जो संचार कौशल है, वह उसे स्थिति की जरूरतों के प्रति संवेदनशील बनाता है। वह समान रूप से आसानी से पूरी तरह से अलग-अलग लोगों के साथ बातचीत में प्रवेश करता है, स्थिति के लिए उपयुक्त स्वर बनाए रखता है। एक मिलनसार व्यक्ति एक प्रतिभाशाली राजनयिक होता है जो सुचारू रूप से और प्रभावी ढंग से बातचीत कर सकता है।
ऐसे लोग विद्वान होते हैं और संचार में संस्कृति और इतिहास के बारे में जटिल ज्ञान का उपयोग करने में प्रसन्न होते हैं, उन्हें दर्शकों के हितों के अनुकूल बनाते हैं।
संचार कौशल विकसित करने के तरीके
संचार एक ऐसा उपकरण है जिसमें निरंतर सुधार की आवश्यकता है। संचार कौशल विकसित किया जा सकता है, यानी अगर आज आप एक संवाद में प्रवेश करने से डरते हैं और सोचते हैं कि आप संवाद करना नहीं जानते हैं, तो अपने आप पर काम करें। हर कोई एक सक्रिय और सुखद संवादी बनना सीख सकता है।
ऐसा करने के लिए, संचार विकसित करने के उद्देश्य से नियमों का एक सरल सेट लागू करना महत्वपूर्ण है।
- अपना कम्फर्ट जोन छोड़कर। सिर्फ इसलिए कि नए परिचितों के साथ अपने जीवन को समृद्ध करने से डरो मतकि आपको लगता है कि आपको समाज द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा। दयालु और आत्मविश्वासी बनें। अतिरिक्त उत्साह को दूर फेंक दो और विश्वास करो कि सब कुछ ठीक चल रहा है।
- अच्छे की तलाश करें। संचार में सबसे कठिन व्यक्ति या आपके लिए अप्रिय बिल्कुल भी बुरा नहीं हो सकता है और इसमें कोई योग्यता नहीं है। लोगों में सर्वश्रेष्ठ खोजने का प्रयास करें। वार्ताकार को उसकी तरफ से देखना चाहते हैं।
- दूसरों की कमियों में लिप्त रहें। किसी को जज करने से पहले, खुद को उनके स्थान पर रखने की कोशिश करें। कोई भी पूर्ण नहीं है। आपने शामिल किया।
- पहल करें। किसी अपरिचित व्यक्ति का सामना करने पर, भागने में जल्दबाजी न करें। पहले उससे बात करो। हालाँकि अभिवादन और आपका प्रश्न मूल नहीं हो सकता है, अगली बार जब आप उसे फिर से देखेंगे, तो आपके लिए बातचीत शुरू करना बहुत आसान हो जाएगा। सबसे अधिक संभावना है, आपको ऐसा बिल्कुल भी नहीं करना पड़ेगा, और आपका दोस्त खुद आपसे संपर्क करने का फैसला करेगा!
लोगों से प्यार करो, संवाद के लिए खुल जाओ। कौन जाने, शायद आज का आकस्मिक परिचित कल आपका सबसे अच्छा दोस्त, सहारा और ढाल बन जाएगा?
