श्रम का वैज्ञानिक संगठन वैज्ञानिक और इंजीनियरिंग अनुसंधान के परिणामों के कार्यान्वयन के आधार पर उद्यमों और संगठनों में सुधार की एक प्रक्रिया है जो श्रम प्रक्रिया के विषय के रूप में एक कर्मचारी की गतिविधियों से संबंधित है (संक्षिप्त रूप में - "नहीं" ")। NOT यूएसएसआर और पूर्व सोवियत गणराज्यों के क्षेत्र में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाने वाला शब्द है। विदेशों में, विशेष रूप से पश्चिमी यूरोप के देशों में, एसओपी शब्द अधिक सामान्य हो गया है - उत्पादन का वैज्ञानिक संगठन। दोनों शब्दों की पहचान को देखते हुए श्रम और उत्पादन के वैज्ञानिक संगठन की बात करना सही होगा।
विदेशी विकास इतिहास
श्रम के वैज्ञानिक संगठन की प्रणाली की उत्पत्ति 100 साल से भी पहले हुई थी, जो तेजी से विकास और ठहराव के चक्रों से गुजरी थी। प्रणाली के व्यवस्थित विकास का प्रारंभिक बिंदु 20वीं सदी की 19वीं शुरुआत का अंत माना जाता है। प्रगतिशील प्रौद्योगिकियों के व्यापक उपयोग के लिए एक उच्च-प्रदर्शन तकनीकी के निर्माण की आवश्यकता थीउपकरण। इसने उद्यम की प्रणाली को जटिल बना दिया और संचालन की लागत में वृद्धि की। ऐसी परिस्थितियों में, उत्पादन प्रक्रियाओं में श्रम के वैज्ञानिक संगठन के सिद्धांतों का उपयोग करते समय ही आर्थिक रूप से तरल उद्यम प्राप्त करना संभव था। निर्णयों की आवश्यकता थी जो एक सख्त गणितीय आधार पर आधारित थे, और मोटे अनुमानों के आधार पर नहीं किए गए थे, "आंख से"। विज्ञान का नया क्षेत्र औद्योगिक उद्यमों के पहले पेशेवर इंजीनियरों के दिमाग की उपज था।
तर्कवादी स्कूल
विकास की अवधि - 1885-1920। उल्लेखनीय कार्यकर्ता फ्रेडरिक टेलर, फ्रैंक और लिलियन गिलब्रेथ हैं। उल्लेखनीय नवप्रवर्तक हेनरी गैंट, हैरिंगटन इमर्सन और हेनरी फोर्ड थे। कार्यप्रणाली का आधार श्रम प्रक्रिया के तत्वों का मापन, तत्वों का तार्किक विश्लेषण है। परिचालन आंदोलनों का समय किया गया था। विनिर्माण मानकों को विकसित किया गया है। संचालन के तरीके को अनुकूलित किया गया है। नए रूपों और भुगतान प्रणालियों का प्रस्ताव किया गया।
प्रशासनिक विकास स्कूल
गतिविधि के वर्ष - 1920-1950। प्रतिनिधि - हेनरी फेयोल, जेम्स मूनी और मैक्स वेबर। सभी प्रणालियों पर लागू प्रबंधन के सिद्धांतों को निर्धारित करने के क्षेत्र में संबंधित अनुसंधान गतिविधि का मुख्य फोकस। व्यावहारिक उत्पादन प्रबंधन में व्यापक अनुभव होने के कारण, हमने संगठनात्मक संरचनाओं और उत्पादन नियंत्रण के मॉडल पर विचार किया जो उस समय के लिए प्रगतिशील थे।
मानव संबंध स्कूल
1930-1950 के दशक में सक्रिय रूप से विकसित, बाद में प्रसिद्ध और अब वैज्ञानिक संगठन के दृष्टिकोण में परिवर्तित हो गयाप्रबंधकीय कार्य। मैरी पार्कर, एल्टन मेयो और अब्राहम मास्लो। मानव कारक के प्रभाव का अध्ययन करने पर मुख्य जोर दिया गया था, जिसे एक प्रभावी संगठन का मुख्य तत्व माना जाता था। कर्मचारी प्रेरणा के तंत्र का विश्लेषण किया गया था। संगठन में कर्मचारियों की व्यवहार रणनीतियों का अध्ययन किया गया।
20वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में, अधिक आधुनिक रुझान उत्पन्न होते हैं - वैज्ञानिक प्रबंधन का स्कूल, "7-एस" सिद्धांत, "जेड" सिद्धांत, आदि। सिद्धांत के डेटा की ऊंचाई से, श्रम का वैज्ञानिक संगठन उत्पादन श्रृंखला की सभी कड़ियों को सुधारने की एक सतत प्रक्रिया है।
घरेलू उत्पादन में विकास
कालानुक्रमिक रूप से, घरेलू उद्यमों की वैज्ञानिक नींव निम्नलिखित प्रमुख चरणों पर आधारित थी:
- हथियारों के उत्पादन में विनिमेयता के सिद्धांतों का विकास, काउंट जी.आई. द्वारा विकसित। 1761 में तुला हथियार कारखाने में शुवालोव।
- 1868 में "यांत्रिक कौशल" सिखाने की एक प्रणाली का निर्माण, जिसे "रूसी प्रणाली" कहा जाता है। उसी समय, प्रशिक्षण कार्यशालाओं और कारखाना कार्यशालाओं का अलगाव था। प्रारंभ में, सैद्धांतिक प्रशिक्षण व्यावहारिक तत्वों के साथ किया गया था। फिर अर्जित कौशल को वास्तविक उत्पादन में समेकित किया गया।
- 1921-1927 से, कार्यात्मक और संयुक्त (रैखिक-कार्यात्मक) प्रबंधन संरचनाएं पेश की गईं। नए कार्यात्मक उद्यम प्रबंधन विभाग बनाए गए: सांख्यिकी, राशनिंग, युक्तिकरण, योजना, तकनीकी नियंत्रण विभाग, आदि।
- शुरुआत में30 के दशक के प्रोफेसर वी.एम. Ioffe ने कार्य आंदोलनों का पहला वर्गीकरण विकसित किया, जिससे उत्पादन मानकों की एक प्रणाली बनाना संभव हो गया।
- द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, उत्पादन के प्रवाह के तरीके, परिचालन योजना और प्रेषण, संगठन के प्रगतिशील तरीके (विभागों के लिए दैनिक और प्रति घंटा कार्यक्रम) सक्रिय रूप से विकसित किए गए थे।
- युद्ध के बाद की अवधि में, उत्पादन बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण का क्षेत्र, उद्योग-विशिष्ट स्वचालित नियंत्रण प्रणाली और स्वचालित वर्कस्टेशन (AWS) का विकास तेजी से विकसित हुआ।
- भविष्य में, सूचना प्रौद्योगिकी और उत्पादन को एकीकृत किया जाता है, जो एक लचीला उत्पादन वातावरण बनाता है।
प्रक्रिया सामग्री
श्रम का वैज्ञानिक संगठन उद्यमों (निजी या सार्वजनिक, वाणिज्यिक या गैर-वाणिज्यिक) के उप-प्रणालियों के आधुनिकीकरण और रखरखाव की प्रक्रियाओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसका स्तर उत्पादन के आर्थिक घटक और उद्यम की तरलता प्राप्त करने के लिए पूंजीगत व्यय के पैमाने पर सीधा प्रभाव डालता है।
श्रम के वैज्ञानिक संगठन के तहत विभिन्न दृष्टिकोणों, पद्धतियों और तकनीकों का एक सेट समझा जाता है जो उत्पादन प्रणाली (श्रम सहित) के विभिन्न संसाधनों का सबसे इष्टतम वितरण और उपयोग सुनिश्चित करता है। उत्पादन प्रणाली के विकास में श्रम के वैज्ञानिक संगठन के तरीके एक आवश्यक कारक हैं। मुख्य लक्ष्य वैज्ञानिक विश्लेषण और संश्लेषण के परिणामों के आधार पर अधिकतम ऑपरेटर उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता प्राप्त करना हैउत्पादन। यह उत्पादन के कारकों के पक्षपाती और मनमाने अनुमानों को समतल करने में योगदान देता है। सटीक उत्पादन नियंत्रण तंत्र (प्रक्रिया प्रवाह नियंत्रण के उन्नत तरीकों का उपयोग) के लिए एक संक्रमण है।
श्रम के वैज्ञानिक संगठन के कार्य
पेशेवर गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पादन (श्रम) संसाधनों का तर्कसंगत उपयोग NOT का मुख्य लक्ष्य है। इसे हल करने के लिए, अतिरिक्त कार्यों के एक वर्ग का उपयोग किया जाता है, जिसे निम्नलिखित ब्लॉकों में बांटा जा सकता है:
- आर्थिक ब्लॉक। कार्य क्षेत्र में सुधार (एक पूरे के रूप में उत्पादन वातावरण), विनिर्माण और मरम्मत के तरीकों का अनुकूलन, श्रम कार्यों के दौरान समय के नुकसान में कमी, आदि।
- साइकोफिजियोलॉजिकल ब्लॉक। उत्पादन प्रक्रिया में आवश्यक प्रदर्शन सुनिश्चित करते हुए, शारीरिक स्वास्थ्य और धारणा पर प्रभाव के संदर्भ में कार्यकर्ता के लिए एक लचीला और एर्गोनोमिक वातावरण बनाना।
- सामाजिक गुट। कार्य को आकर्षक और सार्थक बनाने वाले तंत्र का विकास (वेतन का स्तर, अतिरिक्त भुगतान और भत्ते, बदलते समय के फंड)।
प्रभावित करने वाले कारक
उत्पादन गतिविधियों के अभ्यास में, NOT प्रणाली बड़ी संख्या में उत्पादन के कारकों से प्रभावित होती है, जिनमें से प्रमुख हैं:
- अचल संपत्तियों के विकास की डिग्री;
- निर्माण प्रौद्योगिकी की पूर्णता (उत्पाद की मरम्मत);
- उत्पादन के संगठन के दृष्टिकोण की विशेषताएं (स्थिर, प्रवाह, लचीली प्रणाली);
- प्रमुख प्रबंधन मॉडल;
- इन-प्लांट प्लानिंग स्तर;
- संसाधन आपूर्ति प्रणाली का विकास;
- सहायक उत्पादन का स्तर;
- उत्पादन सुविधाओं के डिजाइन में वैज्ञानिक दृष्टिकोण को ध्यान में रखते हुए तंत्र की उपलब्धता।
सिस्टम ओरिएंटेशन
श्रम के वैज्ञानिक संगठन के निर्देश उद्यमों की गतिविधियों को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक संसाधनों के उपयोग के बिंदु हैं। सबसे प्रसिद्ध और आम पर विचार करें:
- श्रम के उपयुक्त रूपों का तर्कसंगत उपयोग (सहयोग, विशेषज्ञता, आदि);
- कार्य क्षेत्रों ("5S" और "TPM", दुबला निर्माण विधियों, आदि) के लिए दूरंदेशी दृष्टिकोण का उपयोग करना;
- नए उत्पाद बनाते समय नुकसान का अनुकूलन;
- उत्पादन तकनीकों में सुधार;
- प्रेरणा तंत्र का विकास;
- कर्मचारियों की आवश्यक योग्यता सुनिश्चित करने के लिए प्रगतिशील प्रक्रियाओं को अपनाना;
- काम करने की स्थिति में लगातार सुधार;
- श्रम अनुशासन नियंत्रण तंत्र का निर्माण;
- विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों के लिए इष्टतम कार्य पैटर्न का उपयोग;
- राशन प्रक्रियाओं का समायोजन।
श्रम के वैज्ञानिक संगठन के सिद्धांत
वैज्ञानिक और तकनीकी गतिविधियों के परिणामों को व्यवस्थित रूप से उपयोग करने के लिए, कुछ प्रावधानों (सिद्धांतों) का पालन करना आवश्यक है, जिसमें शामिल हैं:
- विज्ञान - समय के साथ परिचालन गतिविधियों का एक व्यवस्थित विश्लेषण, प्रगतिशील उपकरणों का उपयोग(उपकरण) सर्वेक्षण करने के लिए, श्रम गतिविधि डेटा के विश्लेषण के लिए गणितीय मॉडल का उपयोग करके आवश्यक गणना करने के लिए। वैज्ञानिक प्रबंधन और श्रम के वैज्ञानिक संगठन में अत्यधिक प्रशासन, अनुचित और अक्षम निर्णयों को कम करने की अनुमति देता है।
- योजनाबद्धता - मौजूदा शोध अनुभव के आधार पर NOT के विकास की गति और पैमाने का निर्धारण।
- जटिलता - उद्यम के सभी उप-प्रणालियों, कर्मचारियों की सभी श्रेणियों और गतिविधियों के संबंध में श्रम का एक व्यवस्थित सुधार शामिल है। उत्पादन गतिविधियों के संगठन में आनुपातिकता के सिद्धांत के साथ समानता है।
- निरंतरता - का तात्पर्य श्रम के वैज्ञानिक संगठन की नींव के निरंतर उपयोग से है। उत्पादन में कोई भी परिवर्तन (नए उपकरणों की शुरूआत, नई प्रौद्योगिकियों का उपयोग) जीओटी प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के साथ होना चाहिए। साथ ही, उन्हें विकास के विभिन्न चरणों में श्रम प्रक्रियाओं के वास्तविक विकास के अनुरूप होना चाहिए।
- सामान्यता - NOT के सभी निर्णयों को वर्तमान नियामक और तकनीकी दस्तावेज के साथ जोड़ना शामिल है। जो बदले में, इसके निर्माण के लिए नियामक ढांचे और तंत्र के विकास को प्रोत्साहित करता है।
- दक्षता - सामग्री, श्रम और अन्य लागतों, वैज्ञानिक और तकनीकी समाधानों के संदर्भ में सबसे इष्टतम का कार्यान्वयन। विभिन्न नुकसानों और तर्कहीन लागतों में कमी और बाद में समतल करना।
इन सिद्धांतों का अनुपालन उत्पादन प्रणाली में श्रम के वैज्ञानिक संगठन की नींव का निर्माण सुनिश्चित करता है।
सामान्य कार्य
श्रम का वैज्ञानिक संगठन समय पर अभिनव प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन है। NOT के सिद्धांत में प्रमुख तत्व ऐसे कार्य हैं जो प्रक्रियाओं में लागू होते हैं और मानव सहित उत्पादन तत्वों को प्रभावित करते हैं। निम्नलिखित प्रमुख प्रकार के कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
- संसाधन की बचत। उत्पादन पर्यावरण के बचत तत्वों (समय, अर्द्ध-तैयार उत्पाद, सामग्री, स्पेयर पार्ट्स, ऊर्जा संसाधन) के आधार पर उत्पादन (श्रम) की गहनता।
- अनुकूलन। उत्पादन और श्रम के घटकों के आनुपातिक विकास को सुनिश्चित करना (योग्यता उपयोग किए गए उपकरणों के स्तर से मेल खाती है)। इसके अलावा, इसमें उत्पादन और उत्पादों की विशेषताओं के साथ भुगतान के स्तर का समन्वय करना शामिल है।
- कर्मचारी दक्षता। एक विशिष्ट गतिविधि के लिए व्यावसायिक चयन, मात्रात्मक और गुणात्मक आकलन के सटीक तरीकों के माध्यम से स्टाफिंग और योग्यता में निरंतर सुधार।
- सुरक्षा। इसमें कर्मचारियों के लिए सामान्य परिस्थितियों का निर्माण शामिल है।
- समन्वय। पेशेवर और रचनात्मक भंडार के अधिकतम प्रकटीकरण के लिए सब कुछ, विभिन्न भारों की स्थिरता (भौतिक और बौद्धिक)।
- प्रक्रियाओं की संस्कृति। उत्पादन वातावरण में लोकतांत्रिक प्रबंधन शैलियों, सौंदर्यशास्त्र के तत्वों का उपयोग।
- सक्रियण। उपयुक्त कामकाजी माहौल की स्थिति बनाकर कर्मचारी की रचनात्मक पहल का विकास।
निष्कर्ष
आधुनिकव्यवसायों और संगठनों को नई और गंभीर चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है: ग्राहक कम से कम समय में व्यक्तिगत, उच्च-गुणवत्ता और साथ ही सस्ते और विश्वसनीय उत्पादों की मांग करते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, वैज्ञानिक और इंजीनियरिंग अनुसंधान को तेज करना आवश्यक है। आखिरकार, श्रम का वैज्ञानिक संगठन सबसे प्रभावी तंत्र है जो इस परिमाण की समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है।
उत्पादन का सूचनाकरण और डिजिटलीकरण, तकनीकी स्थिति की निगरानी के लिए एम्बेडेड सिस्टम का विकास और नियंत्रण केंद्रों के साथ संचार, नई पीढ़ी के उद्योगों की शुरूआत "उद्योग 4.0" - यह सब HOT अनुसंधान का आधार है।
