सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधि आधुनिक मनुष्य की बौद्धिक गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। यह जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में समस्याओं को हल करने से जुड़ा है: राजनीति, इतिहास, अर्थशास्त्र, शिक्षा और अन्य। ऐसा काम एक निश्चित पद्धति के अनुसार किया जाता है। सूचना के मुख्य स्रोत टेक्स्ट डेटा हैं, जिसके प्रसंस्करण को आसान बनाने के लिए स्वचालित सिस्टम का उपयोग किया जाता है।
सामान्य विवरण
विज्ञान में सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों की कई परिभाषाएँ हैं। अक्सर, इसे प्रबंधन के क्षेत्र में प्रक्रियाओं में से एक माना जाता है। यदि हम इसे शब्दावली की दृष्टि से देखें तो इसमें दो पद होते हैं:
- विश्लेषण - वस्तुओं का अलग-अलग तत्वों में विभाजन, जो अंततः आपको उनकी संरचना और कार्यों का एक सामान्य विचार प्राप्त करने की अनुमति देता है;
- सूचना, या यों कहें, इसका संग्रह, संचय, व्यवस्थितकरण और प्रसंस्करण।
अधिक सामान्य अर्थों में, विश्लेषिकी हैएक प्रकार की मानसिक गतिविधि तकनीक, जिसकी सहायता से पूर्वानुमान के तत्वों के साथ तथ्यात्मक डेटा को संसाधित किया जाता है। विभिन्न वैज्ञानिकों और शोधकर्ताओं के लिए इस अवधारणा की सामग्री के अपने विशिष्ट रंग हैं:
- सहज अवधारणाओं को तार्किक श्रेणी में बदलने का एक उपकरण;
- इष्टतम प्रबंधन निर्णय लेने के लिए उपयोग किया जाने वाला ज्ञान का एक रूप;
- सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक जीवन में निहित प्रक्रियाओं का अध्ययन करने का एक तरीका;
- असमान डेटा को सामान्य बनाने के लिए तंत्र;
- बुनियादी अनुसंधान और विकास और अन्य।
सार और संरचना
निम्नलिखित प्रक्रियाएं सूचना की संरचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों का आधार बनती हैं:
- लक्ष्यों का विश्लेषण और कार्य के उद्देश्य निर्धारित करना;
- स्थिति की बदलती परिस्थितियों के अनुकूलन के साथ संयोजन में सूचना संग्रह का कार्यान्वयन;
- प्रबंधन लक्ष्यों के संदर्भ में प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण और मूल्यांकन;
- अध्ययन की गई प्रक्रियाओं और घटनाओं के सार को प्रकट करना;
- ऑब्जेक्ट के कामकाज के लिए डेटा और पर्यावरण के एक महत्वपूर्ण हिस्से के आधार पर एक मॉडल का गठन;
- मॉडल की अनुरूपता की जांच करना और इसे समायोजित करना (यदि आवश्यक हो);
- प्राकृतिक परिस्थितियों में एक प्रयोग की योजना बनाना और उसे अंजाम देना या मानसिक रूप से काम करने वाला मॉडल बनाना;
- अनुसंधान, पूर्वानुमान के आधार पर नए ज्ञान का निर्माण;
- उपभोक्ता, कलाकार या प्रबंधकीय व्यक्ति को परिणामों का औचित्य और संचार,निर्णय लेने वाला।
इस अनुशासन में तीन मुख्य घटक शामिल हैं:
- विश्लेषणात्मक और सूचनात्मक पहलू में कार्य पद्धति;
- संगठनात्मक समर्थन;
- तकनीकी और पद्धतिगत समर्थन (लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सहायक घटकों का निर्माण)।
उपरोक्त बुनियादी प्रक्रियाओं के आधार पर, विश्लेषण मानसिक गतिविधि का आधार है, जिसका उद्देश्य व्यावहारिक समस्याओं को हल करना है। संज्ञानात्मक गतिविधि के संदर्भ में, विश्लेषणात्मक समझ के परिणामस्वरूप प्राप्त एक गलत निष्कर्ष का भी एक निश्चित मूल्य होता है, क्योंकि यह नए ज्ञान के अधिग्रहण में योगदान देता है।
विकास इतिहास
सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों की नींव की उत्पत्ति की जड़ें प्राचीन ग्रीस के इतिहास में हैं। चौथी शताब्दी ईसा पूर्व में। इ। दार्शनिक और तर्कशास्त्र के संस्थापक अरस्तू ने दो पुस्तकें लिखीं - "फर्स्ट एनालिटिक्स" और "सेकंड एनालिटिक्स"। उनमें, उन्होंने शास्त्रीय तर्क के नियमों को सूत्रबद्ध और व्याख्यायित किया।
एक अन्य प्राचीन यूनानी दार्शनिक - सुकरात - को विश्लेषणात्मक तकनीकों का संस्थापक माना जाता है। अपने लेखन में, उन्होंने विवादात्मक विश्लेषण का प्रयोग किया, जिसका उद्देश्य एक विरोधी के साथ बहस करने की प्रक्रिया में नया ज्ञान प्राप्त करना था।
XX सदी में। ज्ञान और समझ का यह क्षेत्र एक पेशेवर सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधि बन गया है। सभी देशों में सरकारी संरचनाओं में सूचना और विश्लेषणात्मक सेवाएं हैं। वे व्यक्तिगत संगठनों, बैंकों में भी बनाए जाते हैं,शैक्षिक और अन्य संस्थान। सॉफ्टवेयर तरीके विकसित किए जा रहे हैं।
रूस में, मानव गतिविधि के इस क्षेत्र ने केवल 20वीं शताब्दी के अंत में आकार लेना शुरू किया। सामाजिक-आर्थिक समस्याओं के बढ़ने के कारण। वर्तमान में, गैर-सरकारी विश्लेषणात्मक केंद्र सक्रिय रूप से बनाए जा रहे हैं, जिनमें से मुख्य मिशन नागरिक समाज का विकास और सामाजिक समस्याओं का समाधान है (आईएसी "सोवा", मॉस्को कार्नेगी सेंटर और अन्य)।
लक्ष्य और प्रबंधन कार्य
सूचना और विश्लेषणात्मक कार्य (IAR) का मुख्य लक्ष्य स्रोत सामग्री को संक्षेप में प्रस्तुत करने के परिणामस्वरूप अध्ययन के तहत मुद्दे पर गुणात्मक रूप से नई जानकारी प्राप्त करना है जो कि अव्यवस्थित और अव्यवस्थित प्रसंस्करण के लिए स्वीकार किए गए थे।
संगठन के रणनीतिक परामर्श के हिस्से के रूप में, इस प्रक्रिया के उद्देश्य हैं:
- आंतरिक और बाहरी प्रदर्शन पर उद्देश्य डेटा के साथ प्रबंधन प्रदान करें;
- उद्यम के विकास के लिए एक पाठ्यक्रम विकसित करने के लिए आधार तैयार करना;
- प्रबंधन प्रणाली में "अड़चनों" की पहचान करना;
- बड़े पैमाने पर परियोजनाओं का कार्यान्वयन।
स्तर
ऐसी गतिविधियों के कार्यान्वयन के दौरान, दो स्तरों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
- सूचना का स्तर (या अनुभवजन्य)। इस स्तर पर कार्य वास्तविक डेटा के अधिग्रहण और प्रारंभिक प्रसंस्करण से संबंधित है। स्तर में कई चरण होते हैं: जानकारी प्राप्त करना और ठीक करना, वैज्ञानिक शब्दों में इसकी समझ और विवरण, मुख्य निर्भरता का वर्गीकरण और परिभाषा। शोधकर्ता का काम गैर-जरूरी चीजों को हटाना भी हैएक यादृच्छिक प्रकृति का विवरण और डेटा, सबसे विशिष्ट, अक्सर दोहराए गए तथ्यों को उजागर करने, विकास की प्रवृत्ति को निर्धारित करने, स्पष्ट कनेक्शन की पहचान करने में।
- विश्लेषणात्मक स्तर (या सैद्धांतिक)। इस स्तर पर, तथ्यात्मक सामग्री का गहन और व्यापक विश्लेषण किया जाता है, घटनाओं और प्रक्रियाओं के सार का अध्ययन, पैटर्न का गुणात्मक और मात्रात्मक निर्धारण। कार्य का परिणाम संभावित घटनाओं की भविष्यवाणी और भविष्य की प्रक्रियाओं को प्रभावित करने के लिए सिफारिशों का विकास है।
सिद्धांत
सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों के मुख्य सिद्धांत हैं:
- लागू कार्यों को करने के लिए विशिष्ट लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करें;
- इस समय अध्ययन का महत्व (प्रासंगिकता), परिणामों की समयबद्धता;
- विश्लेषण के लिए विश्वसनीय डेटा का उपयोग, निष्कर्ष और प्रस्ताव तैयार करने में निष्पक्षता, अनुसंधान के प्रति निष्पक्ष रवैया;
- कार्य से संबंधित सभी सूचनाओं की रिकॉर्डिंग, स्थितियों की निरंतर निगरानी और उनके परिवर्तन;
- विश्लेषणात्मक सेवा के प्रत्येक कर्मचारी की राय के प्रति वफादार दृष्टिकोण, वैकल्पिक विकल्पों का अध्ययन, जिसमें आम तौर पर स्वीकृत विचारों से परे जाने वाले विकल्प शामिल हैं;
- ध्वनि परिणाम देने के लिए नवीनतम विज्ञान और प्रौद्योगिकी का उपयोग करना;
- विभिन्न कारकों के संबंध को ध्यान में रखते हुए एकीकृत समस्या समाधान;
- अनुकूलन का उच्च स्तरबदलते सामाजिक-राजनीतिक हालात।
प्रौद्योगिकी
इस अवधारणा की संरचना के मूल तत्वों के आधार पर, IAR तकनीकी चक्र को निर्धारित करना संभव है। विश्लेषणात्मक कार्य की तकनीक समय में आयोजित विधियों और संचालन का एक समूह है जो लक्ष्य की उपलब्धि में योगदान करती है। नीचे उसका संक्षिप्त क्रम है:
- तैयारी का काम।
- खोज विशेषताओं का विकास करना।
- सूचना एकत्र करना और उसका प्रारंभिक विश्लेषण (अनुभवजन्य चरण)।
- सीधे विश्लेषणात्मक गतिविधि।
प्रारंभिक कार्य में निम्नलिखित गतिविधियां शामिल हैं:
- समस्या का विवरण;
- मुख्य लक्ष्य का विकास और उसका स्पष्टीकरण, एक कार्य शैली की स्थापना जो सूचना उत्पादों के उपभोक्ता की बारीकियों को ध्यान में रखती है;
- अध्ययन के लिए प्रारंभिक बजट निर्धारित करें।
खोज गतिविधियों के विस्तृत अध्ययन में निम्नलिखित ऑपरेशन शामिल हैं:
- अनुसंधान करने के लिए श्रमिकों के एक समूह का गठन, एक परियोजना प्रबंधक की नियुक्ति;
- मुख्य लक्ष्य को कार्यों, कार्यों और संचालन में तोड़ना;
- क्षेत्रों में निजी (मध्यवर्ती) लक्ष्यों का विकास;
- सूचना के संभावित स्रोतों और मूल्यांकन की गई विशेषताओं की सूची का गठन, समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त डेटा नमूने की संरचना;
- सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए कर्मियों और अन्य संसाधनों की परिभाषा;
- डेटा स्रोतों की पहचान करना और उनकी सूचना सामग्री का आकलन करना;
- सूचना परत के लिए बजट विकसित करना।
विश्लेषण औरसूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों का अंतिम चरण
कार्य के अनुभवजन्य चरण में प्रक्रियाएं शामिल हैं जैसे:
- डेटा एकत्र करने के साधनों का निर्धारण;
- सूचना का संचय;
- नमूना प्रतिनिधित्व का विश्लेषण;
- विभिन्न स्रोतों से प्राप्त डेटा सरणियों को एकीकृत करना, उनकी असंगति का आकलन करना;
- संपूर्ण सरणी का विश्लेषण, प्रवृत्तियों की पहचान;
- मॉडल संश्लेषण;
- सुधारात्मक कार्रवाई के बिना प्राप्त किए जा सकने वाले लक्ष्यों के बारे में निष्कर्ष निकालना;
- अंतिम चरण के लिए बजट निर्धारित करें।
कार्य का विश्लेषणात्मक, अंतिम चरण निम्नलिखित क्रम में किया जाता है:
- महत्वपूर्ण बिंदुओं का पता लगाना, जिस पर प्रभाव से अधिकतम प्रभाव हो सकता है;
- सिमुलेशन मॉडल बनाना;
- परिणाम मूल्यांकन;
- एक एकीकृत प्रबंधन रणनीति का विकास;
- ग्राहक को सूचना उत्पाद की डिलीवरी।
सूचना के स्रोत
सूचना और विश्लेषणात्मक गतिविधियों के दौरान उपयोग किया जाने वाला डेटा प्रतीकात्मक और गैर-प्रतीकात्मक हो सकता है। दूसरे प्रकार में डिज़ाइन सुविधाएँ, रासायनिक संरचना और अन्य प्रकार के नमूने शामिल हैं। वर्ण (पाठ) डेटा के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले स्रोत हैं:
- नॉन-ऑपरेशनल जानकारी की वस्तुएं (अभिलेखागार, पुस्तकालय, दस्तावेज़ भंडार);
- पारंपरिक मीडिया: किताबें,पत्रिकाएं, समाचार पत्र और अन्य पत्रिकाएं, पांडुलिपियां, तस्वीरें;
- गैर-पारंपरिक डेटा वाहक: होलोग्राफिक, मैग्नेटो-ऑप्टिकल, ऑप्टिकल स्टोरेज डिवाइस, विभिन्न स्तरों के सूचना और कंप्यूटर नेटवर्क, चुंबकीय टेप;
- परिचालन सूचना की वस्तुएं - सूचना और संचार प्रणाली (टेलीविजन, रेडियो प्रसारण, बहु-सर्वर और सेलुलर संचार प्रणाली, आदि)।
पाठ्य डेटा में सबसे बड़ी सूचना क्षमता होती है। उनका लाभ यह भी है कि उनका संग्रह और प्रसंस्करण स्वचालित करने के लिए अपेक्षाकृत आसान है।
स्वचालन उपकरण के प्रकार
IAR का सूचनाकरण दो प्रकार के साधनों का उपयोग करके किया जाता है:
- डेटा एकत्र करने और संचय करने के लिए;
- सूचना प्रसंस्करण और विश्लेषण के लिए।
स्वचालित प्रणालियों का उपयोग पाठ जानकारी को खोजने और संसाधित करने में लगने वाले समय को काफी कम कर सकता है। उनका नुकसान यह है कि उत्पन्न परिणामों को अभी भी एक मानव द्वारा संपादित और संपादित करने की आवश्यकता है, और शब्दों के निहित उल्लेख को फ़िल्टर करना भी असंभव है।
सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली
आधुनिक सॉफ्टवेयर खोज सेवाओं के निम्नलिखित सेट प्रदान कर सकता है:
- खोज कार्य के साथ किसी शब्द या शब्दों के समूह के सटीक मिलान का विश्लेषण;
- विभिन्न शब्द रूपों को ध्यान में रखते हुए अनुकूली खोज;
- एक निश्चित दूरी पर पाठ में वाक्यांश तत्वों के अंतर को ध्यान में रखते हुए खोजें (इसे मापा जाता हैशब्दों में);
- शब्दों के क्रमपरिवर्तन और प्रतिस्थापन को ध्यान में रखते हुए एक वाक्यांश खोजें।
घरेलू और विदेशी बाजारों में इस प्रकृति के कई विकास हैं: पाथफाइंडर, एरियन, क्लासिफायर, डिसीजन, एनोटेटर, डिडक्टर, क्रोनोस डीबीएमएस, टेक्स्ट एनालिस्ट, विजुअललिंक्स और अन्य।