विश्लेषणात्मक गतिविधि मानव सोच के क्षेत्रों में से एक है, जिसका उद्देश्य गुणात्मक रूप से नए ज्ञान को विकसित करने और इष्टतम प्रबंधन निर्णय लेने के लिए आधार तैयार करने के लिए सूचना का शब्दार्थ प्रसंस्करण है। इसका उपयोग लगभग सभी क्षेत्रों में किया जाता है, और डेटा के साथ काम करने की क्षमता व्यावसायिकता की कुंजी है। अध्ययनों से पता चलता है कि सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों में डेटा संग्रह काम की कुल राशि का 95% तक लेता है। लेकिन सबसे बड़ी कठिनाई ठीक विश्लेषणात्मक चरण है, जब किसी निष्कर्ष को विकसित करना आवश्यक होता है। यह मनोवैज्ञानिक और बौद्धिक दोनों कठिनाइयों के कारण है।
सामान्य अवधारणा
विश्लेषणात्मक गतिविधि किसी भी प्रकार के संस्थानों में प्रबंधकीय कार्य का सबसे महत्वपूर्ण घटक है। यह एक अध्ययन है जो कुछ समस्याओं को हल करने के लिए किया जाता है। विश्लेषण का कार्यान्वयन आपको अंतर्विरोधों को समय पर पहचानने और उनका मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, साथ ही उन्हें हल करने के सबसे तर्कसंगत तरीके भी निर्धारित करता है। वैज्ञानिकध्वनि प्रबंधन विश्लेषणात्मक गतिविधियों के परिणामों के आधार पर प्रबंधन निर्णयों पर आधारित है।
सिद्धांत रूप में, कई बुनियादी अवधारणाएं हैं:
- घटना (सार);
- संरचना (मुख्य कार्यात्मक क्षेत्र);
- विषय क्षेत्र (वस्तु और विषय, सूचना क्षेत्र);
- पद्धति और उपकरण।
चूंकि पूर्व-संग्रहित डेटा के बिना विश्लेषण नहीं किया जा सकता है, अधिकांश शोधकर्ता सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों को समग्र मानते हैं। यह संगति के सिद्धांत के दार्शनिक प्रावधानों पर आधारित है:
- हमारे आस-पास की दुनिया में, वस्तुनिष्ठ रूप से, ऐसी घटनाएं हैं जिन्हें वर्गीकृत किया जा सकता है, एक निश्चित प्रणाली में शामिल किया जा सकता है;
- अव्यवस्थित, पहली नज़र में, घटना में भी, कोई अभी भी अखंडता और एकता के गुणों को पा सकता है;
- प्रत्येक घटना सिस्टम स्थिति को प्राप्त करने का प्रयास करती है।
विशेषताएं
"विश्लेषण" की अवधारणा को 2 पहलुओं में माना जाता है। पहला सोच के विषय को भागों में विभाजित करना है, जिसके अध्ययन से आप संपूर्ण वस्तु का एक सामान्य विचार प्राप्त कर सकते हैं। दूसरा व्यवस्थितकरण प्रक्रिया है, जिसे अनुसंधान के साथ पहचाना जाता है। एनालिटिक्स डेटा को संसाधित करने और नया ज्ञान प्राप्त करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी सहायता विधियों का एक समूह है।
विश्लेषणात्मक गतिविधि की प्रक्रिया का उद्देश्य अंततः व्यावहारिक समस्याओं को हल करना है। यह प्रकृति में भी भविष्य कहनेवाला है, जिससे आप कुछ घटनाओं से आगे निकल सकते हैं और वस्तु की भविष्य की स्थिति निर्धारित कर सकते हैं।अनुसंधान। संरचनात्मक दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से, संगठनात्मक और विश्लेषणात्मक गतिविधियों को विषयों के 2 वर्गों में विभाजित किया जा सकता है: अनुसंधान के क्षेत्र (राज्य, कानूनी, सामाजिक, उद्यमशीलता, शैक्षिक, सांस्कृतिक, आर्थिक और अन्य) और के स्तर से संगठन (थिंक टैंक और संस्थानों से लेकर छोटे उद्यमों के प्रमुखों तक)। कार्य का अंतिम उत्पाद विभिन्न प्रकार के आकलन, पूर्वानुमान, सिफारिशें, परियोजनाएं और रिपोर्ट के अन्य रूप हैं।
कार्य
विश्लेषणात्मक गतिविधि अनुसंधान है, जिसके मुख्य कार्य हैं:
- सूचनात्मक - डेटा प्राप्त करना, उनकी मात्रा और सामग्री की पहचान करना, प्राथमिक प्रसंस्करण (वर्गीकरण, संरचना)।
- निदान - विश्लेषण की वस्तु की विशेषताओं का निर्धारण, कारण और प्रभाव संबंध स्थापित करना।
- मूल्यांकन - संकेतकों की एक प्रणाली का गठन।
- सुझाव - प्रमुख समस्याओं को हल करने के लिए नई जानकारी विकसित करना।
- योजना और पूर्वानुमान - वर्तमान और दीर्घकालिक योजना।
- सुधार - प्रबंधन प्रक्रिया में सुधार करना।
- संगठनात्मक - लोगों के बीच शक्तियों का वितरण, उनकी स्पष्ट परिभाषा।
- नियंत्रण और निदान - सार्वजनिक और प्रशासनिक नियंत्रण।
- अभिलेखीय - सूचना का संरक्षण और विश्लेषण के अंतिम उत्पाद।
कार्य
विश्लेषणात्मक गतिविधि के कार्य उपरोक्त कार्यों को लागू करते हैं। उद्यम के भीतर, इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:आयोजन:
- डेटा के एक सेट का गठन (सूचना कोष);
- विश्लेषणात्मक सेवा की गतिविधि के क्षेत्रों का निर्धारण और उनमें से प्रत्येक के लिए स्कोरकार्ड विकसित करना;
- उद्यम संरचनाओं के लिए सूचना समर्थन;
- किए गए विश्लेषणात्मक कार्य के आधार पर सिफारिशों और पूर्वानुमानों का विकास।
वर्गीकरण
निम्न प्रकार की विश्लेषणात्मक गतिविधियाँ प्रतिष्ठित हैं:
- वैज्ञानिक कार्य की प्रकृति से: मौलिक और अनुप्रयुक्त;
- कार्यात्मक विभाजन द्वारा: सामरिक, रणनीतिक, परिचालन;
- वस्तु के प्रकार के अनुसार जिस पर मानसिक गतिविधि निर्देशित होती है: मैक्रो- और सूक्ष्म आर्थिक, प्रबंधकीय, सामाजिक-राजनीतिक, पर्यावरण, शैक्षणिक, मानसिक;
- जिस प्रकार के वैज्ञानिक अनुशासन के आधार पर विश्लेषण किया जाता है: दार्शनिक, आर्थिक, स्वयंसिद्ध (प्रणाली-मूल्य), राजनीति विज्ञान, प्रागैतिहासिक, ऐतिहासिक, मनोवैज्ञानिक, सांस्कृतिक, नैतिक और सौंदर्यवादी;
- मुख्य विधि की प्रकृति से: प्रणालीगत, सांख्यिकीय, तार्किक, समस्याग्रस्त, कारण, स्थितिजन्य;
- विश्लेषण के स्तर के अनुसार: प्राथमिक और माध्यमिक (पहले प्राप्त परिणामों पर पुनर्विचार);
- अनुसंधान अवधि की प्रकृति से: पूर्वव्यापी (पिछली समस्याओं का विश्लेषण), वर्तमान और भविष्यसूचक।
समय अंतराल के अनुसार वर्गीकरण भी एक अलग प्रकृति का हो सकता है: नियंत्रण अवधि के लिए वर्तमान विश्लेषण, के लिए अध्ययनरिपोर्टिंग और लंबी अवधि की अवधि (एक वर्ष से कई वर्षों तक)। इस प्रकार, आधुनिक विश्लेषण एक जटिल गतिविधि है, जिनमें से प्रत्येक प्रकार की अपनी विशिष्टताएं होती हैं।
निम्न प्रकार की विश्लेषणात्मक गतिविधियाँ अक्सर उद्यमों के भीतर की जाती हैं:
- आर्थिक;
- आर्थिक;
- वित्तीय;
- प्रासंगिक;
- आशाजनक।
संगठन
अनुसंधान की प्रभावशीलता विश्लेषणात्मक गतिविधि की मूल बातें निम्नलिखित पर निर्भर करती है:
- कार्य की वैज्ञानिक प्रकृति। यदि अनुसंधान आर्थिक क्षेत्र में किया जाता है, तो बाजार के विकास के नियमों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। विश्लेषण विज्ञान और प्रौद्योगिकी की नवीनतम उपलब्धियों के साथ-साथ विशेष तकनीकों का उपयोग करता है।
- व्यवस्थित और एकीकृत दृष्टिकोण, समस्या के व्यापक कवरेज और उद्यम के सभी विभागों की भागीदारी को ध्यान में रखते हुए।
- सूचना के संग्रह और उसके प्रसंस्करण, निष्कर्ष निकालने, सिफारिशों दोनों में निष्पक्षता। विश्वसनीय डेटा स्रोतों का उपयोग। विश्लेषणात्मक गणनाओं द्वारा परिणामों की पुष्टि।
- दक्षता और प्रासंगिकता। प्रबंधन कर्मियों द्वारा समय पर निर्णय लेने के लिए कम से कम समय में परिणाम प्राप्त करना।
- कार्य योजना, कलाकारों के बीच कर्तव्यों और शक्तियों का वितरण। अनुसंधान की व्यवस्थित प्रकृति। विश्लेषणात्मक गतिविधियों का मानकीकरण और विनियमन।
- अर्थव्यवस्था। न्यूनतम लागत और अधिकतम दक्षता के लिए प्रयास करना।
विश्लेषणात्मक गतिविधियों का संगठन विभिन्न रूपों में किया जा सकता है। बड़े उद्यमों में, एक विश्लेषणात्मक विभाग या समूह आमतौर पर आर्थिक सेवा के हिस्से के रूप में बनाया जाता है। छोटे संगठनों में, इस कार्य का नेतृत्व योजना विभाग के प्रमुख या मुख्य लेखाकार द्वारा किया जाता है।
खुलेपन की डिग्री के अनुसार विश्लेषण सार्वजनिक या बंद हो सकता है। अध्ययन विशेष ज्ञान और प्रशिक्षण के बिना व्यक्तियों द्वारा किया जा सकता है। व्यावसायिक विश्लेषणात्मक गतिविधियाँ उन विशेषज्ञों द्वारा की जाती हैं जो विश्लेषण के तरीकों में पारंगत हैं और गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र (व्यापार विश्लेषक, प्रणाली और निवेश विश्लेषक और अन्य विशेषज्ञता) में अनुसंधान में लगे हुए हैं।
नियंत्रण कार्य
नियंत्रण और विश्लेषणात्मक गतिविधियों और विशेषज्ञता को विधायी, नियामक कानूनी कृत्यों, तकनीकी नियमों, आदेशों और निर्देशों के अनुपालन की जांच करने के साथ-साथ अपनाए गए और कार्यान्वित प्रबंधन निर्णयों के परिणामों का अध्ययन करने के लिए किया जाता है। ऐसा काम संगठन के मुखिया या उसके आदेश से अधिकृत अन्य विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है।
नियंत्रण फ़ॉर्म में किया जाता है:
- वित्तीय लेखा परीक्षा। इसका लक्ष्य सभी वित्तीय लेनदेन, रिपोर्टिंग के अनुपालन, संसाधनों के लक्षित उपयोग के दस्तावेजी साक्ष्य को सत्यापित करना है।
- प्रदर्शन ऑडिट। एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए संसाधनों के उपयोग का मूल्यांकन करने के लिए आयोजित किया गया।
- रणनीतिक प्रबंधन ऑडिट। इसका उपयोग उद्यम के रणनीतिक लक्ष्यों के कार्यान्वयन का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
टूलकिट
डिजाइन और विश्लेषणात्मक गतिविधियों के लिए तकनीकों और उपकरणों के रूप में निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया जाता है:
- निदान।
- योजना।
- संगठन और संरचना।
- सत्यापन।
- तर्क-भाषाई विश्लेषण।
- सिमुलेशन।
- विश्लेषण और संश्लेषण।
- एक जटिल वस्तु का सरल घटकों में अपघटन।
- कारक विश्लेषण।
- सारांश।
- सांख्यिकीय विश्लेषण।
- एकीकरण।
- तुलनात्मक विश्लेषण।
- सिमुलेशन।
- अमूर्त और संक्षिप्तीकरण।
- सिस्टम विश्लेषण।
- विज्ञान की दीर्घकालिक संभावनाओं का आकलन करना।
- ग्राफिक विश्लेषण और अन्य।
कदम
उद्यम में विश्लेषणात्मक गतिविधियों का संचालन करते समय, निम्नलिखित मुख्य चरणों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
- लक्ष्य निर्धारित करना। विश्लेषण किए जाने वाले संकेतकों की पहचान और जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के लिए जिम्मेदार संस्थाओं की पहचान।
- कार्य योजना तैयार करना।
- सूचना का गठन और कार्यप्रणाली समर्थन।
- डेटा का संगठन, सबसे महत्वपूर्ण कारकों की पहचान।
- परिणाम दाखिल करना।
पहला चरण
लक्ष्य विश्लेषण सबसे महत्वपूर्ण, वैश्विक लक्ष्य की परिभाषा के साथ शुरू होता है। इसके बाद, कार्य को सरल बनाने के लिए इसे उप-लक्ष्यों में विभाजित किया गया है। कभी-कभी एक जटिल घटना के सिस्टम विश्लेषण के लिए "समस्या वृक्ष" के निर्माण की आवश्यकता होती है।जिसमें सभी कार्य और लक्ष्य परिलक्षित होते हैं। स्पष्ट तार्किक संरचना के निर्माण के लिए यह प्रक्रिया आवश्यक है।
उद्यम के विभागों और उसके कर्मचारियों के मुख्य कार्यों के बीच जिम्मेदारियों का वितरण मुख्य लक्ष्य है। इस प्रकार, योजना और विश्लेषणात्मक विभाग को एक कार्य योजना के विकास, इसके कार्यान्वयन के तरीकों, परिणामों को सारांशित करने और एक रिपोर्ट संकलित करने के लिए सौंपा जा सकता है; मुख्य प्रौद्योगिकीविद् का विभाग - उत्पादकता के स्तर का विश्लेषण; मुख्य मैकेनिक के विभाग को - उपकरण की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करना।
अनुसूची
विश्लेषणात्मक कार्य के दूसरे चरण में चरणबद्ध समय सीमा, रिपोर्टिंग और नियंत्रण प्रपत्र, जिम्मेदार और निष्पादक की जानकारी शामिल है। यह काम की जटिलता, कर्मचारियों के कार्यभार और डेटा को एक संरचना से दूसरी संरचना में स्थानांतरित करने के तरीके को ध्यान में रखते हुए संकलित किया गया है।
योजना के 2 मुख्य प्रकार हैं:
- जटिल। आमतौर पर इसे 1 साल के लिए विकसित किया जाता है। यह विश्लेषण की वस्तुओं, लक्ष्यों, आवश्यक संकेतकों, जिम्मेदारियों के वितरण, डेटा स्रोतों और अन्य प्रमुख मुद्दों को इंगित करता है।
- विषयगत। इसे वैश्विक मुद्दों की गहन खोज के लिए विकसित किया जा रहा है।
सूचना समर्थन
विश्लेषणात्मक गतिविधि के तीसरे चरण में, जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग किए जाने वाले दस्तावेज़ों के प्रकार निर्धारित किए जाते हैं। जैसे स्रोत सेवा कर सकते हैं:
- तकनीकी दस्तावेज;
- अनुबंध;
- आदर्श सामग्री;
- योजनाएं, अनुमान और कार्य;
- लेखा डेटा और अन्य प्रकार के दस्तावेज़।
प्रसंस्करण जानकारी कर सकते हैंखोजशब्दों और वाक्यांशों द्वारा नमूने के आधार पर स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करके किया गया।
अंतिम चरण
डेटा एकत्र करने के बाद, इसे पहले संसाधित किया जाता है। इसमें सबसे महत्वपूर्ण कारकों की पहचान करने और विकल्पों और भंडार के मूल्यांकन के लिए विश्लेषण में प्राप्त आंकड़ों की सुदृढ़ता और पूर्णता का निर्धारण, उन्हें तालिकाओं या अन्य तुलनीय रूप में बनाना शामिल है।
मौजूदा समस्याओं को अंतिम रूप देने और मुद्दों को स्पष्ट करने के बाद, इन कार्यों को फिर से किया जाता है। सिफारिशें विकसित की जा रही हैं और एक निष्कर्ष निकाला जा रहा है।
लोक प्रशासन
लोक प्रशासन में, विश्लेषणात्मक गतिविधि निम्नलिखित प्रक्रियाओं का एक संयोजन है:
- प्रबंधित वस्तु की आवश्यक स्थिति का विश्लेषण, कार्य कार्यों की परिभाषा।
- नियंत्रण वस्तु के बदलते मापदंडों और बाहरी प्रभावों को ध्यान में रखते हुए डेटा संग्रह।
- प्राप्त सामग्री का अनुसंधान और मूल्यांकन, घटना के सार का खुलासा।
- विषय क्षेत्र को ध्यान में रखते हुए एक विश्लेषणात्मक मॉडल का निर्माण, जिस वातावरण में अध्ययन की जा रही वस्तु संचालित होती है; मॉडल की सटीकता, उसके समायोजन की जाँच करना।
- चयनित मॉडल के आधार पर प्रयोग करना।
- परिणामों की व्याख्या।
- एक व्यक्ति या राज्य संरचना को अंतिम डेटा का प्रसारण जो प्रबंधन निर्णय लेता है।
